Alle accommodaties bekijken

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand in Kantenah, met 6 buitenzwembaden en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

6 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Theatershow
Tweepersoonskamer | Woonkamer | Een 32-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie
Een 32-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie
Sportbar

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Gratis parkeren
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • Restaurant en 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 6 buitenzwembaden en 5 spabaden
  • Een gratis kinderclub
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Een speeltuin
  • Premium tv-zenders
De prijs is € 415
inclusief belastingen en toeslagen
2 dec - 3 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
24 van 24 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe eenpersoonskamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Deluxe eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een bad/douchecombinatie
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 84 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoons zetelbedden en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Een zetelbed
  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite laden

Een 32-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
Een donzen dekbed
  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Tweepersoonskamer | Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bubbelbad
  • 58.4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe driepersoonskamer laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe driepersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een bad/douchecombinatie
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een bad/douchecombinatie
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior With Pool View laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Luxury laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Luxury

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Luxury laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Luxury

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior With Pool View laden

Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Gelijkaardige accommodaties

Uitzicht vanuit accommodatie

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Gratis parkeren
8.0 van 10, Zeer goed, (1043)
De prijs is € 367
inclusief belastingen en toeslagen
15 dec - 16 dec
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Azul - 7 min. rijden - 7.9 km
  • Strand van Akumal - 10 min. rijden - 11.1 km
  • Yal-ku Lagoon - 14 min. rijden - 13.2 km
  • Half Moon Bay - 16 min. rijden - 12.2 km
  • Parque Xel-Há - 17 min. rijden - 20.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden
  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 73 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 23,6 mijl/38 km

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min. wandelen
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 min. rijden
  • ‪Beach Bbq - ‬5 min. rijden
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Puerto Aventuras Marina. Je kunt heerlijk zwemmen in de 6 buitenzwembaden of genieten van een ontspannend spabezoek met diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. La Adelita serveert Mexicaanse gerechten en bij de 2 swim-up bars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie met alles inbegrepen mag ook een gratis kinderclub, een strandbar en een fitnesscentrum tot de hoogtepunten rekenen. Het zwembad en het behulpzame personeel vallen in de smaak bij andere reizigers.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 425 dit resort
  • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Eén kind (t/m 2 jaar) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
  • Oppasservices*
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie

Overige informatie

  • ???

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–11.00 uur
  • 2 swim-up bars
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Een strandbar
  • Een poolbar
  • Een koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis kinderclub
  • Een kinderzwembad
  • Een waterglijbaan
  • Minigolf
  • Een speeltuin
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Badmeesters op locatie

Activiteiten

  • Een privéstrand
  • Tennis
  • Aerobicslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Strandvolleybal
  • Basketbal
  • Racquetball/squash
  • Boogschieten
  • Minigolf
  • Segwayverhuur/tours
  • Kajakken
  • Rondvaarten
  • Duiken
  • Avondentertainment
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Golflessen
  • Fiets- en wandelroutes
  • Snorkelen

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een conferentiecentrum

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Segwayverhuur/tours

Voorzieningen

  • 14 gebouwen
  • Bouwjaar: 2002
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • 6 buitenzwembaden
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • 5 spabaden
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegang

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Een iPod-docking station
  • Flatscreentelevisie van 32 inch
  • Premium kabelzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Een donsdeken
  • Verduisterende gordijnen
  • Een turndownservice
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 16 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

La Adelita specialiseert in Mexicaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje.
El Dorado - steakhouse op het terrein. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Sumptuori specialiseert in Japanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Portofino specialiseert in Italiaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
La Lola specialiseert in Spaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er geldt een servicetoeslag van USD 10

Kinderen & extra bedden

  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

    De spa is toegankelijk tegen een toeslag van USD 35 per persoon, per dag.

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een rookmelder.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, boogschieten en een spelletje volleybal spelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en pilateslessen volgen. Geniet van een behandeling in de spa en ontspan in een van de 5 spabaden. Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, 6 buitenzwembaden en een privéstrand, naast een sauna, een stoombad en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Ja, La Adelita heeft Mexicaanse gerechten.
Heeft Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.

Beoordelingen over Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Dan, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I really liked everything about the hotel—the facilities, the restaurants—but I absolutely loved the beach; it’s simply divine. The staff were generally great, though I did have a small issue with the lobby supervisor and one of the people who answered the phone, as I was initially given the wrong room. However, everything was resolved by employees who truly understand what customer service is all about. One area that could use improvement is the attention to food quality at the sports bar. Also, the rooms in the Colonial section could benefit from some renovation, including the furniture, beds, etc. But the pool, beach, and restaurants were fabulous."
Laura, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

La limpieza de las habitaciones deja que desear
Eduardo, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Volveria a ir tiene mucha variedad
Rosa Ines Pullay, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

It was nice and clean
Juan Donato Solorzano, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van CheapTickets

10/10 – Uitzonderlijk

They should specify that not all rooms are handicapped or elderly people accessible
Dafna, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Dafna, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

They offer pool side rooms which is a lie we were about a 4-5 minute walk to the pool. And when asked the people there were not apologetic at all just this is what you get attitude. Hard to get towels. Food was terrible and booking at restaurants was painful. The pool you could see that it had not be scrubbed as you could see the scum line.
Sonia, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Rooms could have been cleaner and better maintained, but the resort was great and had a very safe, peaceful and fun atmosphere
Jacob, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

.
Bigyan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Kimberly, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

German, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Es buena pero no pudimos cenar en los restaurantes de especialidad, y estaban vacíos.
German, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Property is great! I would say the service is what needs improvement! they never refilled the mini fridges as they said they would even after I complained to front desk. Food quality was not what I expected! Out of the few restaurants I tried El Dorado was the best! It is family friendly!
Irma, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Non-buffett dining options required reservations days in advance even though none of them were full each night. We were there 3 nights and managed to get into one restaurant that was not a buffet. Mangroves around property held stagnant water and produced an awful smell that infiltrated into the rooms. Beach area was small. Pool areas were nice. All inclusives have lost their luster. Good and drinks are mediocre at best. Bars are under staffed.
Neehar, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Inedible food. Old facilities. Everything felt dirty.
Chelsea, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Grand Palladium has been a favorite hotel resort for the last 7 years. However, the quality has taken a nosedive during our most recent visit. Starting with the pros; the bread was good, and was seemingly fresh, and there were more than enough beach chairs for everyone, lastly the Brazilian restaurant had better quality and variety of food. The good ends there. First off, the housekeeping, none of the staff speak English and are unable to meet the simplest of asks. One of the worst and most unbelievable experiences is when housekeeping left our door open TWICE after they finished cleaning. The minifridge was sparingly restocked, and never fully. Next the salad bar, it was constantly overcrowded with guests and tables but nowhere near enough staff.This led to 10 minute lines to even enter the salad bar, which I have never experienced in my over 18 of traveling to all -inclusives in Mexico. The variety of food was lacking/ not enough food prepared for the amount of guests. It was difficult and time consuming to make a reservation for any of the restaurants. The variety and quality was poor in the restaurants as well and was very bad at the Mexican restaurant.The alcohol that was supposed to be premium was extremely watered down and select alcohol was not available, or available at limited times. Lastly most disappointing, was the lack of accommodations for persons with disabilities. The public restroom was inaccessible, pathway to the beach was unsafe, minimal help from staff
ORESTA, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Solicité el servicio de limpieza de la habitación y no lo realizaron. En los restaurantes (diferentes al buffet) es muy difícil conseguir una reservación para comer en ellos. El hotel y demás es muy bonito, el acceso a la playa increíble.
Mayte Abigail, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Very good other than room cleaness
Changbong, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Poor weather during our stay limited the beach and activity options so the room and dining options were really in focus. The first day (Monday) we were figuring out the lay of the land and went to La Hacienda for lunch as we waited for our room to be ready. Food quality there was very poor with items overcooked, tasteless, or cold. It was a very bad first impression. We didn't go back there again. For dinner all of the ala carte restaurants were full so we went to La Dalia buffet which was a much better service and food quality experience. We went to La Dalia for breakfast and lunch the rest of the trip with good results. Tuesday night we went to Bravo (upcharge) for dinner which was great food and entertainment. Wednesday night we went to Portofino (Italian) and it was terrible. 9 people with different dishes and they were all poor quality. I've had better meals out of a can. Thursday night was El Dorado (american steakhouse) and it was fantastic. The filet mignon was perfect and service was stellar. Best food of the trip. Friday night we ate at Bahia (Brazilian steakhouse) and it was very good. Service was stellar from Juan who kept us entertained with banter and tequila. We stayed in the Colonial section in the junior garden suite. The decor and furniture was a little dilipated. I recommend staying in the White Sands or Kantenah rooms instead. The Colonial lobby was great though and we spent a lot of our nights hanging out there with drinks and music.
Ryan, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

The hotel ac went out through the entire resort and we had to sleep through that a few nights.
Mary Lou, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Rooms are very outdated. Staff are not nice and friendly. Customer service is non existent. Restaurant hours are ridiculous and not all open. Short staffed. I wont return.
Aghdas, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Nasseem, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

bonito
muy bonito el hotel, la atencion un poco deficiente. las habitaciones muy comodas
Ana josefina, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing staff and cleanliness
Renato, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia