Sri Phala Resort & Villa

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, in de buurt van Jachthaven van Sanur

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Sri Phala Resort & Villa

2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Een aparte badkuip en douche, een diep bad, een regendouche
Lounge
Deluxe kamer | Een minibar, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren
Deluxe kamer | Een minibar, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Roken niet toegelaten
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Vlak bij het strand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • Gratis lokale shuttleservice
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis shuttleservice van/naar de cruiseschipterminal
  • Gratis vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Gratis shuttleservice van/naar de veerbootterminal
  • Gratis fietsen
Voor gezinnen
  • Kinderen verblijven gratis
  • Een kinderzwembad
  • Een aparte badkuip en douche
  • Televisie
  • Een tuin
  • Een terras
De prijs is € 46
inclusief belastingen en toeslagen
28 jan - 29 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Superior kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
Een privébadkamer
Een ligbad
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 1 eenpersoonsbed

Standaard villa, 2 slaapkamers, aan tuin

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een koer
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Een gratis babybed
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
Een privébadkamer
  • 42 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Standaard villa, 2 slaapkamers, aan tuin

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
2 slaapkamers
Een ligbad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Jl. By Pass Ngurah Rai No. 35, Denpasar, Bali, 80228

In de buurt

  • Jachthaven van Sanur - 5 min. wandelen
  • Le Mayeur-museum - 7 min. wandelen
  • Bali Beach-golfbaan - 10 min. wandelen
  • Sanur Beach - 14 min. wandelen
  • Avondmarkt Sanur - 20 min. wandelen

Lokaal vervoer

  • Denpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.) - 29 min. rijden
  • Gratis lokale shuttleservice
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Gratis shuttleservice van/naar de veerbootterminal
  • Gratis shuttleservice van/naar de cruiseschipterminal
  • Gratis vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand

Restaurants

  • ‪Pantai Sanur - ‬6 min. wandelen
  • ‪Dunkin' Donuts - ‬3 min. wandelen
  • ‪KFC - ‬5 min. wandelen
  • ‪Warung Mak Beng - ‬5 min. wandelen
  • ‪Pod Chocolate Shop & Cafe Sanur - ‬11 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sri Phala Resort & Villa

Vanaf Sri Phala Resort & Villa rijd je binnen 15 minuten naar Sanur Beach en Waterbom Bali. Laat je bij de spa verwennen met massages, body wraps of aromatherapie. Voor internationale gerechten zit je goed bij Resto as Sri Phala. Deze eetgelegenheid is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Tot de hoogtepunten behoren ook 2 buitenzwembaden, een bar/lounge en een kinderzwembad. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

Talen

Engels, Indonesisch

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 41 dit hotel
    • Verdeeld over 2 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 14.00 uur en middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal, de veerbootterminal en de luchthaven (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
    • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
    • Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 14.30 uur te arriveren. 
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 5 jaar) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur lang)*
    • Gratis shuttleservice van/naar de cruiseschipterminal*
    • Gratis shuttleservice van/naar de ferryterminal*
DONE

Extern

    • Gratis lokale shuttlebus binnen 500 meter
    • Gratis strandshuttle
    • Gratis shuttleservice van/naar het winkelcentrum
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Continentaal ontbijt (toeslag) dagelijks 07.00 uur–10.00 uur
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Dagelijks een gratis receptie
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Een waterdispenser

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een kinderzwembad
  • Een lokale shuttleservice
  • Een kindermenu

Activiteiten

  • Gratis vervoer van/naar het strand
  • Vlak bij het strand
  • Golfmogelijkheden
  • Fiets- en wandelroutes
  • Parasailing
  • Scubaduiken

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • 2 vergaderruimtes
  • Een computerstation
  • Gemeenschappelijke werkruimte

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Gratis kranten in de lobby
  • Een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Een gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis huurfietsen
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Bouwjaar: 2002
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een picknickplaats
  • Een terras
  • Een open haard in de lobby
  • 2 buitenzwembaden
  • Een fietsenstalling
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een bankethal
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Bovenverdiepingen alleen met de trap bereikbaar

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 24 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een waterkoker
  • Een strijkplank/strijkijzer op verzoek

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Diep bad
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Reisgidsen/tips
  • Lokale kaarten
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

Sri Phala Spa beschikt over 2 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps, body scrubs en lichaamsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en reflexologie.

Dineren

Resto as Sri Phala aan het zwembad specialiseert in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt, brunch, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Er is een kindermenu beschikbaar. Happy hour is voorzien.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt continentaal ontbijt aangeboden tegen een toeslag van USD 10 voor volwassenen en USD 5 voor kinderen (geschatte bedragen)
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 25 per voertuig (enkele reis, ruimte voor 4 personen)

Renovaties en sluitingen

In overeenstemming met de lokale wetgeving mogen alle bezoekers tijdens de Dag van de Stilte (Nyepi) gedurende 24 uur (vanaf 06.00 uur) de accommodatie niet verlaten. De Dag van de Stilte valt normaal in maart of april (datums wijzigen elk jaar). Op die dag kan er niet ingecheckt of uitgecheckt worden. Ngurah Rai-luchthaven (Internationale luchthaven van Bali) is op de Dag van de Stilte ook gesloten.

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 400000.0 per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.30 uur
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Geluiddichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Sri Phala Resort & Villa?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Van 09.00 uur tot 19.30 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Sri Phala Resort & Villa?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Sri Phala Resort & Villa?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Biedt Sri Phala Resort & Villa een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 25 per voertuig, per enkele reis.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Sri Phala Resort & Villa?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Sri Phala Resort & Villa en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere fietsen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 2 buitenzwembaden. Sri Phala Resort & Villa biedt ook een spa en een picknickplaats, naast een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Sri Phala Resort & Villa?
Ja, Resto as Sri Phala biedt het volgende: internationale gerechten, uitzicht op de tuin en dineren naast het zwembad.
Heeft Sri Phala Resort & Villa kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.
Heeft Sri Phala Resort & Villa ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.
In wat voor omgeving bevindt Sri Phala Resort & Villa zich?
Sri Phala Resort & Villa ligt op een korte 14 minuten lopen van Sanur Beach en 20 minuten loopafstand van Avondmarkt Sanur.

Beoordelingen over Sri Phala Resort & Villa

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Grote kamers, goed restaurant, uitstekende service
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Indy's choice
Aangenaam verblijf voor ons, hadden een dubbele kamer geboekt met op de BG een riante slaapkamer met bad en douche en een eigen tuintje, en op de 1ste verdieping een riante slaapkamer met diuche ruimte en balkon. Minder was de airco die maar op halve kracht werkte maar verder wel goed
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Prima hotel wat buiten het centrum
4 weken verbkijf n een deluxe kamer in de tuin bij het zwembad. Hotel ligt aan een drukke weg wat buiten hetcentrum. Via achter uitgang een straatje met restaurants, ben je in 5 minuten bij het strand. Als je wat meer hotels, strandtentjes en stoelen zoekt is dit een wandeling van 20/25 minuten. Hotel biedt 2 x per dag een shuttle aan naar het centrum, Taxi kost ong. 2 euro. Personeel vriendelijk en een fijne service. Goede verhouding prijs/prestatie voot een 3 sterren hotel.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Ebookers

8/10 – Zeer goed

Relax vakantie
Heerlijk kleinschalig hotel, heel vriendelijk personeel en goede keuken met zeer betaalbare prijzen en geweldig groen Voor zonaanbidders is de zee op loopafstand gelegen
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Heel fijn rustpunt midden in de drukte
Sri Phala ligt op een prima locatie waardoor je snel overal kunt zijn. Het strand zit om de hoek en ligt nog een aardig stukje van de grote hotels af waardoor het een goede sfeer heeft. Op zondag vooral extra leuk omdat dan de lokale bevolking ook vrij heeft. Het resort zelf is ook prachtig. Mooie tuin, prima restaurant en ook lekker rustig. Maar je kunt zo de drukte weer in als je wilt. Wij hebben een heerlijke tijd gehad!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Hotel ver van het centrum
Het hotel ligt aan een drukke weg, op afstand van het centrum van Sanur, vlakbij de KFC en Dunkin' Donut. Het is een afgesloten resort en zo heb je het gevoel van privacy. De kamers zijn groot en schoon, dat geldt niet voor de badkamer. Toevallig hebben wij in 2 kamers overnacht en beide badkamers waren gewoon aan een grondige schoonmaakbeurt toe. Een taxi daar naar het centrum kost ongeveer 11.000 roepia, het hotel rekent echter 50.000. Voor alle vervoer rekenen zij veel meer dan de bonafide Blue Bird taxies. Maar als je naar leuke restaurants wilt, dan is het centrum wel waar je naar toe moet. Het personeel is qua serviceverlening wisselend. Het is ons een paar keer overkomen dat zij een taxi of excursie zouden regelen en dat dat niet gedaan bleek te zijn en in allerijl nog geregeld moest worden. Het kwam wel goed, dat wel. Het strand is te lopen, maar voordat je ergens bent waar je lekker kunt zitten, ben je lopend zo 15-20 minuten kwijt. Een fiets huren kan, maar de modellen leken 50 jaar oud te zijn. Daarom bij het zwembad gezeten. Het hinderlijke daaraan was dat er zeer beperkt stoelen beschikbaar waren, zodat er niet voor alle gasten plaats was. Het ontbijt was summier in aanbod. Wel kun je allerlei eiergerechten bestellen die in de keuken worden klaargemaakt. Over het algemeen is het eten in het restaurant van het hotel prima. Kortom, wij zouden er niet naar teruggaan. Het was al met al geen doorslaand succes, met name door de ligging.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Leuk, schoon hotel aan drukke straat gelegen. Maar merk je in hotel/ bij zwembad niets van. Vraag een kamer bij zwembad en tuin. Mooie goed onderhouden accomodatie. Personeel erg aardig en behulpzaam.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Meer dan prima
We werden direct bij aankomst al in de watten gelegd. Omdat we longstayers waren kregen we allerlei extra's waaronder een upgrade van de villa. We mochten tijdens ons verblijf genieten van een privé jacuzzi. Super fijn met twee kleine kinderen. Het hotel ziet er erg gezellig uit. Het is jammer dat het aan een grote weg ligt maar als je steeds de achteruitgang neemt heb je daar geen erg in. Huur vooral fietsen (zijn er ook met kinderzitje in het centrum) dan kom je overal en is het niet erg dat t hotel wat verder van centrum afligt. Met de fiets ben je er in 10 minuten. De massages die in het hotel worden aangeboden zijn duur. 50 meter verderop is het drie keer goedkoper. Dat is dus aan te raden. Ontbijt goed! Eten in restaurant ook. Vooral de Indonesische gerechten (pizza niet aan te bevelen) Heel dichtbij het hotel bevindt zich grote supermarkt, dat was super fijn. Verder: kamer gezellig maar veel met riet bekleed. Dat is voor mensen met een stofallergie niet fijn. Airco boven deed het niet goed. Daar was t te warm.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Prima hotel een aanrader!
Fijn hotel, prettige ontvangst en behulpzaam personeel, ruime schone kamers en een heerlijk mooi gelegen zwembad. Spa op het terrein aanwezig. Kwaliteit restaurant minder, kan buiten de deur beter eten. Een aanrader!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Goed en betaalbaar
Het hotel ligt vlakbij het strand ( 5minuten), dus dat is ideaal. Het hotel heeft zelf ook nog een zwembad, alleen deze is aan de kleine kant. Voor de rest prima om in te zwemmen. Het eten in het hotel is lekker en er is genoeg keuze qua ontbijt (continental, american, japanese, indonesian and cereal). Het personeel was heel aardig en behulpzaam. Ze kunnen ook allemaal redelijk goed engels. Het hotel is heel groen, wat inhoudt dat het net lijkt of je in de jungle loopt af en toe en dat is heel leuk. Kamers zijn keurig in orde. Elke dag wordt het schoongemaakt en je krijgt elke dag 2 flesjes water. Perfect!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Fabulous hotel
Stayed overnight on our way to ferry at Sanur. Bed was amazing. Rooms were really nice. Had breakfast before departing, which was much better than expected. Wide range of good, safe, food in buffet. Would have been delighted to stay longer / revisit.
RUAIRIDH, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Siisti hotelli
Mukava pieni siisti hotelli lähellä rantaa
Jari, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ayae, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Venlig personale og hjælpsom
Rengøring værelser og restaurant var super godt det eneste vi mener kunne være bedre var ved svømmepulen betræk på senge og bore vil vi ikke kalde rene Vi var så heldige at få to håndklæder som vi også fik skiftet Vi var der i 27 nætter
Thorkild, reis van 27 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

We enjoyed our 2 nights stay. Great friendly staff and nicely kept pools and gardens. Easy walk to the beach and promenade, about 20 min walk along the beach to Icon so great option for shopping. Sanur port is just a few minutes away so good location for getting out to the islands or the airport. Wi-Fi was slow in our room but all in all good value for money. Would stay here again.
Anna, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Natalie, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Good location, very friendly staff, good breakfast.
Anna, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Nice location, quiet and confortable, very nice staff.
Anna, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todella miellyttävä paikka. Suosittelen oikein lämpimästi kaikille. Hinta/laatu suhde on erinomainen.
Vadim, gezinsreis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

TONY, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

재방문하렵니다.
만조괍니다.. 방도 넓고. 시원합니다.. 단점은 모기가 많고.. 조식이 별로라는거.그외는 만독합니다.
youngho, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Gu, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com