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Illusion Boutique Hotel By BFH

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel boutique avec une piscine extérieure - Place centrale à 0,3 km

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH

Terrasse/Patio
Vue de la chambre
Extérieur
Extérieur
Salle de bain

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Piscine
    Piscine
  • Non-fumeurs
    Non-fumeurs
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Piscine extérieure
  • Terrasse sur le toit
  • Cabines de plage
  • Club de plage gratuit à proximité
  • Un service d'étage
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Bibliothèque
  • Personnel polyglotte
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • Séjour
  • Télévision
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants
Le prix est de 68 €
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue partielle sur l'océan (Cabanas Vision)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, vue partielle sur l'océan (Cabanas Vision)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
  • 34 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Junior

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe

Points forts

Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Standard

Points forts

Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Premium

Points forts

Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Carte
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.1 km
  • Place centrale - 4 min à pied - 0.4 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 6 min à pied - 0.5 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min à pied - 0.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 8 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,1 miles/19,5 km

Restaurants

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬2 min à pied
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Fusion Beach Bar Cuisine - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Illusion Boutique Hotel By BFH

Offrant une terrasse sur le toit, Illusion Boutique Hotel By BFH vous place à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez faire quelques longueurs dans la piscine extérieure et profiterez de quelques petits plus appréciables comme l'accès Wi-Fi et un petit-déjeuner continental proposé tous les jours, entre 08 h 00 et 12 h 00. Cet hôtel boutique se trouve également à moins de 10 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen et de Terminal maritime Playa del Carmen. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un vif succès auprès des autres voyageurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 47 chambres
  • Sur 5 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
  • Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous recevrez un panier petit-déjeuner à emporter.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Les enfants de (5 ans et moins ne sont pas admis
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Parking

  • Pas de parking sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Service d'étage

Que faire ?

  • Club de plage gratuit à proximité
  • Plage à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Personnel polyglotte
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Terrasse sur le toit
  • Bibliothèque
  • Moustiquaires
  • Piscine extérieure
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 76
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 28
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar

Dormez bien

  • Rideaux occultants

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Guides/recommandations

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Illusion By Bfh Del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hôtel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel By BFH Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hôtel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Illusion Boutique Hotel By BFH propose un parking sur place ?
Désolé, Illusion Boutique Hotel By BFH ne dispose pas d'un parking sur place.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 5 min de marche) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH et alentour ?
Illusion Boutique Hotel By BFH propose une piscine extérieure et des cabines de plage payantes.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH ?
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH se trouve dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, à seulement 6 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen et à 8 minutes de Terminal maritime Playa del Carmen.

Avis sur l’hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH

Avis

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Bon emplacement
Jean-François, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Le personnel était adorable! L'hotel est très proche de la plage, ce qui est pratique. Il est également proche de la 5e avenue, ce qui fait en sorte que c'est très bruyant jusqu'à tard la nuit. Ma chambre dégageait une odeur de moisissure et le frigo était en mauvaise état. Mis à part cela, ma chambre était bien.
Tanya, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Extrêmement bruyant le soir, impression d’être dabs une boite de nuit. Chambres rudimentaires qui s’apparentent à un dortoir. Les aires communes ne ressemblent pas à ce qui est projeté sur les photos. Très décevant.
Pascale, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

A fuir
Lors de la réservation l'hôtel inclus la wifi, elle est carrément inexistante,chambre sans fenêtre, salle de bain vraiment sale, mobilier vetuste et sans intérêt, Figo qui fonctionne pas, la clim fonctionne mais fait énormément de bruit. Le seul point positif est emplacement, plage à 2mn et bien placer pour toute commodités.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Très grande déception
Très grande déception: - pas de serviette disponible...apres 24h de voyage... - odeur d humidité Très forte - ascenseur ultra bruyant dans les chambres: pas possible de fermer l oeil - pas adult only comme le laisse entendre le site - situé au milieu de plusieurs lieux de fêtes très bruyants - ma chambre avait des rideaux occultants mais pas.le cas de toutes les chambres - piscine très petite et pas vraiment propre - petit dej a l exterieur de l hotel ultra basique Seul point positif: staff Très aimable...et bonne localisation dans le centre
Aurelien, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Horrible ! Bruit++++
jean-louis, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

le personnel vraiment incroyable !!! super amical et tres serviable. l'emplacment est plus qu'ideal
alejandra, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Établissement vieillissant, équipements usagés, pas de volets, impossible de fermer l'oeil
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hôtel à playa del carmen
Beau séjour à cet hôtel avec ma mère , en sécurité dans tout le secteur à cause de l'emplacement qui est presque sur la 5 avenue ...donc pas de marche dans les ruelles le soir pour aller se promener et souper... Je le recommande au couple et femmes seules sans problème mais pas aux familles !!! cet hôtel n'est pas pour les enfants , à mon avis !
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Génial!
Vraiment rien à dire! Le personnnel est accueillant (même si la garde de nuit ne parle pas forcément anglais!)...et aux petits soins!! Ma chambre a toujours été propre (séjour de 2 semaines). Le petit-déjeuner inclus est léger mais de nombreux plats sont à disposition à la carte! Un hôtel que je conseille vraiment....
Avis voyageur Ebookers vérifié

4/10 Correct

L'illusion sur tout !!!!
- piscine 5m2 et 70 cm de profondeur - petit dejeuner : biscotte + cereales + jus d'orange = on creve la dale!!!! - illusion des 2 grands lits ( le deuxieme lit est un clic clac). - la clim dans la chambre en face du lit, apportez vous boulles quiésse. - pas de parking proche de l'hotel. - attention il vous facture des consommations - demande quarante euros de caution en liquide des votre arrivée. en résumé n'y allez surtout pas !!! ( par expérience)
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Illusion Boutique Hotel : un bon choix
Excellente situation (plein centre, proche de la mer et des clubs de plongée) tut en étant un peu à l'écart de la 5e avenue (ce qui permet de dormir, la nuit).. Accueil très amical des 2 managers et du personnel. Chambre très spacieuse et bien équipée (king size bed, grande douche, clim, TV, réfrigérateur et coffre indivduel).
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice stay near everything
My room was really good, the bed comfortable and with a sea view. It is perfectly situated just beside the beach and very central in Playa del Carmen. Nicolas helped me when the remote control for the aircondition did not work, and he has a very nice attitude and knows service. Thank you. Not everyone speaks English, so Google Translate or a dictionary is handy. A lot was fixed during my stay. Workers did a good job with plants around the pool area and the elevator was fixed my last day. I had wished a more healthy breakfast, but that is very personal. I definitely would go back if I had the same room again. Yes, and you need earplugs to sleep.
Maria Christina, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Daniel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Didn’t like anything. Very dirty, mold on the walls, dirty towels, no hot water, didn’t look anything like the photos on Epedia. Fortunately they were able to transfer is to a different hotel Expedia should drop them as a client
Darrell Peter, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Larisa, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Una estancia horrible
Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Barbara Yohali, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

claudia leticia, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Would not stay here again, sheets were dirty, I ask for towels and they rold me the towel get clean every 3 days and i would have to wait 3 days. Roaches on my bed, the toulet backed up and they could do anything, lucky im a maintenance person and i had to plunge toilet becausethe person clog there toilet. They have cats and the lobby smells like cat litter.
david, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

6/10 Bien

For the price I’m not sure what I expected. The staff was very nice and friendly and the room was clean, and the AC was cold. The elevator does work and the towels were very old and they didn’t “look clean.” Our sliding door to the balcony and the safe did not work. The housekeeping was inconsistent (one time we did not get the full bedding, one time we did not get new towels, when we arrived all the water was left on in the shower). The location great by the ocean but for me being by Senior Frogs made it hard to sleep, it was loud until about 3 AM. I won’t stay there again but for the right type of trip it’s just fine for the price.
Deborah, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Walter, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Staff
Ceydi, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

jerry, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié