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Los Quetzales Ecolodge & Spa

Propiedad de 3.0 estrellas
Lodge en Cerro Punta con spa y gimnasio abierto las 24 horas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Los Quetzales Ecolodge & Spa

Restaurante
Lobby
Terraza o patio
Sala de estar
Área de sala de estar

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Spa
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Terraza
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Asador
  • Recepción con horario limitado
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Paseos o renta de caballos
Siéntete como en casa
  • Cocina
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Chimenea
El precio actual es de $75
impuestos y cargos incluidos
$68 por noche
30 nov - 1 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Cabin #4 Floor 1 (Inside Cloud forest)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Cocina
2 habitaciones
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas dobles y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la montaña

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Deluxe, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas King size

Abrir todas las fotos de Chalet Premium, Varias camas, bañera (Duplex)

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Chalet Premium, Varias camas, bañera (Duplex)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/ tetera
Servicio de limpieza diario
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Cheap house, fenced in Bajo Grande (7 mins from the hotel)

Terraza o patio

Cheap house, fenced in Bajo Grande (7 mins from the hotel)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
2 habitaciones
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, chimenea, vista a la montaña

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, chimenea, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Habitación separada
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Grand Cabin in Bajo Grande (7mins from hotel)

Terraza o patio

Grand Cabin in Bajo Grande (7mins from hotel)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
6 habitaciones
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Sala de estar
  • Vista a la montaña
  • 22 personas
  • 3 literas individuales, 7 camas Queen size y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Chalet Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, vista al río (Duplex)

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Chalet Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, vista al río (Duplex)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Sofá cama
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones, chimenea, vista al lago (Master)

Área de sala de estar

Suite superior, 2 habitaciones, chimenea, vista al lago (Master)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
2 habitaciones
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 861 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín (1 Double and 2 Singles)

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Deluxe, vista al jardín (1 Double and 2 Singles)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, Varias camas

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación estándar, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 775 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, chimenea, vista a la montaña

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, chimenea, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Habitación separada
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, bañera

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, bañera

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación básica, vista al jardín (1 King bed and 1 Single bed)

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación básica, vista al jardín (1 King bed and 1 Single bed)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite superior, chimenea, vista al lago (Master)

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite superior, chimenea, vista al lago (Master)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
2 habitaciones
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Cabin #5 (Inside Cloud forest)

Área de sala de estar

Family Cabin #5 (Inside Cloud forest)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Habitación separada
Microondas
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama doble, 1 cama individual grande y 2 sofás cama individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Bañera profunda
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Cabin #9 (Inside Cloud forest; 5 mins walk)

Terraza o patio

Cabin #9 (Inside Cloud forest; 5 mins walk)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Chimenea
Cocina
3 habitaciones
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
  • Vista a la montaña
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 1 cama doble, 1 litera individual grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Panoramic Cabin (Inside cloud forest; 5 mins hill)

Terraza o patio

Panoramic Cabin (Inside cloud forest; 5 mins hill)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
2 habitaciones
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama doble y 1 litera individual grande

Cabin #8 (Inside cloud forest, most popular)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
3 habitaciones
2 Baños
  • Vista a la montaña
  • 10 personas
  • 1 cama Queen size, 1 sofá cama doble, 2 camas King size y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Cabin #4 Top Floor (Inside Cloud forest)

Exterior

Cabin #4 Top Floor (Inside Cloud forest)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Cocina
Tetera/pava eléctrica
Cafetera espresso
Cafetera/tetera
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama doble, 1 litera individual grande, 1 cama individual grande y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

Spa

Hotel Bambito By Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals

Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
8.0 de 10, Muy bueno, (199)
El precio actual es de $69
impuestos y cargos incluidos
$62 por noche
28 nov - 29 nov
Hotel Bambito By Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Guadalupe, Cerro Punta, Chiriqui

Qué hay cerca

  • Reserva de orquídeas Finca Drácula - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Parque nacional Volcán Barú - A 9 min en auto - 4.1 km
  • Biblioteca de Boquete - A 100 min en auto - 91.7 km
  • Parque municipal - A 100 min en auto - 92.2 km
  • Finca Lérida Coffee Estate - A 117 min en auto - 101.2 km

Restaurantes

  • ‪Mirador La Fresa - ‬A 2 min a pie
  • ‪Highlands Coffeeshop - ‬A 4 min en auto
  • ‪Fanny's Terrace Bistro - ‬A 5 min en auto
  • ‪Deep Forest - ‬A 12 min en auto
  • ‪Fresas Elisa - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Los Quetzales Ecolodge & Spa

Si visitas Cerro Punta, Los Quetzales Ecolodge & Spa es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Hay otros detalles que te encantarán, como un gimnasio abierto las 24 horas, una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 27 habitaciones

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 12:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 20:30.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Asadores

Actividades

  • Paseos o renta de caballos
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de bicicletas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje

Facilidades de acceso

  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Cafetera de espresso
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Chimenea

Para que te refresques

  • Jabón
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Cocina

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 08:00 a 12:00, con un cargo adicional de USD 30.00.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 30.00, sujeto a disponibilidad.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Los Quetzales Ecolodge & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Los Quetzales Ecolodge & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Los Quetzales Ecolodge & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Los Quetzales Ecolodge & Spa?
Inicio de check-in: 12:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 30.00, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Los Quetzales Ecolodge & Spa y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como equitación. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa. Además, Los Quetzales Ecolodge & Spa cuenta con un jardín.
¿Los Quetzales Ecolodge & Spa tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones cuentan con una cocina, que también incluye una cafetera expreso y una cafetera.
¿Los Quetzales Ecolodge & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Los Quetzales Ecolodge & Spa?
Los Quetzales Ecolodge & Spa está a tan solo 11 minutos a pie de Reserva de orquídeas Finca Drácula y a 12 minutos a pie de Parque Internacional La amistad.

Opiniones de Los Quetzales Ecolodge & Spa

Opiniones

8.6

Excelente

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

Hotel tranquilo para compartir en familia
Excelente para relajarse y pasarla en familia, escepto que el desayuno debe ser para todas las personas que se hospedan, ya que se ve mal reservar para 3 personas y que sólo 2 tengan el desayuno incluido, lo demás excelente
Mauricio, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Bueno quiero decir que sufrimos un accidente nos calló un árbol a un costado de la cabaña qué nos asustó mucho pero nos dieron otra cabaña y desayuno... Pienso que deben revisar los alrededores de las cabañas puede ser peligroso.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Adrian, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel Limpio y Buena Comida
Exelente, me quedaría nuevamente
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bien lo único es que deberían especificar lo del desayuno, la chica de la recepción muy atenta sin embargo la del comedor parece que no estaba enterada de alguna cosas y nos rechazó la Accesibilidada al desayuno
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Naturaleza inigualable!
Muy placentero. Excelente atendimiento, buena comida. Recomiendo el licor casero de marucuyá!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Ein sehr schönes Hotel in einer tollen Lage. Nur waren wir die einzigen Gäste. Bei einem Hotel, dass auf ca 100 Gäste ausgerichtet ist, etwas merkwürdig.
Caro, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great service and food. The staff is very customer oriented and the location is great!
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful
Wonderful Place ! Wonderful People !
Mark, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

Great location, comfortable lodge, noisy room
The lodge is nice and in an interesting area of Cerro Punta. The restaurant (food was ok) was understaffed, surprising since it is high season in Panama. The room we had, on 2nd floor, facing the river, was roomy and attractive. But, the thin walls and noise from the 3rd floor occupants made the stay a unpleasant. Also, outside of the room is a common deck - other guests collected there and we could hear every word they said for hours.
George, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Schöne Hotelanlage wiegt Nachteile auf.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Der Hotelstandard ist typisch für Panama, von daher darf man sich nicht darüber beschweren. Das Frühstück ist ein schlechter Schwerz, aber zwei Häuser weiter kann man günstig im Restaurant Monica frühstücken.
Martin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Poor value, not as advertised
Pictures and website confuse the quetzales hotel with the quetzales cabins. They don't make it clear that if you're staying in the hotel, you're in a town, not in the mountains or forest. Also in general, the place felt run-down and understaffed. The hot tubs were in total disrepair, the rooms were not as pictured and the restaurant food was overpriced and mediocre. In general it didn't feel worth the money. On the plus side, the staff were really helpful with advice on activities in the area and the spa was a good value.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ganska bra
Stefan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Nice hotel but running down
Made the reservation on the idea of a quiet place for 2 days. Restaurant wasn't working and supposedly being renovated, although we saw no work material or personnel working. Spa closed. Facilities are starting to show signs of age. Garden needs weeding and greenhouses are in poor repair. Room was good but heavy rain showed some leaks through the roof. Already too expensive for what they little offer. Won't be going back.
Edward, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel to rest time!
Very quiet hotel, if you are lucky (like me), the sound of rain will added at night... result = in complete peace. Fully recommended to disconnect and release stress with your "partner in crime".
Roberto, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful spot
amazing garden and ambiance. Love all the wood and flowers everywhere. The room was perfect
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Beautiful and remote
It is a very beautiful hotel set in a quaint tiny town. We stayed at the main lodge in town which was beautiful but wish we would have rented one of the cabins up the road. We hiked up the road to the cabins and it was one the most beautiful areas I've ever hiked in - enchanting rainforest with birds and moss covered flora and fauna all around. We saw a quetzal right by cabin number 8 which is the furthest one away. Make sure you understand that the cabins are remote and you have to arrange with the main lodge to bring you back and forth and they also can bring you foods from the restaurant which is good. The area is cold and we built a fire in the fireplace each night which was kind of fun but did make our room smell slightly of smoke. There isn't really much to do besides hiking and enjoying the beauty but there is lots of beauty to enjoy. Great spot to get away and relax but not so great if you're looking for a thrilling adventure. The lodge has a great common area with ping pong, Foosball, board games, and lots of relaxing spots where the kids had a lot of fun.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com