4/10 Correct
29 octobre 2024
Önermiyorum.
Oda görselleri ve gerçek oda arasında büyük bir fark vardı, görsellerde temiz ve yeni gibi görünen mobilyalar varken, bize sunulan oda bununla hiç bağdaşmıyordu.
En önemli konu temizlikti. Odaya girer girmez, beklediğimden farklı bir görüntü ile karşılaştığım için yatağı kontrol etme ihtiyacı hissettim. Yastık kılıfı buruşuktu ve üzerinde erkek kılı vardı. Durumu resepsiyona bildirdim ve odaya personel gönderildi. Çalışan hanımefendiye durumu gösterip çarşafları değiştirmesini istedim. Ancak, "zaten değiştirdik, temiz" diyerek karşılık verdi. Yastık üzerindeki kılları gösterince, sadece yastık kılıfını değiştirmeyi önerdi. Çarşafların da değiştirilmesini rica ettim, ancak olusmuz yaklaştı temiz olduğunu iddia etti, yatağı açıp içinde bulunan kılları da görünce ısrarım üzerine çarşafları da değiştirdi.
Banyo temizdi, suyla ilgili bir sorun yoktu ve tüm gerekli malzemeler mevcuttu.
Resepsiyondaki çalışanlar oldukça nazik davrandılar, aracın parkı gibi konularda destek oldular, teşekkür ediyoruz.
Ancak genel olarak, görsellerle odanın uyumsuzluğu ve temizlik konusundaki sıkıntılar sebebiyle düşük puan verdim.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié