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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Costa Mujeres avec 8 restaurants et 5 piscines extérieures

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Pour votre séjour à la plage à Costa Mujeres, misez sur Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive. Vous pourrez vous faire chouchouter grâce à des massages agréables tandis que des 5 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer des moments de pure détente. Les options de restauration comprennent 8 restaurants, tandis que les 2 bars en bord de piscine vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre 10 bars/lounges, une salle de fitness et une terrasse.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 10 bars/lounges
  • 5 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Centre de fitness
  • Service d'étage
  • Café
  • Soins spa
  • Centre de conférence
  • Des salles de réunion
  • Terrasse

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants
  • Ascenseur
Le prix actuel est de 324 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Pool View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Vue depuis le balcon

Junior Suite Ocean View

7,6 sur 10
Bien
(15 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Swim Up

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Swim Up

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Swim Up

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite Ocean Front

Vue sur la plage/l’océan

Privilege Master Suite Ocean Front

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Ocean Front

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
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À propos du quartier

Carte
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬15 min à pied
  • ‪Grand Caribe - ‬19 min à pied
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬4 min en voiture
  • ‪The Shores Restaurant - ‬15 min à pied
  • ‪Restaurante Grill - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Pour votre séjour à la plage à Costa Mujeres, misez sur Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive. Vous pourrez vous faire chouchouter grâce à des massages agréables tandis que des 5 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer des moments de pure détente. Les options de restauration comprennent 8 restaurants, tandis que les 2 bars en bord de piscine vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre 10 bars/lounges, une salle de fitness et une terrasse.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 599 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Le parking avec voiturier sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 8 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage (horaires limités)

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Bowling
  • Divertissements en soirée

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 2024
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piano
  • Salle de fitness
  • 5 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur sur place
  • Soins spa
  • Rivière artificielle
  • Espace de loisirs en plein air

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Restauration

Corales Buffet - restaurant buffet sur place.
Sakura Teppanyaki - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
La Locanda - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Margarita - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Steak House - grill sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 5 piscines en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking avec voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino PlayCity (à 20 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 21 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive et alentour ?

L'hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose diverses activités sur place, notamment des cours d'aérobic, du bowling ou des cours de pilates. Faites quelques brasses dans l'une des 5 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hébergement, notamment 2 des bars en bord de piscine et 10 des bars/lounges. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose également une salle de fitness et des soins spa, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 8 restaurants sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se trouve dans le quartier Bande de Complexes Costa Mujeres. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Ferry Ultramar Puerto Juárez à 16 minutes de route.

Avis

Avis sur l’hébergement Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

françois, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Habitación impecable, muy cómoda, spa increíble, no sirven comida ni botanas en alberca ni en el mar, eso fue lo que no me gustó
Dennise, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Vale à pena!! Hotel top mesmo…
Allan, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Worst hotel and experience I’ve ever had. Checking in had to be the slowest process a hotel can possibly muster…a number of people “working” either chatting with friends or mysteriously doing something else. Took us over an hour to check in. Then of course they want to sell sell sell and it’s all about consumerism. Food quality was sub par, at best. It’s disgusting to be honest - I wouldn’t come anywhere near this hotel again if you paid me. UPDATE: the rest of the stay remained the same despite the hotel staff upgrading us to Privilege due to our complaint. The room itself was ok but despite being a new hotel, the bathroom door didn’t close properly, the light in the closet flickered and the door to the room didn’t lock (this last one was later fixed). But the worst was what happened while leaving the hotel! Even though the staff that took a couple hours to check us in when we arrived charged us to the environmental tax, they tried to charge us again while checking out. We showed them that it had been deducted from our bank account but they refused to accept their own issue and threatened to not let us leave the hotel unless we paid them again - and then told us that we can then later file a complaint and ask for a refund! As if that would ever happen based on the incompetence they displayed while we were there, let alone what would happen if we now have to chase them all the way from London. The were rude and aggressive and honestly NO ONE SHOULD STAY IN THIS HOTEL EVER.
Ronya, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Theoretisch 5 Sterne Hotel, praktisch eher 3-4. Alle 4 Laufbänder im Gym kaputt (nur gehen möglich). keine Wasserflaschen erhältlich im ganzen Hotel (man bekommt nur im Zimmer 2pro Tag und dann bekommt man nach Anfrage Gläser mit 200ml). Alle Restaurants mit extrem eingeschränkter oder keine Kapazität in der Terrasse (man muss fast immer drinnen unter der Klimaanlage essen). Man wird gefragt 20mal wegen Allergien aber das Personal hat keine Ahnung was die Zutaten der Speisen sind (nicht mal im Frühstück angeschrieben). Vegan schwierig.
Luka, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and I travelled to Mexico from the UK and spent 12 days on holiday at this resort. We had a wonderful time. We did not pay to be privilege guests and this did not impact our holiday at all. The resort is adults only and we were so surprised at the wide range of ages at the resort and how well the hotel caters for different needs. The hotel has three pools. The first has more activities and music, which consistently had a large crowd and wide age range of guests. The second is a little quieter but used for aqua spinning and volleyball which again included a wide age range of guests. We hung around mostly by the lazy river and bar for the laughter as people floated around the gentle current and passed through man made waterfalls of cold water. Thanks to Carlos for bringing all our drinks with a smile. The variation was great for whatever mood or age. The resort has six restaurants. We heard moans from people about not everything being open every night and the buffet only being available for breakfast and lunch. We didn't find it an issue whatsoever, there is plenty to choose from, including for my wife who is gluten free. At every restaurant we were asked for dietary requirements and she was very well catered for. The hotel is beautifully decorated, our room was clean and well maintained. We were lucky enough to be upgraded to a first floor pool view suite upon arrival. Lots of space and a huge comfy bed.
Jonny, séjour de 12 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente todo, muy amable el personal, cero quejas
Gabriela Ivonne, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was excellent. Extremely clean
Very Therapeutic
Michael, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

I had 2 bookings in total stayed 2 weeks. Despite the reviews this is not a proper 5 star resort. Many of the guests I spoke to, who also had a bad experience were 'bribed by room upgrades signing a document to say they wouldn't leave a bad review. If you are used to 5 star this is not it. There are not enough characters available to fully detail the ordeal at the hotel. I paid on arrival & was made to pay the booking & city tax separately meaning I had to tap my card 4 times, roughly £4k. The next day I was told I hadn't paid enough, and access to my room blocked at 10am, this was the morning after I arrived. I was then I was told I was overcharged & my card details requested for a refund. My assigned butler was not working the day I arrived. It took 3 days to get my welcome drink. My 1st evening there was no wifi in my room, to book dinner when your butler isn't available, which was often, you have to use the app which I couldn't without wifi. I called reception & I was told off for not contacting my butler. During my 2nd booking, I waited 1 hour for my luggage, I ended up getting it myself. The door didn't close properly, one evening I returned to an open room. Another night reception mistakenly called my room @1.30am waking me up. The tiling in the rooms is shocking, body matter stains on the back wall of the toilet. Sink also leaked. All while the hotel was only at 30% capacity. There's more but no space, in short - Stay at a Secrets resort if you want real 5 star.
Fiona, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente habitación, servicio y atención del personal
AMALIA, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was beautiful, beach was incredible, staff was friendly (shoutout to Samuel at the front desk and Christopher with Guest Services) and food was very good. Great vibe and it wasn’t super busy so it fit the bill for quiet and relaxing. Buffet was the highlight. Everything is new and the staff do everything they can to make your stay an exceptional one. We stayed 4 nights and it was the perfect getaway. I would love to visit again when the vegetation fills in more. Recommend!
View from Room 1540
Kevin, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Cathy, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Ted, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Room was aesthetically pleasing, LOTS of mosquitoes. Notified staff of mosquitoes and painful, swollen mosquitoes on my face and arms - no action taken by the staff. Resort needs more entertainment and possible more staff. Restaurant waits were 1-2 hours with a reservation. Food was mediocre.
Kristina, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy bien la habitación. La decoración preciosa
Nicer, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Abigail Pastrana, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The service was amazing and incredibly convenient. We visited with a small group for work, and the team at Costa Allure Mejures went out of their way to make us feel welcomed and appreciated. Everything was handled professionally and thoughtfully. Highly recommended! Special thanks to Emmanuel, Luis, Julian for all the support.
Alexandre, séjour d’affaires de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was clean, a few cosmetic things, but that had no effect on our stay. Pools were clean and plenty of space to accomodate everyone. Water temps were cool, but no different than any other resort we have stayed at in the winter. Food was good and service throughout the resort was excellent!
Heidi, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The staff the amenities and grounds
roslyn, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Highly recommend. Outstanding staff, room and resort amenities, dining facilities, and spa. Book the Privilege Club for exclusive service and private lounge.
Bryna, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Resort is beautiful yet they have a LOT of kinks to work out in terms of service. Especially at the Privilege Level. Food was better in the restaurants. Beach was lovely and had no seaweed. I don't know if that's attributed to the location or the season. The resort is not too big and provided the quiet I needed. It was only at 65% capacity. The main buffet was just ok. I didn't receive a welcome gift or bottle and when I asked repeatedly nothing was done. So people were lovely but customer service needs to improve drastically if/when they raise prices.
Shakira, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was clean, staff were friendly, food was amazing and the beach was beautiful
Alyssa, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Yes
walid, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The pool was too cold to use. The staff was very friendly. We did the privilege package and didn’t really think the services were very good. It took a long time to get drinks at the beach or the pool. Food was better than other all inclusive resorts. Beach was awesome!
Jamie Lynn, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The resort was amazing it’s new just open so more quiet not a party resort but for relaxing the food was great , staff is amazing S/O to victor and Joel they both was amazing thank you would definitely come back
Raven, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié