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The Riviera Maya EDITION At Kanai

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Maroma

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Salle de séjour

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Chambres communicantes disponibles
    Chambres communicantes disponibles
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Non-fumeurs
    Non-fumeurs
  • Spa
    Spa
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage
  • Chaises longues de plage
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chambres communicantes disponibles
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix est de 672 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 grands lits, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre « Premier », 2 grands lits, terrasse

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 chambre, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure, 1 chambre, terrasse

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 209 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, terrasse

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 5 chambres, vue océan

Salle de séjour

Chambre, 5 chambres, vue océan

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 2499 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 5 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jade Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Jade Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 215 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre « Premier », 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Obsidian Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Obsidian Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 215 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre « Premier », 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre, terrasse, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Supérieure, 1 chambre, terrasse, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 209 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Terrace)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 150 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 chambre, terrasse

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 136 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : EDITION Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

EDITION Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 230 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, (59)
Le nouveau prix est de 848 €
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730

À proximité

  • Plage de Maroma - 1 min à pied - 0.0 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 13 min en voiture - 9.6 km
  • Parc écologique Tres Rios - 15 min en voiture - 6.3 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 15 min en voiture - 8.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 16 min en voiture - 11.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 40 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 14,8 miles/23,9 km

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬16 min en voiture
  • ‪Beach Bar - ‬17 min en voiture
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 min en voiture
  • ‪Pajarito - ‬15 min en voiture
  • ‪Chaya - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Riviera Maya EDITION At Kanai

The Riviera Maya EDITION At Kanai est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines (en supplément), de parasols et de massages sur la plage. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Plage de Maroma. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Kitchen at EDITION, l'un des 3 restaurants, sert le petit-déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, un bar à la plage et un bain à remous.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais, russe et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 182 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
  • Service d’arrivée/de départ express
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Marriott Bonvoy avant leur enregistrement

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis gratuitement (chiens et chats uniquement)
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar de plage
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage (en supplément)
  • Beach-volley
  • Snorkeling à proximité
  • Observation des baleines à proximité

Affaires

  • 5 salles de réunion
  • Espace de conférence (713 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 2023
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin sur le toit
  • Jardin
  • Terrasse
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Ponton
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 100
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 100
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Tapis dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Moquette rase dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en bois dur dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pavés dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 55 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Chaussons pour enfants

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Service local de livraison de repas
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Plans de la région

Prestations particulières

Spa

Le spa Spa at The Riviera Maya EDITION dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Kitchen at EDITION - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
SO'OL Beach Club - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
KI'IS - Surplombant le jardin, ce café-restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Pool Bar - Ce bar à cocktails en bord de piscine sert le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - Offrant une vue sur la piscine, ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 250 MXN et 750 MXN environ par personne
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 1775.0 MXN par nuit

Parking

  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un système de sécurité sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

The Riviera Maya Edition At Kanai Hôtel
The Riviera Maya Edition At Kanai Playa del Carmen
The Riviera Maya Edition At Kanai Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 10 h 00 à 18 h 00 pour les clients.
L'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont admis sans supplément.
Est-ce que The Riviera Maya EDITION At Kanai propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
L'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 22 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. The Riviera Maya EDITION At Kanai propose également 2 des bars en bord de piscine, 2 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un hammam, des cabines de plage payantes et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai ou à proximité ?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine à base de fruits de mer et vue sur le jardin.
L'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai ?
L'hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de Maroma et à 11 min de Paradise Beach (plage).

Avis sur l’hébergement The Riviera Maya EDITION At Kanai

Avis

9,6

Exceptionnel

10/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Susie, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente todo , habitaciones , playa , comida . Un lugar excepcional
Raul, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

BEAUTIFUL, ELEGANT HOTEL, 100X RECOMMEND TO ANYONE
5 STARS
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

john, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Adriana, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and well run, especially for a brand new resort! The architecture was stunning, food was incredible, and staff was more than willing to go above and beyond to make our stay special. Joshua, our guest experience contact, was absolutely the best. He checked in with us frequently and made us feel like such VIPs. Would absolutely recommend the Edition at Kanai if you’re looking for a quiet, high quality, luxury stay in the Riviera Maya.
Rachael, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing property
norberto, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Zaily, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Absolutely stunning resort with exceptional staff.
April, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 Très bien

New property. Clean rooms. Quiet property. Food could be improved. Service a bit too impersonal at the price point.
Kenneth, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Loved our stay!
The trip was just what we needed. The service was excellent and we truly enjoyed ourselves.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

This is one of the best resorts I have ever stayed! It rained most of our time here and I didn’t even care. Everyone needs to experience this magical place!!
Edugie, séjour de 3 nuits
Avis voyageur CheapTickets vérifié

10/10 Exceptionnel

Andrea, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing all around
Jesse, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great stay! Beautiful hotel and outstanding food, especially the Beach Restaurant. Very attentive staff.
Angel, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This Hotel was much better than I imagined. The food was amazing, the beach was great but the service was espectacular. I will definitely go back pretty soon! Thank you so much for your kind and for being so helpful.
Sonia, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Beautiful property but mixed experience
The property is stunning beautiful, but my experience didn't go well... as a corporate event planner, I travel a lot. It started with the TV in my room. It was not working. The hotel staff took a look at it next day, but could not fix it. They had to change my room. They offered me 2 options; an upgrade room with a plunge pool or the same category room with ocean view. Since the room with plunge pool was not ocean view, I took the same category room with my original room. I was communicating with concierge from WhatsApp. We packed our suitcases and sent message that we are ready to move. They were supposed to send a bellman with a new room key. Waited more than 20min and no response. I tried to call the front desk from a room phone which I found out it is not working either. I called Concierge from my app a few times, no answer. I went to downstair to talk to a hotel staff since it was already after 9pm at this point. Finally concierge called me back in app and bellman came. We wasted more than one hour for this. And all the sudden, a hotel technician walked into our room after 10pm without knocking or ring a bell! I was very surprised that no one from the hotel followed up on us next day. I had to ask to see a manager from customer service 2 days after, and he finally came and offered $200 credit. On our last day, our room key stopped working and had to go to the front desk again. $200 credit never showed up on our folio. I'm still dealing with the hotel
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Just opened - staff still learning. Beautiful place
Giovanna Maria, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and immaculate resort
Tara, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Had a wonderful relaxing stay at the Edition Riviera Maya. Best part was the top notch service provided by their team. I would definitely recommend.
Tracey, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Brand new hotel, ambience and common areas of the hotel are great. Lot's of dinning options too, within the same "master plan" which you can move around in golf carts (driven by someone else). My only complaint is that food was extremely expensive, not even the best high end restaurants charge this much. $40 USD for a cheeseburger at the pool restaurant (with no sides) is an exageration. If you want to grab a quick lunch at the pool restaurant, your bill will be upward of $150 USD with no alcohol consumption
Enrique, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing experience ! Great property and service.
Lawrence, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Clara, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié