Reservamos o quarto de casal com banheiro privativo, que incluía locker no quarto e ar-condicionado. Ao realizar o check-in, não havia nenhum quarto disponível e, por esse motivo, nos colocaram em um nos fundos, com banheiro privativo, porém, sem ar-condicionado, com ventilador estragado e sem locker. Além disso, havia uma máquina enorme, que fazia muito barulho e liberava uma grade quantidade de calor para o quarto (aparentemente era o "processador" do ar-condicionado dos outros quartos). Depois de reclamarmos, nos transferiram para outro quarto com ar-condicionado, mas sem o locker. Em nosso segundo dia, a descarga do banheiro parou de funcionar, o que foi solucionado com rapidez pela equipe do hostel. A partir do segundo dia, ficamos, também, sem água quente, até o dia do nosso check-out.
De um modo geral, a equipe do hostel é muito educada, porém, a infra-estrutura do hostel deixa muito a desejar. Entendo que seja um dos prédios mais antigos de Buenos Aires, porém, isso não justifica as falhas que ocorreram.