Encanto Acapulco

5.0-sterrenaccommodatie
Luxeaccommodatie in Brisas del Marqués met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Encanto Acapulco

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Interieur
Luxe suite | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer
Exterieur
Panorama kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee | Uitzicht vanuit de kamer
VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
    Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
  • Bar
    Bar
  • Zwembad
    Zwembad
  • Luchthaventransfer
    Luchthaventransfer
  • Gratis parkeren
    Gratis parkeren
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • 2 restaurants en 2 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • Healthclub
  • Spabad
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • 24-uurs roomservice
  • Massage/behandelingsruimtes
  • Kinderopvang
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Premium tv-zenders
  • Een terras
  • Dagelijkse schoonmaak
  • Een wasserij
De prijs is € 494
inclusief belastingen en toeslagen
26 nov - 27 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Luxe suite

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Privéspabad op het dak
Airconditioning
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 100 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Panorama kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 90 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 60 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Comfort kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op het strand

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 60 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

In de buurt

  • Arena GNP Seguros - 7 min. rijden - 5.9 km
  • Parque Papagayo - 12 min. rijden - 10.8 km
  • Playa Icacos - 13 min. rijden - 6.8 km
  • Condesa Beach - 22 min. rijden - 9.9 km
  • Papagayo Beach - 27 min. rijden - 11.8 km

Lokaal vervoer

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Internationale luchthaven General Juan N. Alvarez) - 15 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Vervoer van/naar het strand

Restaurants

  • ‪La Huerta - ‬7 min. rijden
  • ‪Zibu - ‬4 min. rijden
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 min. rijden
  • ‪La Concha Club - ‬7 min. rijden
  • ‪La Vista - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Encanto Acapulco

Encanto Acapulco is de perfecte accommodatie voor je verblijf in Acapulco. Bij de spa kun je genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps of aromatherapie en bij RestauranteTerraza, een van de 2 restaurants, kun je terecht voor Mexicaanse gerechten tijdens het ontbijt en de lunch. Dit resort in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een buitenzwembad en een bar aan het zwembad.

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 44 dit resort
  • Verdeeld over 5 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
  • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Eén kind (t/m 5 jaar) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
  • Oppasservices*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis overdekte plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur lang)*

Extern

  • Strandshuttle*
  • Shuttleservice van/naar het winkelcentrum*

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À la carte ontbijt (toeslag) dagelijks 07.00 uur–12.00 uur
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Een poolbar
  • Een swim-up bar
  • Dagelijks een gratis receptie
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)

Activiteiten

  • Vervoer van/naar het strand (toeslag)
  • Golfmogelijkheden

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een conferentiecentrum (95 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Een betalende shuttleservice van/naar het strand
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 2 gebouwen
  • Bouwjaar: 2009
  • Een kluis bij de receptie
  • Een terras
  • Een bibliotheek
  • Een healthclub
  • Een buitenzwembad
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een spabad
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een bankethal
  • Tuinmeubelen
  • Beaux-artsstijl

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Een iPod-docking station
  • Lcd-televisie van 42 inch
  • Premium kabelzenders
  • Streamingdiensten

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een minibar
  • Pantoffels
  • Kinderpantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer op verzoek

Slaap lekker

  • Een donsdeken
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Gedeeltelijk open badkamer
  • Regendouche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi
  • Gratis langeafstandsgesprekken en gratis lokale gesprekken

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis

Speciale voorzieningen

Spa

Spa Mar Abierto beschikt over 4 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie. De spa is uitgerust met een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

RestauranteTerraza - restaurant met uitzicht op de zee en het zwembad. Gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en serveert ontbijt en lunch. Als het weer dit toelaat, kun je heerlijk buiten eten.
Restaurante Origen - Een restaurant met uitzicht op de zee en het zwembad. Gespecialiseerd in internationale gerechten met diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Resorttoeslag: USD 40 per accommodatie, per nacht

Optionele extra's

  • Ontbijt kost tussen de USD 55 en USD 500 voor volwassenen en tussen de USD 28 en USD 250 voor kinderen (geschatte bedragen)
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 90 per voertuig (retour, ruimte voor 4 personen)
  • Strandshuttle en vervoer van/naar het winkelcentrum zijn beschikbaar tegen een toeslag

Kinderen & extra bedden

  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
  • Kinderen jonger dan 11 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van een volwassene
  • Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Encanto Acapulco?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad. Van 08.00 uur tot 20.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Encanto Acapulco?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Encanto Acapulco?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige valetparkeerservice. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Biedt Encanto Acapulco een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 90 per voertuig, per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Encanto Acapulco?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in Encanto Acapulco en omgeving zoal te doen?
Encanto Acapulco heeft 2 bars/lounges en een volledig uitgeruste spa, naast een buitenzwembad en een healthclub.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Encanto Acapulco?
Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Mexicaanse gerechten en uitzicht op de tuin.
In wat voor omgeving bevindt Encanto Acapulco zich?
Encanto Acapulco bevindt zich in Brisas del Marqués, op een korte 1 minuten loopafstand van Capilla Del Atardecer.

Beoordelingen over Encanto Acapulco

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Best hotel experience ever
We really got in love with the hotel: wonderful building, pool, views and top service. We felt like kings in the hotel. We will surely come back.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

No tan bien...
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Julio, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Magnífico y la atención de primera
Paulina García, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Servicio al cliente de primera
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Brenda, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent!
Magally, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Estadia horrible
No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
Jaime Ariel, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The service is friendly but really slow
Diego, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
Richard, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Jorge, zakenreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Alejandra, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

jose manuel, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Andres, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ramsés, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Luis Gerardo Díaz, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Pablo David, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

EDUARDO, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente Servicio
Samuel, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente lugar tranquilo para relajarse
Noelia Ruiz, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Eloisa, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente muy recomendable
alejandro, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todo perfecto
ARTURO, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Ernesto, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com