6/10 – Goed
22 apr 2026
O Vila di Acqua só deveria abrir nos meses em que o parque aquático funciona. Eu e meu marido fomos negativamente surpreendidos com a informação de que o parque estava fechado quando chegamos. Eu entendo que para um parque aquático funcionar em meses de inverno não seja lucrativo, mas em nenhum momento fomos informados dessa condição, pelo contrário, o anúncio mostra nitidamente os toboáguas como atrativos do hotel e fomos privados disso. Todas as vezes que questionamos, os funcionários disseram que nós deveriamos ter entrado no site oficial do hotel para confirmar se o parque estaria aberto.. mas devemos concordar que essa necessidade só pareceria pertinente se suspeitássemos de irregularidades no anúncio publicado no hotéis.com, e não foi o caso. Na recepção percebemos que a decepção não foi apenas nossa.. outras famílias com crianças tiveram a mesma surpresa. Se o nome disso não é falta de transparência, infelizmente não sei denominar. No mais, preciso destacar a cordialidade dos funcionários, limpeza e qualidade das refeições. As acomodações, no entando, precisam de atualizações e manutenções.
Jeriel
Jeriel, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
