Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Adults-only resort vlak bij het strand met spa, in de buurt van Playa Paraíso

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn February 2025 en March 2025.
februari 2025
maart 2025

Fotogalerie voor Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 buitenzwembaden
10 buitenzwembaden
Presidentiële suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna) | Uitzicht vanuit de kamer
10 buitenzwembaden
Presidentiële suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd
VIP Access

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Zwembad
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Airconditioning
  • Spa
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • 10 restaurants en 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 10 buitenzwembaden
  • Dakterras
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Parasols
  • Cabana's
  • Ligstoelen
  • Gratis strandclub in de buurt
  • Strandlakens
Net als thuis
  • Premium tv-zenders
  • Een gemeubileerd balkon of terras
  • Dagelijkse schoonmaak
  • Een espressoapparaat
  • Verduisterende gordijnen
  • Een lift
De huidige prijs is € 566
inclusief belastingen en toeslagen
16 feb - 17 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden, aan zee (Casa Zamna)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 54 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 137 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna, Master)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 54 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite (Swim Out, Double Beds)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed (Swim Out)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 89 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
  • 439 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Een eettafel
  • 512 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer (Casa Zamna Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Villa

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Een eettafel
  • 576 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 10
  • 4 kingsize bedden en 1 tweepersoonsbed

Eenvoudige kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 54 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite (Tropical View, Double Beds)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed (Tropical View)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 61 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 137 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

In de buurt

  • Nationaal Park Tulum - 14 min. wandelen
  • Playa Las Palmas - 7 min. rijden
  • Playa Tulum - 9 min. rijden
  • Tulum Mayan Ruins - 10 min. rijden
  • Playa Paraíso - 14 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 50 min. rijden
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 99 min. rijden
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand

Restaurants

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 min. wandelen
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 min. wandelen
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬3 min. rijden
  • ‪Escama - ‬4 min. rijden
  • ‪El Capitán - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive beschikt over een dakterras en ligt op nog geen 15 minuten lopen van Nationaal Park Tulum. Bij de spa staan je verwennerijen zoals massages op het strand, body wraps en gezichtsbehandelingen te wachten en bij Olio, een van de 10 restaurants, kun je terecht voor Italiaanse gerechten tijdens het diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 10 buitenzwembaden, een strandbar en een snackbar/deli. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Talen

Engels, Frans, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 301 dit resort
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Deze accommodatie bestaat uit het hoofdgebouw (hotel) en een apart gedeelte aan het strand (de kamertypes Casa Zamna). Het aparte strandgedeelte ligt op 1,3 kilometer van het hoofdgebouw en de parkeerplaats.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 18
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 per kamer, tot 10 kg)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Alleen bepaalde kamers*
    • Huisdieren moeten onder toezicht blijven
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis beveiligde, overdekte plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Gratis beveiligde, overdekte plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
DONE

Extern

    • Gratis strandshuttle
DONE

Overige informatie

    • ???
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.00 uur
  • 10 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Een strandbar
  • Een koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Een snackbar/deli

Activiteiten

  • Gratis vervoer van/naar het strand
  • Yoga op het strand
  • Strandvolleybal
  • Privéstrand vlakbij
  • Gratis strandclub in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • 2 vergaderruimtes
  • Een conferentiecentrum (465 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Een gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols

Voorzieningen

  • 4 gebouwen
  • Bouwjaar: 2022
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een dakterras
  • 10 buitenzwembaden
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Minstens 80% voedingsproducten uit de korte keten
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Een entertainmentruimte buiten
  • Tuinmeubelen

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 50 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Gratis minibars
  • Espressoapparaten
  • Badjassen en pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer
  • Vliegenramen

Slaap lekker

  • Een kussenmenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Een turndownservice
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een gemeubileerd balkon of terras
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Regendouche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps)
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een (laptop)kluis
  • Ledlampen

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 3 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps en body scrubs. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Olio is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner.
Jasmine - Een restaurant met ontbijt en diner. Dagelijks geopend.
Seaside Grill - Een restaurant met diner. Dagelijks geopend.
Market Café - buffetrestaurant met uitzicht op de tuin. Serveert ontbijt en lunch. Dagelijks geopend.
Blue Water Grill - gastronomisch restaurant met uitzicht op de tuin. Serveert diner. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 65 per huisdier, per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.00 uur
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 10 buitenzwembaden. Van 08.00 uur tot 18.00 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 65 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Wat is er in Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Geniet van lokale activiteiten zoals een spelletje volleybal spelen en yoga op het strand. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 10 buitenzwembaden. Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive biedt ook 5 bars/lounges en strandcabana's.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Ja, lokaal zijn er 10 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: Italiaanse gerechten and uitzicht op de tuin.

Heeft Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon of terras.

In wat voor omgeving bevindt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive zich?

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ligt op een korte 14 minuten lopen van Nationaal Park Tulum en 15 minuten loopafstand van Hunab Lifestyle Center.

Beoordelingen over Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Andres Emilio, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Andres Emilio, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Diciembre 2024
El hotel y club de playa muy bonitos. Muy pocos horarios para el transporte para ir al club de playa. La calidad y variedad en la comida malos. Mala organización para la espera en los restaurantes. El servicio en el club de playa muy amables. Tanto en el lobby como el concierge no fueron serviciales.Ofrecieron cosas que no cumplieron.
Gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Allison, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Muy buen lugar
Un hermoso lugar, lo único que no recomiendo es la cena romántica. Muy cara y mala calidad , está mejor la cena en sus restaurantes. Lo demás un excelente servicio
Minerva, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Tantra, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Poor experience
We stayed in room 2150 and they didn’t finish the bathroom, no shower door and toilet exposed. We couldn’t sleep because they had loud pounding music till 2:00 am. We called the manager to see if they could turn down music because there was only 4 people there. They wouldn’t. We had to leave to airport early next morning so it was terrible. The restaurant down stairs in the jungle took 3 hours to sit us.
Eve-ette, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

LUIS R, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Rooms are beautiful and spacious. The property is set-up in a way that's very unique. They incorporate the feel of Tulum with boho chic decor. Loved the stay.
Jill, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The hotel itself is stunning – the aesthetics are a perfect 10/10. Every corner is picture-perfect, and the restaurant options are diverse and delicious. I especially enjoyed the coffee shop! The location is ideal, with plenty of nearby shopping, dining, and things to do. However, our stay had some significant downsides that impacted our experience. First Issue – The Shuttle Service: The free shuttle service to the beach club, while convenient in theory, was disappointing. The ride was extremely bumpy and uncomfortable, taking about 30 minutes each way. Once at the beach club, you’re essentially stuck until the next shuttle time unless you pay for a private taxi, which costs $35-40. This limitation wasn’t clearly communicated, as it’s advertised differently. Second Issue – Late Night Room Cleaning: On our first night, the room next to ours was cleaned at around 11:45 pm, with staff sweeping, talking, and using walkie-talkies, which was quite disruptive. I called the front desk, and they didn’t have much to offer other than saying they’d speak to the staff. This happened again at 5 am on our last day, which was very frustrating. Pros: • Great food and restaurant ambiance • Beautiful hotel aesthetics, perfect for photos Cons: • Inconsistent room service hours (different from the app’s information) • Restaurants occasionally open late, sometimes by 30 minutes to an hour • Uncomfortable and inconvenient shuttle service with limited hours and unclear communication
Sabiha, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Loved the service, only thing I would change is the early phone calls.
Elvia, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I recently stayed at this all-inclusive hotel in Tulum, and it was an incredibly disappointing experience. The staff were unprofessional and often vague, creating confusion about what services were actually included. We were given a voucher with promises that it could be used for ‘any type of service or a la carte dining,’ which turned out to be misleading and unhelpful. Despite what they charge, the hotel is far from the beach, and the shuttle service was uncomfortable and took way too long. If you’re looking for easy beach access, you’d be much better off staying at a resort closer to the shore. Room service was terrible, and the food quality left a lot to be desired. Additionally, the alcohol served felt diluted, like they were cutting corners on quality. Overall, this place is not worth the money. Avoid at all costs if you’re looking for an enjoyable, hassle-free Tulum experience
monserrat, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

It's a beautiful place to stay...Staff is excellent, food is great..Transportation to the beach is well organized.... Their main problem is actually mosquitoes. They really tried, but without success...Spraying didn't work. Had to pay extra 800 to upgrade to presidential suite..They were understanding and cooperative...Otherwise, great place to stay
VLADIMIR, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Juan Carlos, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Craig, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The resort provided beautiful hospitality.
Jalisa, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ixeanely, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I had a very poor experience at Secrets Tulum Resort. The listing did not make it clear that by selecting a room with an ocean view that I would not be staying at the main resort, but rather a different location their Beach Club. When I arrived, I was given a sales pitch about something, I didn't fully understand what about. I was shown a map of locations in Central America and the Caribbean, I guess other locations owned by the same ownership group. I wasn't sure what exactly, I turned down whatever it was. Then I was told to get into a shuttle that was taking me to the Beach Club, which I didn't fully understand at this point so I was a bit on edge. I arrive at the location and get checked into my room. I did not check in super later and wasn't given a lay of the land by the staff. I bring this up because as I saw later in the week, as other guests were checked in they were given tours of the facility and explained how things worked. I had to learn a lot of stuff about the hotel on my own. They had an app they wanted you to download which was unstable. It would crash constantly and I needed to load it about 10 times on average. The intrusive add on pop ups always seemed to work. Around the middle of my trip, my door had an issue where it would not open. Luckily there was a side door that worked but it wouldn't lock leaving my room wide open. The staff gave me no updates on the progress of this and other issues that came up. Management at the Beach Club was terrible.
Joseph, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing stay for a relax stay.
Namid, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

It was beautiful, the staff was amazing . The beach club was breathtaking. I did not want to leave. Can’t wait to go back!
Sherlorian, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente servicio
Gustavo, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Absolutely beautiful and very friendly attentive staff!
Trey Morgan, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Cecille Dizon, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Jorge Javier, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Had a Great time with my husband! The staff was amazing and accommodating. The resort was beautiful! I appreciated the quick response prior to the vacation to organize the transportation to a from Tulum airport. The food at Blue Water Grill on the resort was AMAZING ...10/10 experience
Tamikah, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia