Le spa Water Lily Spa dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.