Globalement très satisfait par ce type d'hébergement.
Comme annoncé par d'autres utilisateurs, c'est un "hôtel" sans réception (même si vous disposez d'un numéro de téléphone en cas de problème - ce dont je n'ai pas eu l'utilité car tout s'est bien passé).
Le bâtiment se trouve à 500 m de la gare des bus (vraiment très pratique quand vous venez de Biarritz), à 20 mn à pieds de la plage de la Concha et de la vieille ville.
Une fois devant la porte du bâtiment 10, récupérer la carte magnétique dans un distributeur (type distributeur d'argent) au coin du bâtiment à droite de la porte d'entrée. Là, vous entrez votre code de réservation à 4 chiffres et vous remplissez un formulaire avec vos coordonnées + le numéro du passeport. La machine vous donne ensuite votre carte, un numéro de chambre et un reçu.
La carte vous permet d'entrer dans le bâtiment.
Aller à l'ascenseur, 4ème étage.
A nouveau la carte vous permet d'entrer dans la partie "hôtel" puis dans votre chambre très facilement.
Ma chambre donnait côté canal, ce qui était très agréable (mais la moitié des chambres semble donner côté chemin de fer). Demander une chambre côté canal au moment de la réservation ?
La chambre et la salle de bain étaient tout à fait propre et plaisantes. Wifi ok.
De l'autre côté du bâtiment, au Rdc, se trouvent un restaurant ainsi qu'une petite boutique parfaite pour le petit déjeuner.
Donc très bien pour un séjour de 4 jours dans la si jolie ville de San Sebastian.