Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Club de golf Moon Palace

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Façade de l’hébergement
4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Extérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Borne de recharge pour voiture électrique
    Borne de recharge pour voiture électrique
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 7 restaurants et 3 bars en bord de piscine
  • 8 bars/lounges et 3 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Court de tennis extérieur
  • Cabines de plages gratuites
  • Chaises longues de plage
  • Bain à remous
Comme à la maison
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Cuisine
  • 228 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
  • 168 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 10 min en voiture - 6.7 km
  • Club de golf Moon Palace - 12 min en voiture - 7.4 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 16 min en voiture - 13.8 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 22 min en voiture - 15.7 km
  • Playa Delfines - 23 min en voiture - 20.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬14 min en voiture
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬15 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Tahani, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une discothèque et un bar à la plage. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 435 chambres

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
  • Garage sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
  • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 7 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage
  • Leçons de tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Beach-volley
  • Tennis de table
  • Excursions écologiques à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1858 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Voiturette de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 2018
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • À côté d'un terrain de golf
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Salles de massage et de soins
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Tahani - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner.
Agua Bendita - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Olios - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Vora Mar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Satsu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est ouverte 24 h/24
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún
Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air. La piscine est ouverte 24 h/24 pour les clients.
L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 25 min de route) et Dubai Palace Casino (à 25 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 4 piscines extérieures. Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose également 3 des bars en milieu de piscine, 3 des bars en bord de piscine et une discothèque, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ou à proximité ?
Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec Cuisine locale et internationale et vue sur le jardin.
L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?
L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se trouve à seulement 1 min de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
David, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fatima, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Caroline, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Vincent, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing and relaxing vacation
We had an amazing and relaxing stay at Haven. The food was delicious and service was excellent. We felt well attended. The resort is absolutely beautiful and we would love to stay here again.
Jennifer, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

We recently held our wedding at this beautiful resort in Cancun, and while the venue itself is stunning with gorgeous views, our experience with the wedding department was a significant disappointment. Leading up to our wedding, we had our coordinator changed three times, with the final change occurring just ten days before the big day. While we tried to remain positive, the situation only worsened. On our wedding day, we learned that our assigned coordinator had taken the day off, and the events manager stepped in. Unfortunately, she was largely absent and didn’t follow the detailed plan we had spent over a year creating. The groom and I ended up managing everything ourselves, which added unnecessary stress to what should have been a joyful day. To make matters worse, after the wedding, we discovered that over $300 worth of our decor was either stolen or carelessly thrown away, and what we did receive back was damaged. Despite numerous emails to the resort about these issues, we have not received any response. While I highly recommend the resort itself for a vacation, I cannot recommend booking your wedding here unless you want to take on all the planning yourself. The wedding coordinators, particularly Karla and Julia, did not fulfill their responsibilities, and only one staff member, Lizandro, provided any real assistance. It’s clear that improvements are needed in their wedding department to ensure that couples can truly enjoy their special day without added stress.
Taelor, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great honeymoon in Haven for half off
We got a really good deal on this hotel, but don’t know if it would be worth the full price. The hotel is run down in areas, looks like it could be due to weather damage, and smells very damp, with mould on a lot of the outdoor furniture. The restaraunts were fine, but again if I was paying full price I would have been much more disappointed. We had a great time at the resort for what we paid, the staff were so great and there was always something to do. Vora Mar was our favourite, Olios was the least favourite. The buffet was great for breakfast and okay for lunch. I’d love to try more of the Mexican dishes but unfortunately cannot eat meat or cheese which was on most of them. We also paid extra for the tequila, mezcal and chocolate tasting that was absolutely fantastic. Other highlights include the breakfast servers that was always so happy, the mixology bartenders, cocktails at the lobby bar and Pepe at the pool activities!
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing Resort, Great Staff
Our 3rd visit to Haven. And still amazing. What makes it special are the people. You can see they truly like their jobs and care about the customer experience. A BIG shout out to Nacho (a primary reason we return and truly the face of the Haven Brand, Ernesto who was our Serenity Pool dude every day (and make sure we were well taken care of). Erik at the Serenity Pool Bar, Luis at the Steakhouse, Adian (who floated between Moon and the hotel main bar - and gave us amazing shots). Thank you for another outstanding stay and we will return again in April!
melissa, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Holiday
Great place and food
Stevie, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

José Miguel, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Outstanding 5 star resort
Outstanding 5star resort, food, service, cleanliness, everything! staff can't do enough for you. Ignore the people who moan about the seaweed on the beach, it is a stunning beach, and the seaweed is cleaned up every day (not that it was an issue)
Lee, séjour entre amis de 7 nuits
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10/10 Exceptionnel

Excelente hotel
Me encantó el hotel, el servicio muy atento y la comida deliciosa, lo único que cambiaría son las almohadas que son muy altas y duraz
Iliana, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

En general todo excelente. Sería bueno que pudieras pedir alimentos del room service al área de bar. Como comentario final, las llaves de los cuartos se desprogramaron todos los días y fue una molestia tener que ir al lobby a programarlas todo el tiempo.
Mario Rene, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

FERNANDA ROCIO, séjour de 6 nuits
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10/10 Exceptionnel

Muy recomendado
Oscar Alfredo, séjour de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Excellent place for a beautiful, relaxing vacation. They have numerous restaurants, numerous pools with swim up bars, evening shows, beach yoga, etc. Only thing missing is the beach to swim is not great. Did not see one person swimming in the ocean the whole trip. But do go to Olios restaurant and ask for Manuel - we had the best night because of him!!
Andrea, séjour entre amis de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Everyone at haven is very helpful and nice . Will definitely be going back !
Kathy, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Excelente servicio
Elkin E, séjour en famille de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Gregory, séjour de 5 nuits
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10/10 Exceptionnel

I had an amazing time. The staff was so welcoming and kind. The food was amazing as well. The only thing that I didn't like was that most of the drinks were at room temperature..
Jay, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Excelente lugar para descansar y relajarse ..
Dayana, séjour romantique de 6 nuits
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10/10 Exceptionnel

Really nice resort
Willie, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Resort was clean & the staff was very friendly.
Dominique, séjour romantique de 5 nuits
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10/10 Exceptionnel

My husband and I just got back from our 6 day trip from Cancun and we stayed at Haven Riviera. It was amazing. The staff was so warm and welcoming! Shuttle pick up was so efficient! We both two excursions through Amstar at Haven Riviera and everything was just so efficient, from pick up time to bring us back to our resort. They are so organized and so friendly. My husband and I really enjoyed ourselves. This resort is very private there is not much around but that was exactly what we were looking for, it was so relaxing. It was not overly crowded. Such a beautiful resort with two different pools many different options for food and the food was not bad at all. Definitely looking forward to coming back. When we first checked in, we were greeted by the staff and the bell boy who helped us up to our room. I forgot his name, but he was just so amazing at explaining everything to us and engaging with us and just showing us around the resort it really made us feel so welcomed And the hostess at the flavors buffet was just always so nice and warm and welcoming in her smile, she was just amazing. I wish I knew her name.
Christina, séjour romantique de 5 nuits
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