Uitstekend hotel, koffie/thee en water incl. op de kamer. Koelkast gevuld met fris, bier, wodka en snoep, geen gebruik van gemaakt dus weet niet wat de kosten zijn. Ontbijt is goed, wordt constant aangevuld, je kan ook nog eiergerechten en pannenkoeken van het menu bestellen. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Hotel is op zeer korte afstand van het grote marktplein gelegen, ook kasteel Wawel en de joodse wijk is op korte loopafstand te bereiken. Voor de deur ook een tramhalte aanwezig.