Downtown Tulum Hotel besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist mit dem Auto in gerade mal 5 Minuten erreicht: Maya-Ruinen von Tulum und Nationalpark Tulum. Lass dich mit Tiefengewebe-Massagen verwöhnen und kehr im Coffeeshop/Café ein. Weitere Highlights sind 2 Außenpools, eine Bar/Lounge und ein Garten.
Downtown Tulum Hotel besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist mit dem Auto in gerade mal 5 Minuten erreicht: Maya-Ruinen von Tulum und Nationalpark Tulum. Lass dich mit Tiefengewebe-Massagen verwöhnen und kehr im Coffeeshop/Café ein. Weitere Highlights sind 2 Außenpools, eine Bar/Lounge und ein Garten.
Auf einen Blick
DONE
Größe des Hotels
24 Zimmer
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Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
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Besondere Hinweise für den Check-in
Es wird ein Transferservice vom Fährterminal angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
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Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
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Kinder
Keine Babybetten
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Haustiere
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)*
Futter- und Wassernäpfe verfügbar
WIFI
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
LOCAL_PARKING
Parken
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
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Transfer
Transfer zum Fährterminal*
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Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Poolbars
Restaurant
Bar/Lounge
Coffeeshop
Private Picknicks
Mobiles Arbeiten
Coworking Spaces
Services
24-Stunden-Rezeption
Gepäckaufbewahrung
Fahrradverleih
Strandtücher
Romantikpakete
Einrichtungen
Dachterrasse
Garten
2 Außenpools
Wellnessangebote
Gartenmöbel
Barrierearmut
Fahrstuhl
Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 170
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 155
Rollstuhgeeignetes Restaurant
Rollstuhlgeeignete Lounge
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Treppenloser Zugang zum Eingang
20 Treppen zum Eingang der Unterkunft
Glatter Boden im Zimmer
Zimmerausstattung
Komfortausstattung
Klimaanlage
Für erholsame Nächte
Daunendecke
Schallisolierte Zimmer
Hochwertige Bettwaren
Zum Frischmachen
Eigenes Bad
Nur Dusche
Seife und Shampoo
Handtücher
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Highlights
Wellness
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen.
Gastronomisches Angebot
Rooftop – Bar auf der Dachterrasse vor Ort.
Gebühren & Richtlinien
Optionale Extras
Ein kontinentales Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 150 bis 300 MXN für Erwachsene und 150 bis 300 MXN für Kinder
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 435 MXN pro Haustier und pro Nacht erlaubt.
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Auch bekannt als
Downtown Tulum Hotel Hotel
Downtown Tulum Hotel Tulum
Downtown Tulum Hotel Hotel Tulum
Häufig gestellte Fragen
Verfügt Downtown Tulum Hotel über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Downtown Tulum Hotel Haustiere?
Ja, Hunde und Katzen sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 435 MXN pro Haustier, pro Nacht an. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Downtown Tulum Hotel Parkplätze vor Ort an?
Leider bietet Downtown Tulum Hotel keine Parkplätze vor Ort an.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Downtown Tulum Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Downtown Tulum Hotel angeboten?
Downtown Tulum Hotel verfügt über 2 Poolbars und Wellnessangebote sowie einen Garten.
Verfügt Downtown Tulum Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Rooftop.
Was gibt es in der Umgebung von Downtown Tulum Hotel zu sehen?
Downtown Tulum Hotel befindet sich in Stadtzentrum von Tulum, nur 8 Minuten zu Fuß von Dos Aguas Park und 20 Minuten Fußweg von Hunab Lifestyle Center entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Downtown Tulum Hotel
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
9,4
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
25. Dezember 2025
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Evelyn G
Evelyn G, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
29. August 2025
Excelente lugar y servicio
Juan
Juan, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
15. Januar 2026
The staff was amazing and rooms were cleanLuis was amazing! We were a party of 8 and he took GOOD care of us. Provided us with the best local spots and places to stay clear from. Food and drinks were good as well. I’d definitely stay here again.
Porsche
Porsche, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
6. Januar 2026
La atención y el personal un diferencial
jorge arturo
jorge arturo, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
4. Januar 2026
Staff: 5*
Room: 5*
Noise: 3*
Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Sergiu
Sergiu, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
28. Juli 2025
Jesús y el equipo nos atendieron muy bien
El lugar está muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Juan
Juan, Aufenthalt von 2 Nächten
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
16. November 2025
Magnífico
Norberto
Norberto, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
10. November 2025
Si estaba limpia .
Manuel
Manuel, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
6. August 2025
10/10 excellent
Walking distance to ADO station
Walking distance to super AKI taxi station
irene
irene, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
3. Mai 2025
Muy bueno, y muy tranquilo instalación y servicio 10/10 está súper céntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estás buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opción
Michael
Michael, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
2/10 – Mangelhaft
10. Januar 2026
Be aware that this hotel blasts music until 2am. Might be fun for some, but when the music is so loud you cant have a conversation inside your room, it wasnt great for us. we tried to politely ask for a cancellation 5 min after we checked in, but they denied us.
Alexander
Alexander, Aufenthalt von 2 Nächten
Verifizierte Bewertung
6/10 – Gut
25. Dezember 2025
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Ronald
Ronald, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
15. Januar 2025
Se encuentra en el Centro de Tulum, no cuenta con estacionamiento
Alejandra
Alejandra, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
26. Juli 2025
no parking. no estacionamiento.
faltan basurero en el cuarto.
RENE JAIME
RENE JAIME, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung
6/10 – Gut
8. September 2025
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
YuChieh
YuChieh, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
6/10 – Gut
11. März 2025
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor.
It’s very hard to sleep before this music club closes.
Elvira
Elvira, Aufenthalt von 6 Nächten
Verifizierte Bewertung
2/10 – Mangelhaft
3. Januar 2026
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm.
Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure.
Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.