Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
In de buurt
Aquaworld - 10 min. wandelen - 0.9 km
Iberostar Cancun-golfbaan - 2 min. rijden - 2.2 km
Playa Delfines - 4 min. rijden - 4.8 km
Winkelcentrum La Isla - 5 min. rijden - 3.4 km
Acuario Interactivo - 5 min. rijden - 3.4 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden
Shuttleservice van/naar de luchthaven
Restaurants
Restaurant nebbiolo en cancun - 2 min. wandelen
Fred's House - 5 min. wandelen
JW Marriott Lobby Bar - 4 min. wandelen
Porfirio's Cancun - 5 min. wandelen
Puerto Madero - 4 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun ligt in de buurt van het strand; daar kun je loungen in de schaduw onder een parasol of ontspannen op een ligstoel. Bovendien rijd je in nog geen vijf minuten naar Winkelcentrum La Isla. Het buitenzwembad biedt waterpret voor iedereen. Je kunt jezelf ook trakteren op een dagje ontspanning in de spa met massages, body wraps en manicures/pedicures. Pizzeto, een van de 5 restaurants, serveert pizzagerechten en is geopend voor de lunch en het diner. Dit resort in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 swim-up bars, een gratis kinderclub en een healthclub. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.
All-inclusive
Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Talen
Engels, Spaans
Overzicht
Grootte van het hotel
600 dit resort
Verdeeld over 12 verdiepingen
Aankomst/vertrek
Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 12.00 uur
Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
Beperkingen voor je reis
Lees de Covid-19-beperkingen
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren.
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.
Vereist bij het inchecken
Creditcard vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Kinderen
Geen babybedden
Oppasservices*
Gratis kinderclub
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 2 per kamer, tot 23 kg)*
Assistentiedieren zijn welkom
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing*
Huisdieren moeten onder toezicht blijven
Er voer- en drinkbakken aanwezig
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers
Parkeren
Gratis openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
Transfers
Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur lang)*
Overige informatie
Rookvrije accommodatie
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
5 restaurants
6 bars/lounges
2 swim-up bars
Een koffiebar/café
24-uurs roomservice
Een snackbar/deli
Op reis met kinderen
Gratis kinderclub
Een kinderzwembad
Een waterglijbaan
Een speeltuin
Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
Badmeesters op locatie
Activiteiten
Op het strand
Tennis
Yogalessen
Basketbal
Avondentertainment
Shoppen
Een pool- of biljarttafel
Airhockey
Een pingpongtafel
Golflessen
Werken tijdens je reis
14 vergaderruimtes
Een conferentiecentrum (1524 vierkante meter ruimte)
Diensten
Een 24-uurs receptie
Een conciërgeservice
Hulp bij uitstappen/tickets
Een droogkuis/wasserijservice
Een kapsalon
Een bagageopslagruimte
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Een kruier/portier
Strandligstoelen
Strandlakens
Strandparasols
Ligstoelen bij het zwembad
Parasols bij het zwembad
Romantische pakketten
Voorzieningen
1 gebouw
Een geldautomaat/bankservice
Een tuin
Een terras
Een piano
Een healthclub
Naast een golfbaan
Een buitenzwembad
Een spelletjesruimte
Een volledig uitgeruste spa
Een outdoor tennisbaan
Massage- en behandelingsruimtes
Een waterglijbaan
Een bankethal
Traditionele stijl
Toegankelijkheid
Een lift
Breedte van liftdeur (in inch): 35
???
???
4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen ter plaatse
???
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Lcd-televisie
Satellietzenders
Alle gemakken van thuis
Klimaatregeling voor airconditioning
Gratis minibars
Espressoapparaten
Pantoffels
Een strijkplank/strijkijzer
Slaap lekker
Een donsdeken
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Heerlijk genieten
Een privéspabad binnen
Een balkon
Jezelf opfrissen
Regendouche
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken
Houd contact en blijf op de hoogte
Gratis wifi
Een telefoon
Eten en drinken
Gratis flessenwater
Meer
Dagelijks
Een (laptop)kluis
Ledlampen
Speciale voorzieningen
Spa
The Rock Spa beschikt over 19 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. De spa is uitgerust met een Turks bad/hammam.
Dineren
Pizzeto - Een gezinsrestaurant aan het zwembad. Gespecialiseerd in pizzagerechten, met lunch en diner.
Frida - Een themarestaurant met uitzicht op het zwembad. Specialiseert in Mexicaanse gerechten en serveert ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.
Ciao - themarestaurant met uitzicht op de zee. Specialiseert in Italiaanse gerechten en serveert ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.
Zen - themarestaurant met uitzicht op de tuin. Gespecialiseerd in Aziatische gerechten. Serveert ontbijt en diner. Dagelijks geopend.
Toro - steakhouse met uitzicht op de zee en de tuin. Serveert alleen diner. Dagelijks geopend.
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Toeslagen & beleid
Restitueerbare borgsommen
Schadeborg: USD 100 per nacht
Optionele extra's
De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 34 per persoon (retour)
Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid
Renovaties en sluitingen
Van 15 augustus 2024 tot 30 november 2024 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
Één van de eetgelegenheden
Tijdens de renovatiewerken hebben gasten toegang tot de volgende alternatieve voorzieningen:
Recreatieve voorzieningen
Dit resort doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.
Kinderen & extra bedden
Een babysitter/kinderoppas (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag
Huisdieren
Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per week
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de healthclub en de fitnessfaciliteiten toegelaten
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij Hard Rock Hotel Cancun gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hard Rock Hotel Cancun heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hard Rock Hotel Cancun?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hard Rock Hotel Cancun?
Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 23 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per huisdier, per week. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hard Rock Hotel Cancun?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
Biedt Hard Rock Hotel Cancun een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 34 per persoon, per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hard Rock Hotel Cancun?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Is er ter plaatse bij Hard Rock Hotel Cancun een casino aanwezig?
Nee, dit resort heeft geen casino, maar in de buurt liggen Royal Yak Casino and Sports Book (22 min. rijden) en Dubai Palace Casino (23 min. rijden).
Wat is er in Hard Rock Hotel Cancun en omgeving zoal te doen?
Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ook kun je hier basketballen en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. Hard Rock Hotel Cancun heeft ook 2 swim-up bars, een waterglijbaan en een Turks bad, naast een privéspa binnen, een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hard Rock Hotel Cancun?
Ja, er zijn 5 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: pizzagerechten, uitzicht op de tuin en dineren naast het zwembad.
Heeft Hard Rock Hotel Cancun kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een privéspabad binnen.
Heeft Hard Rock Hotel Cancun ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hard Rock Hotel Cancun zich?
Hard Rock Hotel Cancun ligt op een korte 3 minuten lopen van Playa Ballenas en 10 minuten loopafstand van Aquaworld.
Beoordelingen over Hard Rock Hotel Cancun
Beoordelingen
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4/10
Netheid
8,4/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
7,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
22 november 2024
DANIELA
DANIELA, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
20 november 2024
Es un hotel cómodo con excelente ambiente y ubicación en la zona hotelera
GUILLERMO
GUILLERMO, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
20 november 2024
Jorge
Jorge, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
18 november 2024
A very tired Hard Rock Cancun
The hotel is very dated. The room had a jacuzzi but it was filty and the water turned brown.
The AC is always on and can not be turned off so if you open the patio door the condensation made the floor like an ice rink. We had a few nights at the Marriot before staying at the Hard Rock and didnt have this problem.
The rooms are very average.
Food was average and kind of what you expect for an all inclusive.
Pool and beach were good but I think there are better hotels.
James
James, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
16 november 2024
Mclloyd
Mclloyd, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
16 november 2024
Quero voltar
Incrível
Nathaly viegas
Nathaly viegas, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
13 november 2024
It was okay. I expected more. I did not receive the same treatment as others by the waiters. Not enough water pressure for the toilet. Staff was pushy for purchasing time share and a return stay certificate.
Pablo
Pablo, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
12 november 2024
Thomas
Thomas, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
8 november 2024
Igor Renan
Igor Renan, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
6 november 2024
Les +:
Bel emplacement.
Tout était impécable.
Choix de restaurants
Buffet bien fourni avec du choix.
Pleins de transats disponibles.
Choix des spectacles / animations.
Sécutité discrète mais présente dans l'hôtel
Les -:
Chambres côté lagune bruyantes jusque 22H15.
Aucune explication sur le fonctionnement du all inclusive à la reception lors de l'arrivée.
Olivier
Olivier, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
30 oktober 2024
Buena opción
Todos en general son muy amables, tratan de agradar en todo, la comida que ofrecen es muy rica y de buena calidad
Herlinda
Herlinda, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
28 oktober 2024
Súper hotel con excelentes atenciones y muy buena experiencia.
Geverifieerde reiziger
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
27 oktober 2024
Hablando familiar ,es un buen lugar
Todo bien,solo que la atención como el restaurante Ciao y restaurante la Isla dieron mucho que desear ,la atención muy carente ,comida fría,tardaban demasiado incluso por un vaso de agua!!! El restaurante Frida y el restaurante Toro de lo mejor.
La estancia en general bien,un buen lugar familiar.
Wilie R
Wilie R, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
15 oktober 2024
Izabella
Izabella, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
10 oktober 2024
Good place to stay
Really nice hotel good atmosphere friendly staff all around. Tasty food drinks well made
Clean all around. Entertainment every night. Good choice of food in the restaurants. Beach decent with sunbeds
Przemyslaw
Przemyslaw, zakenreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
9 oktober 2024
Miles
Miles, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
7 oktober 2024
Sierra
Sierra, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
28 september 2024
Complicado obtener los beneficios por reservar en hoteles.com. Ademas que nos cambiaron de Cancun a Riviera Maya
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
20 september 2024
Jorge
Jorge, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
13 september 2024
Fabio
Fabio, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
7 september 2024
Diego
Diego, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
3 september 2024
I just didnt like the avva invite. Tumeshare no time share whatever. Waste of time. Almost lost my massage appointment with my package vip stay
Diana
Diana, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
3 september 2024
Falta de mantenimiento
Le falta mantenimiento al hotel,
El azulejo de la alberca está desprendido,
Hay habitaciones en proceso de remodelación y los albañiles hacen mucho ruido en las mañana
Raul Erick
Raul Erick, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
31 augustus 2024
Ruben
Ruben, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
29 augustus 2024
Disappointed at this property. The hotel needs renovation asap. Wall plus by pool out of socket, missing paint outside, water in our room smelled like sewage, food was not the best, limited dinning option, waited 2 hours for a table at Toro. The italian restaurant was not good. Staff was friendly and hard working. Overall, out of all the places i’ve been in Cancun, i would NOT go back there.