Grand Sunset Princess - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand in Playa del Carmen, met een waterpark en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Grand Sunset Princess - All Inclusive

Zonneterras
Sportfaciliteiten
Deluxe suite | Uitzicht vanuit de kamer
Voorkant van accommodatie
Suite | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Bar
  • Roken niet toegelaten
  • Gratis ontbijt
  • Gratis parkeren

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 9 restaurants en 2 strandbars
  • 3 poolbars en 9 bars/lounges
  • 3 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 12 buitenzwembaden en binnenzwembaden
  • 4 spabaden
  • Waterpark
  • Nachtclub
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers
De prijs is € 334
inclusief belastingen en toeslagen
21 jan - 22 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
28 van 28 kamers weergeven

Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 47.56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Deluxe suite

8,4 van 10
Zeer goed
(45 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Deluxe suite

8,2 van 10
Zeer goed
(235 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Familiekamer

8,0 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bubbelbad
  • 59 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 3 eenpersoons stapelbedden of 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed

Familiekamer

7,6 van 10
Goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bubbelbad
  • 59 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 3 eenpersoons stapelbedden of 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed

Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 59 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Single Room Deluxe With Garden View

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Double Room Deluxe With Garden View

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Double Room With Lake View

  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Double Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Triple Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Double Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Double Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Single Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Double Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Single Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Single Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Single Room With Lake View

  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Triple Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Quadruple Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Triple Room Luxury With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Single Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Double Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Single Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa Xcalacoco - 13 min. wandelen
  • Gran Coyote Golf - 7 min. rijden
  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 8 min. rijden
  • Ecopark Tres Rios - 13 min. rijden
  • Playa del Carmen Main Beach - 26 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 51 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,6 mijl/20,3 km
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬15 min. wandelen
  • ‪Alberca - Pool - ‬2 min. wandelen
  • ‪Privilege Lounge - ‬10 min. wandelen
  • ‪Piano Bar - ‬17 min. wandelen
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Grand Sunset Princess - All Inclusive vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van gratis cabana's, parasols en volleybal. Vanuit de accommodatie rijd je bovendien in slechts een kwartier naar Quinta Avenida. Iedereen kan zich vermaken bij de 12 buitenzwembaden en bij het waterpark. Voor wat ontspanning ga je naar de spa, waar je kunt genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Bij Buffet Naranja, een van de 9 restaurants, kun je terecht voor ontbijt, lunch en diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 2 strandbars, een binnenzwembad en een nachtclub. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen

Entertainment

Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Talen

Engels, Frans, Duits, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 672 dit resort
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 2 jaar) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
    • Geen babybedden
    • Oppasservices*
    • Gratis kinderopvang met toezicht
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
DONE

Extern

    • Gratis strandshuttle
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.30 uur
  • 9 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • 2 strandbars
  • 3 poolbars
  • 3 swim-up bars
  • Een koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Dagelijks een gratis receptie
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis kinderclub
  • Een waterpark (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht
  • Badmeesters op locatie

Activiteiten

  • Op het strand
  • Gratis vervoer van/naar het strand
  • Tennislessen
  • Aerobicslessen
  • Strandvolleybal
  • Basketbal
  • Boogschieten
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Avondentertainment
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Een pingpongtafel
  • Scubaduiken

Werken tijdens je reis

  • 5 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (504 vierkante meter)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Gratis strandcabana's
  • Een gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis zwembadcabana's
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een healthclub
  • 12 buitenzwembaden
  • Een binnenzwembad
  • Een waterpark (toeslag)
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een nachtclub
  • 4 spabaden
  • 6 outdoor tennisbanen
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige behandeling van wilde dieren in gevangenschap
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een entertainmentruimte buiten
  • Tuinmeubelen

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • ???
  • ???
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Gratis minibars
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een strijkplank/strijkijzer
  • Vliegenramen

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een balkon
  • Een aparte woonkamer

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 15 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, Zweedse massages en gezichtsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Buffet Naranja - Een buffetrestaurant met ontbijt, lunch en diner.
La Hacienda - Een themarestaurant gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten dat alleen diner serveert. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Le Fleur is gespecialiseerd in internationale gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
La Vaqueria - themarestaurant met alleen diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Mamma Mia specialiseert in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van MXN 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Kinderen & extra bedden

  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Geluiddichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een rookmelder en een beveiligingssysteem.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegelaten.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Grand Sunset Princess - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Grand Sunset Princess - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 12 buitenzwembaden, een binnenzwembad en een kinderzwembad. Van 08.00 uur tot 20.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van MXN 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Is er ter plaatse bij Grand Sunset Princess - All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (13 min. rijden).
Wat is er in Grand Sunset Princess - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, boogschieten en snorkelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en volleyballen. Geniet van een behandeling in de spa en ontspan in een van de 4 spabaden. Grand Sunset Princess - All Inclusive heeft ook 3 swim-up bars, 3 zwembadbars en een nachtclub, naast een sauna, een stoombad en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 9 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Mexicaanse gerechten.
Heeft Grand Sunset Princess - All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Grand Sunset Princess - All Inclusive zich?
Grand Sunset Princess - All Inclusive ligt op een korte 13 minuten lopen van Playa Xcalacoco en 16 minuten loopafstand van Chun-Zumbul (diving site). Reizigers zijn lovend over de toplocatie van deze accommodatie.

Beoordelingen over Grand Sunset Princess - All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

De kamer is goed en schoon maar kan wel wat aanpassingen gebruiken. Het zou fijn zijn om een stopcontact naast je bed bij een nachtkastje te hebben. Airco was best wel gehorig. En toilet werkte ook niet goed.
Karin, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Jungle Vibe
Very fun place. The common grounds are beautiful and well maintained. Very much a jungle vibe! Coatis, iguanas, deer, wild pigs, and monkeys. Our swim up room was great! Buffet food was decent but the restaurants were very good!
Desarai, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Topp på Grand Sunset Princess
9 dager på Grand Sunset Princess ble en suksess for alle seks som var på familietur. Vennlig betjening, god service, god mat, veldig bra rom, alt fungerte. Litt støyende AC, men det fungerte bra.
Gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Miguel Gustavo, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Vaibhav, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

CHIRAG, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The hotel structure is beautiful but outdated and lack care for details. Pools are relatively old as sunbeds and other amenities. There is plenty of services and alcohol for heavy drinker but that's not what you look as a family. The two biggest critics are for the room and for the food. The room is old. AC is super noisy. There is no ventilation. Plenty of humidity. It is practically impossible to dry a bath-suit unless the balcony is exposed to the sun (mine was not). There are very few sockets. TV is from the early 2000s. Wifi is extremely poor. Talking about the food: the quality of the raw material is poor and the cooking approximative. With few exceptions, like the breakfast egg station, ceviche's and shrimp, all the rest is very very low level. Even the fruits is not good that is quite unbelievable being in Mexico. The "A la Carte" restaurant are a disaster. I had a red curry that came without curry at the Thai restaurant and an horrendous steak had the steakhouse. In conclusions: overall below expectations. The potential is there but when you try to do too much without real care and quality, the result is mediocre at 360 degrees
Andrea, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Worst vacation resort by miles
For starters, it's shocking how there little mention anywhere that this is a petting zoo. If you want to vacation with gazes of racoons, deers, monkeys, street cats and all sorts, this is the place for you. The food is terrible and service is poor. While the property is generally clean, it's completely outdated and between the constant mildew and septic smells in the rooms and around the resort, good luck making it out without a breathing problem. Of course, you can choose to stay outside for better air quality if you can find room around the pool and beach and aren't accosted by raccoons looking through your stuff for food. The resort is massive (3 resorts and 2 lobbies) and the shuttles barely run or the drivers are occupied with other errands so may not pick you up. But we got lots of exercise walking up and down the whole place taking guesses about what animal we'd run into next. Of course through all that walking you'd want to look forward to a good night's rest. If you can get past the smells, or the cool of the room with no comforters or blankets, the water pipes whistling endlessly to the point where you get concerned there's about to be an explosion of water through the walls will for sure ruin it for you. Absolutely terrible stay. Don't waste your money. You can find way better for this price or just go to Cuba for way less.
Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Vivin, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Hardworking staff, very clean property, nice choice of amenities and dining. Better for more relaxed guests.
Mary Kathryn, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Excelente opcion pero tiene sus detalles
Las instalaciones del hotel son inmensas muy limpias bonitas y faciles de accesar, el unico detalle es que el precio de la app no se respetó porque mi hijo ya no pasaba como menor en el hotel pero en la app si me pidieron su edad al reservar por lo que tuve que cubrir un costo extra al llegar al hotel, creo que faltó animacion en la alberca y actividades organizadas por el equipo de animacion en el mar y personal en el bar del mar ya que las filas eran muy largar
susana natali, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The buffer food was okay. The Paradise buffet was the best one. All the specialty restaurants are great. I expected to be able to hang out at the people, listen to some music and relax. There was no music playing at all. The pool was really cold the beach water was way better. The swim up bar was even open cause a handful of people were in the people, literally 4 people. So you had to get out of pool to go to same bar on opposite side to order a drink.The resort needs to implement small changes to make it more lively.
Tynette, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Diana Isela, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

alfonso, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Shantora, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Nice family hotel
Ir was good, nice amenities. A lot of humidity in the rooms making it smell funny. Not a nice thing to have places where we can't go, and the restaurant reservations were not ideal. We even reserved for a birthday and rhey were not very accomodating.
Lina, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Run down
So I did not know there was a difference between a 5 star and a 5 diamond hotel. This place is very run down. The furniture, the restaurants the whole place is over 40 years old and it shows. The people who try to get you as members do NOT take no for an answer so don’t get caught (unless you really want a free massage), but be prepared to lose about 3-4 hours of your time. It was nice but def not worth the price they ask. It’s a 3 star from my experience. Staff was very nice.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Hotel muy grande, la comida muy simple y sin sabor, el hotel esta muy bonito y tiene muchas áreas verdes con animales locales.
Gabriela, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Super hôtel je recommande
Super séjour dans un hôtel grandiose, il est juste immense avec de nombreux restaurants et bars, une discothèque, grande salle de sport. Les repas sont variés et bons. Notre chambre avec accès direct à la piscine etait propre et très spacieuse. Le personnel est agréable et il y a des animaux en liberté dans l'hôtel.
Suite avec accès piscine
Salle de bain avec baignoire jacuzzi, douche et WC séparé
Accès direct à la plage privée
Manuelle, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Patricia, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Max, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Staff lovely, hotel needs updated.
Hotel does need some renovations as some areas are dated. Staff are extremely helpful and will go above and beyond. It was unfortunate to see that some restaurants were closed during our stay without any notice.
Reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Marideth, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

El personal le falta la actitud para atender, se enfocan mucho en el turismo extranjero y el turismo nacional nos mal miran
Alejandro, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia