Osalle henkilökuntaa asiakastyytyväisyys oli täysin vieras käsite. Rahastuksen maku oli todella vahva. Hotellia ei edes yritetä ylläpitää vaan paikoitellen todella aikansa elänyt. Ilmastointi ei toiminut kunnolla ja oli ainoastaan olohuoneessa, makuuhuoneessa ilma oli todella raskas ja hiostava. Ruokailu kuin jossain leirikeskuksessa eikä makuelämyksiä ollut missään, ruoka oli korkeintaan kädenlämpöistä, ruuan määrällä yritettiin korvata laatu. Wi-Fi olisi maksanut 20€ per viikko per laite, Wi-Fin taso aulassa surkea. Hotellin oma ranta suorastaan hengenvaarallinen, isoa terävää kivilohkaretta joka todella liukasta, uimaan pääsi oikeastaan vain kelluvalta laiturilta, jossa ihmiset makoilivat aurinkoa ottamassa. Allasbaarissa ei minkäänlaista juomalistaa, pitää itse osata pyytää jokin cocktail saatavilla olevista juomista, joita oli todella vähän. Hotellin 5 tähteä ei todellakaan ole Länsi-Eurooppalaisten standardien mukainen. Ainoa positiivinen asia oli Animation tiimin asenne.