St. Pancras London, Autograph Collection ®

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl, met een volledig uitgeruste spa, bij een winkelcentrum en vlak bij Brits museum

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor St. Pancras London, Autograph Collection ®

Vergaderruimte
Vergaderruimte
Uitzicht vanuit accommodatie
Receptie
3 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Britse gerechten
When you stay at St. Pancras London, Autograph Collection ®, you'll be within a 15-minute walk of Russell Square and University College London. Guests can visit the spa to be pampered with deep-tissue massages, body wraps, or facials, and Booking Office 1869, one of 3 restaurants, serves British cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other highlights at this luxurious hotel include 2 bars/lounges, an indoor pool, and a 24-hour fitness center. The helpful staff and breakfast get great marks from fellow travelers. Public transportation is just a short walk: King's Cross & St. Pancras Underground Station is 4 minutes and Euston Underground Station is 9 minutes.

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • 3 restaurants en 2 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Binnenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parkeerplaatsen
  • 24-uurs roomservice
  • 12 vergaderruimtes
  • Terras

Net als thuis (6)

  • Een gratis babybed
  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Televisie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Dagelijkse schoonmaak
De huidige prijs is € 313
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Premier kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Royal suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
3 slaapkamers
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 3 tweepersoonsbedden

Suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
2 slaapkamers
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Grand suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Loft

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior kamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Pillowtop
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Euston Road, London, England, NW1 2AR

In de buurt

  • Brits museum - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Hyde Park - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Buckingham Palace - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Big Ben - 7 min. rijden - 3.7 km
  • London Eye - 7 min. rijden - 3.7 km

Lokaal vervoer

  • Londen (LCY-London City) - 41 min. rijden
  • Londen (LTN-Luton) - 44 min. rijden
  • Londen (STN-Stansted) - 48 min. rijden
  • Heathrow Airport (LHR) - 50 min. rijden
  • Luchthaven Gatwick (LGW) - 93 min. rijden
  • Londen (QQS-Station St. Pancras International) - 3 min. lopen
  • Londen (QQK-Station King's Cross) - 4 min. lopen
  • St Pancras International Station - 5 min. lopen
  • Metrostation King's Cross St. Pancras - 4 min. lopen
  • Euston Underground Station - 9 min. lopen
  • Russell Square Underground Station - 10 min. lopen

Restaurants

  • ‪Chambers Club - ‬3 min. wandelen
  • ‪GNH Bar and Terrace - ‬4 min. wandelen
  • ‪Booking Office Bar & Restaurant - ‬2 min. wandelen
  • ‪Fortnum & Mason - ‬4 min. wandelen
  • ‪Burger King - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

St. Pancras London, Autograph Collection ®

Vanaf St. Pancras London, Autograph Collection ® is het nog geen 15 minuten lopen naar Russell Square en University College London. Laat je in de spa verwennen met diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Bij Booking Office 1869, een van de 3 restaurants, geniet je van Britse gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een binnenzwembad en een 24-uurs fitnesscentrum. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het ontbijt. Het openbaar vervoer vind je op korte loopafstand: het is 4 minuten lopen naar Metrostation King's Cross St. Pancras en 9 minuten naar Euston Underground Station.

Talen

Engels

Meer over deze accommodatie

VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 245 dit hotel
    • Verdeeld over 7 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle uitcheckservice
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

    • Binnen de 7 dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 per kamer, tot 15 kg)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Er voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)

Parkeren

    • Plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie (GBP 80 per dag)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie
LOB_HOTELS

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À la carte ontbijt (toeslag) dagelijks 07.00 uur–11.00 uur
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Dinergelegenheden voor koppels
  • 24-uurs roomservice

Activiteiten

  • Fietsverhuur
  • Ecotours
  • Fiets- en wandelroutes

Werken tijdens je reis

  • 12 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (451 vierkante meter)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Een kruier/portier
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • 1 gebouw
  • Een tuin op het dak
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een 24-uurs fitnesscentrum
  • Een binnenzwembad
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Ramen met dubbelglas
  • Minstens 80% ledverlichting
  • Gedetailleerd beleid tegen voedselverspilling
  • Gedetailleerd recyclagebeleid
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Victoriaanse stijl

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • Breedte van liftdeur (in inch): 35
  • ???
  • ???
  • ???
  • ???

ROOM

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie van 37 inch
  • Satellietzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Een donsdeken
  • Luxe beddengoed
  • Een bed met pillowtop
  • Gratis babybedden

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Een gratis krant
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
  • Een telefoon
  • Een bureaustoel
  • Adapters/opladers

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Energiebesparende schakelaars
  • Ledlampen
  • Recyclage
  • Alleen waterbesparende douches

STAR_OUTLINE

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 6 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, Zweedse massages en Thaise massages. De spa is uitgerust met een sauna en een stoombad. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Booking Office 1869 is gespecialiseerd in Britse gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten.
The Hansom - Een restaurant gespecialiseerd in Britse gerechten en geopend voor lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
MI+ME - restaurant op het terrein. Op bepaalde dagen geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
St. Pancras London, Autograph Collection ® staat vermeld in de Hot List van de 2012 Condé Nast Traveler.

MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Ontbijt kost tussen de GBP 25 en GBP 35 per persoon (geschatte bedragen)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van GBP 80.0 per nacht

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van GBP 100 per huisdier, per verblijf, plus eenmalige schoonmaakkosten van GBP 30

Parkeren

  • Parkeren kost GBP 80 per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.00 uur
  • Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van een volwassene
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
LOCALIZE
LOCALIZE
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.</p>
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

HELP_OUTLINE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij St. Pancras London, Autograph Collection ® gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, St. Pancras London, Autograph Collection ® heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad. Van 09.00 uur tot 19.00 uur heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 15 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van GBP 100 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: GBP 80 per dag.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag. Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in St. Pancras London, Autograph Collection ® en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten, zoals fietsen en wandelen. In de buurt kun je onder andere deelnemen aan een ecotour.Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het binnenzwembad. St. Pancras London, Autograph Collection ® biedt ook 2 bars/lounges en een 24-uurs fitnesscentrum, naast een sauna en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van St. Pancras London, Autograph Collection ®?

Ja, lokaal zijn er 3 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: dineren in de openlucht and Britse gerechten.

In wat voor omgeving bevindt St. Pancras London, Autograph Collection ® zich?

St. Pancras London, Autograph Collection ® ligt in Centrum van Londen, een kleine 4 minuten lopen van Metrostation King's Cross St. Pancras en 12 minuten lopen van Russell Square. Volgens reizigers heeft dit hotel een zeer goede locatie.

Beoordelingen over St. Pancras London, Autograph Collection ®

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

The St Pancras Renaissance Hotel in London was a pleasant surprise. It’s a beautifully restored train station with great attention to detail. The entrance and dining hall were stunningly styled. The rooms were fine, though it would have been nice if a toothbrush and razor were provided as standard. The restaurant had a fantastic atmosphere with excellent music, and the service was top-notch. Occasionally, there was a bit too much upselling, but overall, it’s well worth 5 stars.
Pascal, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

We like the restaurant, but it was closed for a special event.
Thea, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

luc, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Andrew, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Andrew, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

P J, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Judith, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

I wouldn’t recommend, not 5*, overpriced

We changed our room for one that was acceptable- but at this price not reasonable. The first room was pitch dark, internal - no outside window, looked into stacked chairs and other furniture. We were told this room was a grade above what we had booked. We had paid for an upgrade already - so if this is 2 rooms above basic we’re astounded. We stayed here years ago and it was a luxury. I booked for my husband’s birthday this year - it really wasn’t worth the money. The spa facilities are nice - but we were told we couldn’t use them in the morning as lifeguard training was taking place. Not acceptable when you pay £320 for one single night - you can’t check in until 3 and need to be out by 11 - so in fact 20 hours. When we wanted to check out we waited too long - we asked until the 4th member of staff would help. The others told us to wait as they checked guests in (remember you can’t check in until 3 … this was just after 11…) I wouldn’t recommend - absolutely not 5* - had a more luxurious stay recently in the 3* Copthorne in Kensington for half the price.
Christopher, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alexandre, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Too expensive

Glorious looking hotel inside and out VERY average, characterless small double room for nearly £400 - just extortionate.
Peter, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Tracey, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Fabulous stay

We loved our stay, LOVED it! The drink on arrival and check out The complementary fizz for our 13yr anniversary and personalised cupcakes. The room was comfortable The hotel is beautiful, just perfect The pool was lovely, only the spa treatment wasn’t as good as I would have expected
Lisa, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jason, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Tanya, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Michelle, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Good but not great

Arrived to check in - waited 10 mins or so. Room wasn’t ready, which is fine, but when I came back, had to wait another 10 mins and then reception weren’t sure if my bag was with them or taken up to my room. It wasn’t in my room so had to ring down (twice) to chase it as I was in a rush, so another 20 mins before I could even change. Also, the rooms have no iron, just a hand-held steamer which really didn’t cut the mustard so felt vaguely scruffy as I went out for the evening. Hotel is magnificent, in a convenient location, and I’m sure the issues I experienced were one-offs but when paying over £400 for a room, expect better.
Richard, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

amazing!
Malathi, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

I love the architecture of the hotel but I have to say the upkeep of the rooms wasn’t very good noise from the streets. Curtains were torn and dirty are difficult to close at night. The shower flooded every time you used it again. The architectural of the building is wonderful, but the art cape is poor.
Paul, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Spice Girls hotel

This is the famous Spice Girls hotel where they danced on the stairs in their music video. We stayed here for the night just to have the experience on our 1st trip to London. The outside and inside of hotel are both beautiful. Around the corner was our tour bus and train station, so conviently located.
Monika, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Having gained reward credit from Hotels.com I booked the room for a bargain price.The reception didn’t realise this and charged my card the full amount,until I reminded him and I was refunded. That was the only complication of an excellent stay.
michael, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Beautiful hotel lobby and the staff was amazing and friendly. There were a few mishaps with the room service that was immediately rectified and taken care of in a really good manner.
Bonnie, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

It’s a beautiful building with some stunning features but I honestly can’t say anything good about the service. There was a mixup on checkin that caused our room not to be ready until 4:30; the waiters and bartenders in the bar were rude and inattentive and most of the doormen didn’t seem to know what they were doing. Very disappointing stay. We did have one very kind person who checked us out; we appreciated that. We loved our room in the old part of the building with its view of the train station and high ceilings but one of the tv’s didn’t work and the finishes need a refresh.
Rena A, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Staff is bad. They have zero training how to represent a 5 star hotel. From the security outside demanding I park my car as far as it could be from the hotel enterance (btw no ballet either) to the guy on the front desk telling cutting me off while I’m asking him for direction telling me to wait here (while not even serving anyone else, just staring at his computer) Took the grand suite, room is basic at best. No chromecast, no Netflix, Amazon prime, nothing just a few channels.
Amr, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com