Alle accommodaties bekijken

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

3.0-sterrenaccommodatie
Familiehotel in Urbandale met een waterpark en een binnenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Een binnenzwembad
Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer
Suite, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer
Bar (ter plaatse)
Lobby
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines puts you within a 15-minute drive of Drake University and Wells Fargo Arena. After visiting the fitness center for a workout, you can grab a bite to eat at the restaurant or unwind with a drink at the bar/lounge. There's a water park and an indoor pool, and in-room conveniences include refrigerators and microwaves. Fellow travelers love the helpful staff.

Beoordelingen

5,6 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Zwembad
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Gratis ontbijt
  • Roken niet toegelaten

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Restaurant en bar/lounge
  • Binnenzwembaden
  • Waterpark
  • Fitnessfaciliteiten
  • Kinderzwembad
  • Waterglijbaan
  • Poolbar
  • Roomservice
  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Businesscentrum

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een gratis babybed
  • Een kinderzwembad
  • Een microgolf
  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Privébadkamers
De huidige prijs is € 74
inclusief belastingen en toeslagen
21 jul - 22 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 19 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken (Accessible) laden

Kamervoorziening

Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken (Accessible)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 19 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken laden

Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een haardroger
  • 19 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 queensize bedden, niet-roken laden

Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een haardroger
  • 19 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, aan het zwembad laden

Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, aan het zwembad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 19 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een haardroger
  • 18 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, aan het zwembad laden

Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, aan het zwembad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een haardroger
  • 19 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite, Meerdere bedden, niet-roken (1 King Bed and 2 Queen Bed) laden

Suite, Meerdere bedden, niet-roken (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Suite, Meerdere bedden, niet-roken (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 21 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden, aan het zwembad (Accessible) laden

Kamervoorziening

Kamer, 1 queensize bed met slaapbank, toegankelijk voor mindervaliden, aan het zwembad (Accessible)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 19 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad laden

Suite, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 19 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, aan het zwembad laden

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, aan het zwembad | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, aan het zwembad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 23 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 28 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken | Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 19 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank, bubbelbad, aan het zwembad (1 Bedroom) laden

Een bureau, geluiddichte muren, een strijkplank/strijkijzer

Deluxe suite, 1 kingsize bed met slaapbank, bubbelbad, aan het zwembad (1 Bedroom)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Een zetelbed - tweepersoons
  • 19 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Gelijkaardige accommodaties

Indoor spabad

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis parkeren
9.0 van 10, Fantastisch, 1.740 beoordelingen
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

In de buurt

  • Merle Hay Mall - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Universiteit Drake - 9 min. rijden - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min. rijden - 11.1 km
  • Wells Fargo Arena - 13 min. rijden - 12.3 km
  • Evenementencomplex van Iowa - 13 min. rijden - 12.3 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Des Moines (DSM) - 30 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min. rijden
  • ‪McDonald's - ‬6 min. wandelen
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min. rijden
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min. wandelen
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min. wandelen

Over deze accommodatie

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ligt op nog geen 15 minuten rijden van Universiteit Drake en Wells Fargo Arena. Na een work-out bij het fitnesscentrum kun je lekker gaan eten in het restaurant of een heerlijk drankje bestellen bij de bar/lounge. Er zijn een waterpark en een binnenzwembad en kamerfaciliteiten zoals koelkasten en magnetrons. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

Talen

Engels, Spaans

Meer over deze accommodatie

VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 166 dit hotel
    • Verdeeld over 2 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken vanaf 16.00 uur
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar

Kinderen

    • Kinderen (t/m 17 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 per kamer, tot 14 kg)*
    • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parking voor campers, bussen en vrachtwagens bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie
LOB_HOTELS

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt 06.30 uur–09.00 uur op werkdagen en 07.00 uur–10.00 uur in het weekend
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Een poolbar
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een waterpark
  • Een kinderzwembad

Werken tijdens je reis

  • Een 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een computerstation
  • Een conferentiecentrum

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Huwelijksservices

Voorzieningen

  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Een binnenzwembad
  • Een waterpark
  • Een spelletjesruimte
  • Een waterglijbaan
  • Onderwijs over de plaatselijke cultuur en het plaatselijke ecosysteem
  • Minstens 80% ledverlichting
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • ???
  • Een lift
  • ???
  • ???
  • ???
ROOM

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 37 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Geluiddichte muren
  • Gratis babybedden
  • Extra bedden (toeslag)
  • Beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Gratis lokale gesprekken

Eten en drinken

  • Een koelkast
  • Een microgolfoven

Meer

  • Dagelijks
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Energiebesparende schakelaars
  • Ledlampen
  • Recyclage
STAR_OUTLINE

Speciale voorzieningen

Dineren

Castaways Grill - restaurant op het terrein.
MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn gesloten op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag:
  • Bubbelbad

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 10.0 per dag

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 20 per huisdier, per nacht

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
LOCALIZE
LOCALIZE
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Count on Us (Wyndham) volgt.</p>
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
HELP_OUTLINE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 14 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Je hebt hier toegang tot gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Je kunt inchecken vanaf 16.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Prairie Meadows Racetrack and Casino (14 min. rijden).

Wat is er in Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines en omgeving zoal te doen?

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines heeft een waterglijbaan en een fitnesscentrum, naast een spelletjesruimte.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Ja, er is een lokaal restaurant: Castaways Grill.

Beoordelingen over Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Beoordelingen

5,6

5,8/10

Netheid

6,2/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

5,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Richard, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nice place to stay

People were friendly and welcoming. Facilities look in good conditions.
Juan, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The hot water did not work in my room The handle was broken. There were holes in the wall and strips peeled off. But pool area was nice.
Lorene, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Alicia, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Wet.

Mildew. Wet. No hot water showers. No shower door which made the bathroom horribly humid and wet. The toilet ran constantly. I'm pretty sure there was a water main break under our room because the carpeted floor was wet and never dried. It made everything damp. The slides at the water park were cool. The hot tub was nice. Kids love the water park. The pizza place was not open during our stay. My daughter and I experienced bug bites on our ankles as well.
Mays, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Kara, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The experience was okay. Rooms are outdated
Carl, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

9.5/10

Hotel and hotel staff was great. Only thing to complain about was just the floor was wet but it’s also a pool hotel. Sooo… over all great experience.
Andrea, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Family had fun

Kids loved the water park inside, suite was spacious and comfortable, air conditions worked great, beds were soft and pillows were too fluffy for our liking. The room we had had wet carpet around the exterior wall that the showers was on upon entering but staff tried to accommodate to get us a different room but there wasn’t one. They gave me a bunch of towels to put down on the floor so it wasn’t so wet and they refunded my money for the night. Overall was an ok place to stay for family. Do not recommend the restaurant inside, food was overpriced and was not very good.
Hannah, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Looks way better online

The service was slow and only one person at the desk. Had to fill out a paper form which might be why. The first room they put us in wasnt clean the 2nd at least had clean sheets but the table had food on it the couch had a stain and the AC was leaking all over the floor all night. The arcade wasnt great and the prize machine was broken. My kids didnt even want to go down the slides or get in the pool because of how unclean the room was.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Joshua, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Terrible!
Jose, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Laura, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

When I arrived to check in there was no one at the front desk. Apparently the person who was there quit and left the facility and the manager had to come back. I waited about 45 minutes. The manager was very kind and efficient and did a great job, kudos to her! My family had a great time and life guards were a great amenity!
Regenia, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

We stopped for the night to break up our long drive across the country. Our room was awesome and the teenagers loved the pool and slides. Highly recommend the little bit extra money to get their suite, so much room, especially after being cooped up in a vehicle for so long. The staff were all very nice that we encountered. We enjoyed the arcade and the restaurant as well. The price was reasonable all around and the pizzas we had we great! Mixed and matched different pizza types/flavors half and half! The pool area was clean and fun for everyone. Only conmplaint there was the temperature of the area was like a sauna! Overall great stay and would come back to stay again!
Ashley, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Never again

Disgusting!
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Stayed one night here with my family for a surprise fun evening with the kiddos, we only got to spend 30 minutes in the pool because it closed early, we booked a room at a water park hotel and could not enjoy the water park. The hot tub did not work. During check in, the staff gave no information about the hotel, it was like pulling teeth to get any pertinent info out of him (pool hours, check out time, breakfast area, ect.) The toilet in our room was clogged so anytime we need the restroom we had to go use the bathroom all the way across the hotel by the lobby/pool area. During breakfast, we got there 45 min after breakfast started and they were out of everything and there was no place to sit because all the tables were dirty and sticky from previous breakfast eaters. My family will not be staying here again and i would recommend you not waste your money either. Very disappointed.
Mercedes, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Elizabeth, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Horrible place to stay. Never again. Room smells horribe ,musty , moldy , trying to sleep amd kids/tenagers yelling , screaming , running in the halls til 3am. No one answered their phones for help. Smelld liked pot in the hallways. People in the next room with a connecting door were sooooooloud i knew everything about them .and they swore like sailors. This was the worst experience ive EVER had at a hotel.
Shannon, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Weston, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Great pool but very lacking

The waterpark was the highlight. Just beware of hours it's open. Overall happy with stay, but service was weak and whole facility was a bit tired feeling. Our bathroom had a loose floor tile, for example. Upon check in, the lady told me I missed initializing the line by the room number, which was blank and she never told me. I didn't sign until she handed me my room key. No friendly welcome, no direction to room or elevators, pool closed 10 minutes early, no coffee in lobby (breakfast only). Multiple times no one was present at front desk--hiding in back room. No newspapers. Music from pool area extremely loud in rooms, so beware if poolside room and you go to bed early. No yogurt or toast at breakfast even. Breakfast seemed late (7am) but that was weekend, so maybe that's normal. But yes, it worked out fine for my needs and I would stay again if price is reasonable. Just lots of areas of improvement.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

I arrived there with my family, and after a long wait at the front desk, to find out that our room was not available and there is nothing they could do. Apparently, the manager and assistant manager do not work on the weekend, and the receptionist couldn't get a hold of anyone. the cleaning crew had gone for the day, and the rooms were not clean to give to us. we booked our room 3 weeks in advance and checked in online. We had to find another hotel in the area to spend the night. They cancelled our reservation and asked us to speak with our third-party vendor to get refunded. We are yet to get a refund. What a shame.. nice water park with the wrong management. I read the reviews and was expecting a delay or not a clean facility but I was surprised to not find a room all together. I didn't plan for that one. what a waste. This is very unfortunate. I wish someone will do something about it.
Wissam, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Unimpressed

Needs updates. Bathroom door won't stay closed. Door frames are rusty. Desk chair was broken. Only had towels and washclothes for two people to last three days and had four people in room. Pool area only open for weekends and wasn't notified until check in. No towels in pool area to dry off.
Crystal, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Nice room, uncaring morning staff.

The water park is only staffed/open on Friday and Saturday and that is not disclosed until you arrive. The room did not have a bathtub for the kids - only a shower with a shower head that sprayed water all over the floor. There was a glass wall that did not keep the bathroom from being utterly flooded. In the morning the breakfast attendant was nowhere to be found for over 30 minutes. The waffle batter dispenser was broken and the cereal dispenser was broken. When we told the front desk about the issues the desk person said “that’s not my department” and went back to playing with his phone.
Heather, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

I’ve never had this bad of a hotel experience.

No towels. Bathroom doors don’t close or lock. No bathtubs and the showers get water all over the floor. Front desk doesn’t answer the phone ever. The room phones don’t work to call to the desk. You have to walk to the front desk and hope someone will help you every time you need something. The carpets in the rooms are wet and absolutely filthy. The sofa bed was broken. The fridge barely cooled. The hot water ran out for showers. Th wonky saving grace and reason we didn’t immediately check out was that my kids loved the water slides. Worst hotel.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com