Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
In de buurt
Dolphinaris Riviera Maya Park - 20 min. wandelen
Puerto Aventuras Golf Club - 7 min. rijden
Puerto Aventuras Marina - 8 min. rijden
Dolphin Discovery - 9 min. rijden
Playa Oasis - 14 min. rijden
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 69 min. rijden
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 82 min. rijden
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 18,4 mijl/29,7 km
Shuttleservice van/naar de luchthaven
Restaurants
Wai - 12 min. wandelen
The Market - 4 min. wandelen
Tequilla Bar - 11 min. rijden
Ciao - 5 min. wandelen
Bloved Restaurant & Lounge - 11 min. rijden
Over deze accommodatie
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive beschikt over een privéstrand; op dit strand kun je loungen in de schaduw onder een parasol of genieten van een massage. Bovendien is het vanaf de accommodatie maar een kwartier rijden naar Xplor Theme Park. Je kunt heerlijk zwemmen in de 2 buitenzwembaden of genieten van een ontspannend spabezoek met diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. The Market, een van de 9 restaurants, serveert internationale gerechten en is geopend voor het ontbijt en het diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 7 bars/lounges, een nachtclub en een gratis kinderclub. Het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie vallen in de smaak bij andere reizigers.
All-inclusive
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Snorkelen
Landactiviteiten
Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten
Talen
Engels, Portugees, Spaans
Overzicht
Grootte van het hotel
1264 dit resort
Verdeeld over 3 verdiepingen
Aankomst/vertrek
Inchecken tussen 15.00 uur en 05.30 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Kinderen
Oppasservices*
Kinderopvang met toezicht*
Gratis kinderclub
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 2 per kamer, tot 18 kg)*
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing*
Huisdieren moeten onder toezicht blijven
Er voer- en drinkbakken aanwezig
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers
Parkeren
Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
Gratis plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
Transfers
24 uur lang is er een luchthavenshuttle beschikbaar*
Overige informatie
???
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
9 restaurants
7 bars/lounges
2 koffiebars/cafés
Een poolbar
Een swim-up bar
Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
24-uurs roomservice
Een snackbar/deli
Op reis met kinderen
Gratis kinderclub
Een kinderzwembad
Een waterglijbaan
Minigolf
Kinderactiviteiten met toezicht (toeslag)
Een buurtwinkel
Activiteiten
Een privéstrand
Tennis
Basketbal
Volleybal
Golflessen met een professional
Minigolf
Kajakken
Shoppen
Een pool- of biljarttafel
Ecotours
Golflessen
Fiets- en wandelroutes
Scubaduiken
Werken tijdens je reis
Een businesscentrum
Vergaderruimtes
Een computerstation
Een conferentiecentrum (8159 vierkante meter ruimte)
Diensten
Een 24-uurs receptie
Een conciërgeservice
Hulp bij uitstappen/tickets
Autoverhuur ter plaatse
Een droogkuis/wasserijservice
Een kapsalon
Een bagageopslagruimte
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Een kruier/portier
Strandlakens
Strandparasols
Een golfbuggy ter plaatse
Golfclubs ter plaatse
Voorzieningen
9 gebouwen
Bouwjaar: 2013
Een geldautomaat/bankservice
Een tuin
Een terras
Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Fitnessfaciliteiten
Naast een golfbaan
2 buitenzwembaden
Een volledig uitgeruste spa
Een golfclubhuis ter plaatse
Een nachtclub
Een spabad
2 outdoor tennisbanen
Een sauna
Massage- en behandelingsruimtes
Een stoombad
Een waterglijbaan
Een bankethal
Toegankelijkheid
Een lift
???
???
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Flatscreentelevisie
Premium satellietzenders
Alle gemakken van thuis
Airconditioning
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Badjassen en pantoffels
Een strijkplank/strijkijzer
Slaap lekker
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Gratis extra bedden
Heerlijk genieten
Een balkon
Een zitruimte
Jezelf opfrissen
Privébadkamers
Bubbelbad
Aparte badkuip en douche
Regendouche
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken
Houd contact en blijf op de hoogte
Gratis wifi
Een telefoon
Eten en drinken
Gratis flessenwater
Meer
Dagelijks
Een (laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Toegang via buitengalerij
Speciale voorzieningen
Spa
Rock Spa® beschikt over 50 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad. De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 17 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Er zijn warm/mineraalwaterbronnen ter plaatse.
Dineren
The Market is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.
Pizzeto - Een restaurant gespecialiseerd in Italiaanse gerechten dat alleen diner serveert. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Frida is gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Zen specialiseert in Aziatische gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Toeslagen & beleid
Optionele extra's
De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 68 per persoon (retour)
Kinderen & extra bedden
De kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
Een babysitter/kinderoppas (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag
Huisdieren
Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 17 jaar worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per huisdier, per verblijf. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Biedt Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 68 per persoon, per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (22 min. rijden).
Wat is er in Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Geniet van activiteiten zoals kajakken en een potje tennis spelen op de tennisbaan.Ook kun je hier basketballen en volleyballen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 2 buitenzwembaden. Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive heeft ook 7 bars/lounges, een nachtclub en een privéstrand, naast een waterglijbaan, een sauna en een stoombad.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 9 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.
Heeft Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een massagebad.
Heeft Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zich?
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bevindt zich aan het water.
Je vindt er populaire attracties zoals Xplor Theme Park, gelegen op 15 minuten rijden.
Beoordelingen over Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Beoordelingen
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4/10
Netheid
8,2/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
8,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
25 januari 2025
Everything was great.
Vagner
Vagner, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
8 januari 2025
Rafael
Rafael, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
7 januari 2025
Helt Ok men väldigt slitet och sämre kvalitet.
Hade vi betalat halva vårt pris för vår vecka som vi vistades på hotellet hade de varit ganska bra. Men baserat på vad vi inte hörde för pengarna. Resturangerna va mediokra och faciliteterna hade passerat sitt bäst före datum. Rummen lukta både fukt och mögel.
Enda som var bra va att de fanns mycket att göra för barn och att servicen var bra.
Alexander
Alexander, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
6 januari 2025
Hotel en decadencia
Las habitaciones están ya un poco viejas y la limpieza deja mucho que desear. La primera vez que entramos habían uñas en la bañera y el inodoro tenía caca sin limpiar. No nos lo podíamos creer un hotel con ese precio y el mal servicio que nos daban. Mala comunicación para la cena de Navidad, que casi nos quedamos sin cena porque era con reserva a parte y tuvimos que pagar una botella por cara para que nos dieran mesa en un todo incluido… Y otro sin fin de problemas, que en un todo incluido de esa categoría no debería pasar. No obstante, el servicio de animación, la comida y la bebida, si estaban a la altura. A pesar de todos los problemas, finalmente lo pasamos bien.
Soledad
Soledad, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
4 januari 2025
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
2 januari 2025
Great, room service can improve
All services, food, rooms, more than great. Room service can be better, room tables were not working properly, It take too long to get our calls aswered, no clear instructions to call different services. Overall it was a wonderful experience
Emmanuel
Emmanuel, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
27 december 2024
Anselmo
Anselmo, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
24 december 2024
Milagros
Milagros, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
9 december 2024
Muy buena experiencia
Fernando
Fernando, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
6 december 2024
gabriela
gabriela, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
4 december 2024
reconocimiento a Hard Rock y a Hoteles.com
excelente y muy practico todo y la atención del personal maravillosa.
con mucho gusto regreso a Hard Rock
Oswaldo
Oswaldo, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
25 november 2024
Excelente opción all inclusive
El hotel es muy grande y bonito, se empieza a ver un poco viejo pero ya lo están remodelando, en general, la comida y la bebida es buena, el servicio y atención de parte del staff podría mejorar, así como tener más carritos para transportar a la gente de un edificio a otro, los tiempos de espera son muy largo en especial por la noche.
María del Carmen
María del Carmen, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
23 november 2024
Hotel todo incluido genial para familias
Hotel con múltiples actividades para parejas o familias con niños.
Es muy grande y cuenta con áreas variadas de pisicina, dos playas y un parque acuático pequeño en donde además hay boliche y otras actividades.
Ya se ve que tiene sus añitos pero tambien se aprecia que se mantienen en remodelación varias zonas. En general buena opción
Geverifieerde reiziger
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
18 november 2024
Maria Elianne
Maria Elianne, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
17 november 2024
Zu teuer
Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit
Beat
Beat, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
12 november 2024
Jessica
Jessica, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
5 november 2024
alejandro
alejandro, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
27 oktober 2024
.
Luis Antonio
Luis Antonio, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
24 oktober 2024
Food was not good and on my bad was wet and they take to long to change us to another room
Eduardo
Eduardo, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
22 oktober 2024
Todo nos gustó mucho
Maria Del Angel
Maria Del Angel, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
22 oktober 2024
José Manuel
José Manuel, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
19 oktober 2024
Goteras en los cuartos
Marvin
Marvin, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz
8/10 – Zeer goed
17 oktober 2024
very nice area, lots of natural wildlife out there which was a pro and con for us