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Esta es tu opción de hotel si quieres dormir entre CUCARACHAS!!!
El hotel está sucio TODO en general desde el elevador que apestaba a vomitada hasta el cuarto que parecía que no lo habían barrido en días!!! Nos salieron cucarachas!!!
Habíamos escogido este hotel por que en las fotos que tienen parecía q podíamos mover las camas hacia la pared para que mi toddler no se cayera! Y no es así! Las fotos no son de este hotel! Se parecen pero no son!
Cuando les dijimos que nos queríamos salir y cambiar de hotel! El gerente se portó PÉSIMO! Súper mala atención al huésped! Nos dijo de una manera súper prepotente que como era una reservación pro hoteles entonces no nos podía regresar nada y que si nos queríamos ir pues adelante!
Hablé con hoteles y la historia cambió por completo sus políticas de cancelación dicen que si te podían regresar! La chava consiguió que nos regresara el 50% y nos dio un cupón por qué el gerente nos quería cobrar una noche extra!
Entonces pésimo servicio, pésima limpieza!!!
Perla
Séjour en famille de 4 nuits