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Puyuhuapi Lodge & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage à Cisnes avec un spa et un restaurant

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa

5 piscines couvertes, 4 piscines extérieures
5 piscines couvertes, 4 piscines extérieures
Façade de l’hébergement
Intérieur
Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bar
    Bar
  • Transfert aéroport
    Transfert aéroport
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines couvertes et 4 piscines extérieures
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine
  • Café
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Salon
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix est de 277 €
taxes et frais compris
25 nov. - 26 nov.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 24 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Comment se déplacer

  • Aéroport de Balmaceda (BBA) - 113,5 miles/182,6 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

Puyuhuapi Lodge & Spa

Puyuhuapi Lodge & Spa se trouve au bord d'une plage privée et non loin de sites où vous pourrez vous adonner au kayak. Vous pourrez vous en donner à cœur joie dans l'une des 4 piscines extérieures et 5 piscines couvertes ! Pour des moments de pur plaisir, vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins de réflexologie. Le café est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar en bord de piscine, une salle de fitness, et un bain à remous.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 30 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 30
  • Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
  • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
  • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 4 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Parking

  • Le parking sur place inclut des places hors rue

Transferts

  • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Pique-niques privés
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Plage privée
  • Table de billard
  • Kayak à proximité
  • Sources chaudes à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Services

  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 1989
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • 5 piscines couvertes
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Salle de réception
  • Sentier menant à l'eau

Accessibilité

  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • 6 escaliers d’accès à l’hébergement

Équipements de la chambre

Confort

  • Chauffage

Dormez bien

  • Rideaux occultants

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert certains jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 850 USD par véhicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 3)
  • L'accès au spa est disponible contre un supplément de 20 USD par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Puyuhuapi Lodge & Spa Hôtel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hôtel Cisnes

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 5 piscines couvertes, 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 850 USD par véhicule pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme le kayak. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des sources chaudes. Profitez d'un soin au spa ou relaxez-vous dans le bain à remous après une journée bien remplie. De plus, cet hôtel possède 5 piscines couvertes et 4 piscines extérieures. Puyuhuapi Lodge & Spa propose également une plage privée, un sauna et un hammam, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Lasahn.
L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa ?
L'hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa se trouve au bord de l'eau.

Avis sur l’hébergement Puyuhuapi Lodge & Spa

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Leonard, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bryan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza
Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
irene, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

For the price this is not a good hotel. Pools abandoned, bathrooms lack maintenance with tile falling, inflexible with transportation. The restaurant has fallen in quality since last time I was there 4 years ago and there are no other options. Its a nice location isolated and quite with nice hot spring pools, but not worth the very high price. Plus now they charge extra for kayaks and spa.
Arturo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

muy buena estadía
La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Luis, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Esperava mais
O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lôdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo já que vc já paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar já que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
GABRIELA, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Buen servicio pero comida regular
Muy buen servicio. La comida regular.
Rodrigo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.
-Peg, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Overall better maintenance of the facilities would be recommendable.
juan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

fantastic stay in best hotel in Chile
What er perfect stay - incredible place with warm spring pools fantastic scenery and calm. The hotel personal are fantastic and to my big surprise so was the restaurant. Absolutely worth at least a couple of nights.
Pierre, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Please is majestic. Natural hot sprint right on the fjord, delicious food and warm staff. What more can you ask for?
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

Una belleza natural con muy mala cocina y bar
El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
CLAUDIO, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Gem
Amazing. gem of a place.
simone, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Stunning location but lack of interest in guests
The hotel is in a beautiful setting but in order to get there you have to park in a packed car park and take a boat. We naively thought this would be on demand as in other similar hotels but it isn’t and it is very infrequent. If you miss the 3.30 ferry you have to wait until 7pm. We just made it from the airport on arrival but the next day we left on the first boat at 9.30 to visit the national park - we were rushed all day while doing our walks to the hanging glacier and got back 10 mins after the ferry left. We didn’t want to wait and agreed to pay the extortionate fee of over £80 (over $100 US). The next morning they had the audacity to say that the 9.30 boat we had booked was now full of people going on a walking trip with a hotel guide and we would have to wait until 10.15 to leave. Breakfast was fine but dinner was very poor. There is only a 3 course set menu in the restaurant. There is a choice of 2 items for each course. We did not want meat or seafood with meat, so asked for a vegetarian choice - maybe fish. The fish we were given, (with some deep fried potato balls and no veg) was totally inedible.The second night the choice looked better but the quality of the food was poor. The meal certainly wasn’t cheap - we paid half the price for a much better meal at a very small hotel the next night. The hotel is expensive and we felt that once you were there they just wanted to get as much more money from you as possible - there was a total lack of customer service.
Dianne, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total
Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Paula, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Doug, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tolle Lage, freundliches Personal - ein Kleinod in der Natur Patagoniens
Michael, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely respite
Lovely respite. Good food. Comfortable bed. Lovely quiet view. We didn’t do any spa things and still loved it.
Anne, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Paisaje precioso y lugar tranquilo
El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Daniela, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great hotel, fantastic ( albeit remote) location. Just one real problem .... that would have been less of an issue if I had been pre-warned and planned for it. ABSOLUTELY NO PHONE SERVICE AND NO INTERNET and it's a 20 minute boat ride ( three times a day service) and a 30 minute drive to the nearest place with cell reception and 3G networks. The hotel does have a satellite phone for emergencies. Had I planned for this eventuality, I might have been able to enjoy a stress free break that this place offers in spades.
William, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Descanso en un lugar maravilloso
Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Agustín, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Beautiful location, but be prepared to unconnected. There is no WiFi service at this property which is a nice break from our daily routines. The only way to get to the resort is by ferry, so time your schedules accordingly with ferry pick up and drop off. It’s also over 4 hours from Coyhaique so you will need to coordinate transportation. This property has the fjord to themselves along with natural hot spring tubs. The hanging glacier is a nice hike near by, but all other activities in the area seemed to be 5-6 hours south.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Estadía flash
El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Desconexión Total
El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Potencial enorme, le faltan muchos servicios
El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié