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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
HĂ©bergement tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Terrain de golf Iberostar Cancun

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Extérieur
Vidéo du créateur
Mariage en salle
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
Piscine extérieure, chaises longues
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de cabines gratuites, d'un terrain de volley et chaises longues. Cerise sur le gĂąteau, vous serez Ă  moins de 10 minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Rien de mieux que la piscine extĂ©rieure pour passer un moment agrĂ©able, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie. L'Ă©tablissement Benazuza Adults Only, l'un des 13 restaurants, sert des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine et est ouvert pour le dĂźner. Cet hĂ©bergement tout inclus abrite en outre 2 bars de plage, un casino et un club pour enfants (gratuit).

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Casino
  • Bar
  • Spa

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • Service d'entretien (sur demande)
  • Sur la plage
  • Casino
  • 13 restaurants et 2 bars de plage
  • 13 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extĂ©rieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Cabines de plages gratuites

Comme Ă  la maison (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • TĂ©lĂ©vision
  • Jardin
Le prix actuel est de 280 €.
taxes et frais compris
19 août - 20 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Pyramid Master)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard (Pyramid Master)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Suite Pyramid)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior (Suite Pyramid)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard

7,2 sur 10
Bien
(36 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, en front de mer

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard, en front de mer

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard (Sian Kaan)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Standard (Sian Kaan)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure (Sian Kaan Master Suite)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Supérieure (Sian Kaan Master Suite)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Aquaworld - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Playa Delfines - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Ruines archĂ©ologiques El Rey - 3 min en voiture - 3.2 km
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 17 minutes en voiture
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 146 minutes en voiture

Restaurants

  • â€ȘHotel Emporio Cancun - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘCoyote Loco - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTun-kul - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘMarket Place - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMakiTaco - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de cabines gratuites, d'un terrain de volley et chaises longues. Cerise sur le gĂąteau, vous serez Ă  moins de 10 minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Rien de mieux que la piscine extĂ©rieure pour passer un moment agrĂ©able, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie. L'Ă©tablissement Benazuza Adults Only, l'un des 13 restaurants, sert des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine et est ouvert pour le dĂźner. Cet hĂ©bergement tout inclus abrite en outre 2 bars de plage, un casino et un club pour enfants (gratuit).

Tout compris

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂ©bergement tout inclus de 320 chambres
    • Sur 6 Ă©tages

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivĂ©e tardive est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact
    • Le dĂ©part tardif est soumis Ă  disponibilitĂ©

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
    • La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
    • Durant les vacances de printemps, cet Ă©tablissement exige que les clients ĂągĂ©s de moins de 25 ans soient accompagnĂ©s par un parent ou un tuteur lĂ©gal.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 25 ans

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant (ĂągĂ© de 12 ans ou moins) qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs (nombre d'appareils limitĂ© Ă  4)

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus
LOB_HOTELS

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 13 restaurants
  • 13 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 2 cafĂ©s
  • Bar en bord de piscine
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Tennis
  • Cours d'aĂ©robic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirĂ©e
  • KaraokĂ©
  • Magasins
  • Table de billard
  • Snorkeling Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de rĂ©union
  • Poste informatique
  • Centre de confĂ©rence (600 mĂštres carrĂ©s d'espace)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de jeux vidĂ©o
  • Casino
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 tables de jeux dans le casino
  • 6 machines Ă  sous dans le casino
  • Salle VIP dans le casino
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 50 pouces

Confort

  • RĂ©glage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Peignoirs
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture

RafraĂźchissez-vous

  • Douche
  • SĂšche-cheveux

Restez connecté

  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service d'entretien sur demande
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Le spa Sensoria Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 2 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Benazuza Adults Only - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Market Place and Bites - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
The White Box Gastrobar - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
TunKul Food Hall - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Careyes Adults Only - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine espagnole. Il sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Cautions remboursables

    DépÎt de garantie pour les vacances de printemps : 30 USD par séjour pour les clients de moins de 25 ans séjournant entre le 01 février et le 30 avril

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.20 USD par hĂ©bergement et par nuit

Options en supplément

  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplĂ©ment

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00
  • Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Connu aussi sous le nom de

The Pyramid at Grand Oasis
The Pyramid Cancun - All Inclusive
The Pyramid at Grand Cancun by Oasis
The Pyramid at Grand Oasis - All Inclusive
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive CancĂșn
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Oui, le casino de 50 mÂČ propose 6 machines Ă  sous et 4 tables de jeux.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grùce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive propose également 2 des bars à la plage, un casino et un hammam, mais aussi des soins spa, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 13 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive se trouve au bord de l'eau dans le quartier Zona Hotelera, à seulement 10 minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 10 minutes de Aquaworld.

Avis sur l’hĂ©bergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

Franck, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Maude Marcoux, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Beau site, la nourriture n'est pas la meilleure. J'ai eu une surcharge de 200$ pour partir 4h plus tard. Directement sur la plage. Tourista en arrivant
Patrick, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Aimé : Qualité de la nourriture. Déplu : Aucune politesse des serveurs aux bars extérieurs.
Yves, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 MĂ©diocre

No hay årea para menores de 4 años

Cambiaron la política un mes antes SIN AVISAR EN ESTE SITIO y los menores de 4 años no podían accesar al kiddo club y no cuentan con åreas para los menores de 4 años. Y la comida muy mala No es kid friendly
andrea, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Fabiane, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

JOSE ROBERTO, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Liliana, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

La amabilidad de las personas de recepciĂłn deja mucho q desear, la comida deliciosa y piscinas excelentes. Mi familia la pasĂł muy bien.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Francisco, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Luis Enrique, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Very disappointed with the hotel

Terrible everything. Very bad service. The rooms were dirty. The water in the bathroom and shower drain did not flow. Leftover food was in the refrigerator. They did not provide us with the snacks and drinks included in the price. The rooms were not cleaned nor were our towels changed.
Maria, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

ROLANDO, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ANTONIO, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Not for English speaking people

I was not happy at this resort. Started off good though. We got an upgraded room and when I tried to extend the study because it was our honeymoon, thst was an issue. Then they come with these weird added fees probably bc I can’t tell the difference between pesos and American money. The entertainment was blahhhhhhhhhh. They cater specifically to the Spanish speaking people. Their concerts are all in Spanish. Everyday. I did enjoy the kinky spot. Thst I would give a 10 even tho they close so darn early. They put u to bed early 10/11 pm shucks im just getting started all that is left open is the Spanish concert. We had a nice time at the bay Terraza. We were able to play pool but again they close at 11. Here is the best part..,,,. One of their staff came in our room and took 340.00.. we reported it. They searched our room like we was the ones who stole something. 2 days later they returned the money I guess after checking their cameras. There was no compensation for these shenanigans. There was nothing to ensure this wouldn’t happen again. The staff would ring the bell and then come right in instead of waiting for a response I had to report thst too. The staff. Are all Spanish speaking and speaks no English unless they just didn’t want to b bothered. Bahia steakhouse and le petite restaurant I give a 10. There may have been 2 or 3 of the staff that was cool but we are good tippers when treated right so they caught on quickly. Long story short never will I ever visit again
Christopher, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

carmen, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

MARCOS, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

A good resort to stay at

Typical CancĂșn super resort with par snacks and better buffets. Marketplace was the best restaurant we tried.
Balcony room view to partial beach
Balcony room view to bay
Beach
View inside pyramid at night
Nat, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

My vacation

Everything came out smooth, the food was good too, except when I ask for my birthday treat by email I didn’t get it until one day before I left
mariann, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Paulo c, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 MĂ©diocre

Angel, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

RazoĂĄvel. Expectativa bem diferente da realidade principalmente no que tange o atendimento dos profissionais do hotel. A grande maioria intimidam querendo “propina” (gorjeta) e, caso nĂŁo lhes dĂȘ, o atendimento Ă© pessimo. Em todas os bares e restaurantes os funcionĂĄrios do hotel priorizam o atendimento a hĂłspedes de outros paĂ­ses que nĂŁo sejam brasileiros! Isso Ă© notĂłrio! Mesmo ficando com minha famĂ­lia em uma categoria superior nĂŁo nos sentimos Ă  vontade, infelizmente! A gestĂŁo dos funcionĂĄrios deste hotel tem que melhorar MUITO!
Bruno, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Basic all inclusive

Basic all inclusive, food was ok, coffee bar was nice. No umbrellas at pools, if you want shade you have to upgrade to special beds (most of which are empty).
Hayley, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Estrutura excelente, categoria Pyramid com comida boa
LUIS, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

maria del rosario, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié