Grand Mirage Resort & Thalasso Bali

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Tanjung Benoa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali

6 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Coin séjour
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Salle de bain
Terrasse/Patio
Grand Mirage Resort & Thalasso Bali est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines (en supplément), de parasols et de massages sur la plage. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Plage de Tanjung Benoa. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river), l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Grand Cafe, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, un bar à la plage et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Salle de sport
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 7 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 6 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix actuel est de 168 €.
taxes et frais compris
19 juin - 20 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

New Premiere Garden View

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres, vue océan

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
  • 170 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (grands)

Two-Bedroom Suite, Ocean View

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Premiere Room, Pool View (Pool Access)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Studio Familial, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 1 chambre, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre « Premier », vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

New Premiere Ocean View

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Premiere Garden View

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Premiere Terrace Garden

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Family Deluxe Garden View

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale, vue océan (Deluxe)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Suite Studio Junior, vue jardin

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio, vue jardin (Kids)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Suite, 2 chambres, vue jardin

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 80 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Studio (Girls)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Appartement, 3 chambres, vue océan

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
  • 85 m²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 5 lits 1 place

Chambre « Premier », 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 80 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Universal Design (Accessible) Suite

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio Familial (Bunk, Garden View)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jalan Pratama 74 Tanjung Benoa, Nusa Dua, Bali, 80363

À proximité

  • Plage de Tanjung Benoa - 1 min en voiture - 0.7 km
  • Centre de congrès de Bali Nusa Dua - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Bali Collection (centre commercial) - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Plage de Nusa Dua - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Port de Benoa - 17 min en voiture - 17.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 25 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Sari Merta Segara Water Sports - ‬11 min à pied
  • ‪Bumbu Bali Restaurant & Cooking School - ‬10 min à pied
  • ‪Giorgio Italian Cuisine - ‬9 min à pied
  • ‪Coco Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪Nagisa Japanese Restaurant - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Mirage Resort & Thalasso Bali

Grand Mirage Resort & Thalasso Bali est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines (en supplément), de parasols et de massages sur la plage. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Plage de Tanjung Benoa. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river), l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Grand Cafe, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, un bar à la plage et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Tout compris

Grand Mirage Resort & Thalasso Bali propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et indonésien

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 377 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 17 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 17 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 3 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité
DONE

Transferts

    • Navette aéroport (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit
  • 7 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Canoë
  • Parachute ascensionnel
  • Sorties en voile
  • Excursions en bateau
  • Sorties en bateau à moteur
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Planche à voile
  • Karaoké
  • Magasins
  • Table de billard
  • Pêche
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Rafting à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (102 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Location de vélos
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 1993
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piano
  • Salle de fitness
  • 6 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Rivière artificielle
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Réveil
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Restez connecté

  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 22 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

Grand Cafe - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Ouvert 24 h/24.
Jukung Grill - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Sunken Pool Bar - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Panorama Lounge - Offrant une vue sur l'océan, ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 40 USD par véhicule (aller simple)
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 775000.0 USD par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00
  • Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et JCB International.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Grand Mirage Resort & Thalasso Bali Complexe
Grand Mirage Resort & Thalasso Bali Nusa Dua
Grand Mirage Resort & Thalasso Bali - CHSE Certified
Grand Mirage Resort & Thalasso Bali Complexe Nusa Dua

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 6 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 21 h 00 pour les clients.

L'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Grand Mirage Resort & Thalasso Bali propose un parking sur place ?

Oui, un parking avec voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

L'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 40 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du parachute ascensionnel et de la voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 6 piscines extérieures. Grand Mirage Resort & Thalasso Bali propose également 2 des bars/lounges, une rivière artificielle et une salle de fitness, mais aussi des cabines de plage payantes, une salle de jeux vidéo et une aire de pique-nique.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine internationale et vue sur la mer.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali ?

L'hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali se situe dans le quartier Tanjung Benoa, à seulement 2 minutes de marche de Plage de Tanjung Benoa.

Avis sur l’hébergement Grand Mirage Resort & Thalasso Bali

Avis

8,2

Très bien

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Médiocre

Séjour désagréable. Horrible plage (sale + mauvaise vue + passage incessant de bateau à fond). Les piscines étaient horribles (nos filles ont vu un rat dans la piscine principale). Nous avions une chambre sombre à coté du playground des enfants donc bruit non stop à partir de 8h du matin. Le petit déjeuner était également horrible ainsi que tout choix sur la carte de l'hôtel. Nous avons passé nos journées (et argent) dans les hôtels avoisinants car celui-ci était insupportable. Nous étions heureux de partir le 17. Cet hôtel est à fortement déconseillé. Je suis un client régulier d'Expedia et c'est la première fois que je fais de tel commentaires sur un séjour ou voyage. Merci d'en tenir compte pour éviter des déboires à vos clients. Cet établissement est tout à fait inacceptable.
Séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

L hotel est très propre.Le petit déjeuner très varié est excellent.le personnel est très aimable. Seul bémol la plage est sale.
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Joli hôtel sauf la plage .... sale et moche

L’hotel est agréable mais ici la plage est sale comme la plupart à Bali d’ailleurs. Elle ne donne pas envie de se baigner.
aure, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hotel accueillant, personnel souriant, aimable. Superbe piscine, bonne restauration , accès facile a la plage et aux marchés de proximités; enfin a recommander.
Gerald, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Hôtel accueillant directement à la plage.

Je doit négocier pour demander de changer ma chambre qui n’était pas méritée de la chambre de l’ 5 étoile
marie, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Cet hôtel est un cauchemar... Rien d'un 5*, je viens d'y séjourner un mois une vraie catastrophe à tout point de vue, c'est un piège à touristes où l'humain n'existe pas! vous êtes une carte bancaire sur patte :-( Je vais d'ailleurs me rapprocher de vos services Expedia pour demander un dédommagement , vu ma dépense faramineuse... 3700€ pour vous + 1000€ en direct à l'hôtel! un vrai scandale... Je me suis retrouvée pieds et poings liés dans cet hôtel, ayant payé tout mon séjour avant mon départ. Donc, pour commencer chambre insupportable et bruillante face à la lingerie ( je tiens à signaler que je suis malade et avais réservé ce séjour pour être au calme) ce ne fût jamais le cas... Grace à l'aide Sukma ( Guest Manager, j'ai pu changé de chambre) Au rez de jardin, face à l'océan et au calme! laissez moi rigoler où pleurer... 1èr souci, la climatisation, j'avais demandé à ce que l'on ne l'active pas quand je n'étais pas dans ma chambre, vu ma maladie, mon choix ne fût respecté à aucun moment... Donc 15°, mes affaires mouillées et abimées par la condensation, de l'eau dans la chambre et des douleurs à devenir folle. L'eau du bain marron, voir rouge, aucune solution au problème, je me suis lavée avec cette eau saumâtre pendant un mois! 2 robes abimés par le pressing et aucun dédommagement, le personnel du room service était d'une nonchalance exceptionnelle, suite à ma plainte auprès du responsable Dewa, les choses ce sont améliorées quelques peu. (je ne peux finir)...
Séjour de 25 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent Hotel

This hotel was excellent. I honestly cannot find a single fault. The staff were exceptionally friendly and helpful. I had to take my son to hospital and all the staff at the concierge desk were amazing and supported me. The staff who took laundry and restocked the mini bar and took the luggage down were absolutely fantastic and wonderful. The staff in the clinic were amazing and they really helped us l. Mey the nurse was brilliant and the GP who came to see my son was great. A brilliant and caring and really friendly hotel I will be coming again soon. The food here is unbelievable, best food at an all inclusive hotel that I have been to. All the staff go out of their way to help you. Please can you give the staff a payrise as they are ALL amazing and helpful.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Beecher, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sumit, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Yumna, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Deniz, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Staff are amazing as for the resorts pool need a makeover very old and outdated the kids slides need to be refurbished there not like the pictures there very ild and run down the floor around the family pool needs to be fixed the bricks are all coming out cut out feet complained go a band aid only not worth the money we paid for the rooms are 5 star but outside resorts 3star
Fatma, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Even though it rained everyday we were there we thoroughly enjoyed our stay. Lots of activities too do. Food was great and staff we super accommodating. Would stay again
Kara, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour en famille de 1 nuit
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8/10 Très bien

Staff was really nice with us
milade, séjour en famille de 2 nuits
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8/10 Très bien

Sarah, séjour de 6 nuits
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8/10 Très bien

Very friendly staff, all smiles and welcoming. Room needed a bit TLC and maintenance. Buffet breakfast was great, a lot of varieties. The beach is quieter and cleaner compare to Kuta area. It's a great family resort in Nusa Dua offers lots of activitiea and entertainment for young families.
Mayura, séjour en famille de 6 nuits
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10/10 Exceptionnel

Second Time at Grand Mirage, was amazing AGAIN !
Symone, séjour en famille de 7 nuits
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10/10 Exceptionnel

David, séjour de 6 nuits
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8/10 Très bien

The hotel provided an excellent stay, largely thanks to the incredibly kind and friendly staff who went out of their way to make sure guests felt welcome. The cleanliness of the hotel was good, which added to the overall comfort. The facilities offered were top-notch and really enhanced the experience. However, dining at the hotel was on the pricier side, which might be a consideration for those looking to have most of their meals on-site. Despite that, the quality of service, amenities, and the welcoming atmosphere make it a highly recommended place to stay.
Raziye, séjour en famille de 6 nuits
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8/10 Très bien

Probably this is the only hotel in the world where you need to crawl in the floor to open/close the safety box
juan Carlos, séjour de 6 nuits
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6/10 Bien

Ashleigh, séjour de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Can’t fault the Grand Mirage Family Paradise. Absolutely made for families in mind - main pool that isn’t too deep, indoor soft playground, games room, splash park. Plenty to keep the kids entertained. The staff were so friendly and welcoming and very quickly knew our kids’ names. Buffer breakfast was great too. Will be back!
Jennifer, séjour en famille de 14 nuits
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10/10 Exceptionnel

Jilan, séjour de 13 nuits
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