Afficher tous les hébergements

HOTEL POCNA

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en bord de plage avec spa, non loin de Playa Paraiso

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement HOTEL POCNA

Façade de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Laverie
  • Climatisation
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Bar à la plage
  • Un service d'étage
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Jardin
  • Un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Une laverie
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Maya Ocean Front with A/C

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casa Maya Ocean Front with A/C

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Pocna jungle view suite A/C

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casa Pocna jungle view suite A/C

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Pocna Family Oceanview suite A/C

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casa Pocna Family Oceanview suite A/C

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Draps en coton égyptien
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Pocna Jungle view with bathtub

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casa Pocna Jungle view with bathtub

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Draps en coton égyptien
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Maya Partial Ocean View A/C

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Casa Maya Partial Ocean View A/C

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Coin séjour

Diamante K - Inside Tulum National Park

Piscine
Spa
Transfert aéroport
Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, (710)
Le nouveau prix est de 177 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.
Diamante K - Inside Tulum National Park
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 3 min à pied - 0.3 km
  • Playa Paraiso - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc national de Tulum - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 7.7 km
  • Parc Playa Ruinas - 19 min en voiture - 7.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 58 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬10 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min en voiture
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬10 min en voiture
  • ‪Playa Pescadores - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

HOTEL POCNA

Une fois dans HOTEL POCNA, vous vous trouverez à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Playa Paraiso et Parc national de Tulum. Vous pouvez vous offrir un bon repas au restaurant ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins du visage qui vous sont proposés au spa. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars/lounges, un bar à la plage et une terrasse.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 22 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • Le système de climatisation de cet établissement est disponible de 20 h 00 à 10 h 00 uniquement.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 11 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sur place disponible sur demande uniquement
    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Le parking sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Bar de plage
  • Service d'étage

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Snorkeling à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Formules romantiques

Installations

  • Jardin
  • Terrasse
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins

Équipements de la chambre

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend des bains de boue. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 158 USD par séjour

Parking

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Poc Na
HOTEL POCNA Hôtel
HOTEL POCNA Tulum
HOTEL POCNA Hôtel Tulum

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement HOTEL POCNA sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement HOTEL POCNA propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement HOTEL POCNA accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que HOTEL POCNA propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement HOTEL POCNA ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement HOTEL POCNA et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme le snorkeling. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : 2 des bars/lounges, un jardin, etc.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement HOTEL POCNA ou à proximité ?
Oui, vous trouverez sur place un restaurant avec Cuisine internationale.
L'hébergement HOTEL POCNA dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement HOTEL POCNA ?
L'hébergement HOTEL POCNA se trouve à seulement 5 min de marche de Playa Paraiso et à 3 min de Station balnéaire Las Palmas Public Beach.

Avis sur l’hébergement HOTEL POCNA

Avis

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Médiocre

Beaucoup trop cher !!!!
Attention ils nous ont prélevé 2 fois la même sommes et cela a été un long combat pour récupérer notre argent. Sur place les serveurs passent leur temps à vous demander des tips et s’ils ne sont pas assez important ils deviennent agressif . Nous avions une chambre avec vue océan et terrasse avec baignoire, on a jamais pu y mettre un pied vu la saleté, après plusieurs réclamations rien n’a changé . Restaurant très chère, la bouteille d eau 5 euros !!
Baignoire de notre terrasse inutilisable !!!
brigitte cornet, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Tulum
Malgré une erreur dans l attribution de notre chambre, une solution a été rapidement trouvée, personnel impliqué et professionnel. Excellente équipe également à la plage/restaurant. Bonne situation géographique, entre les ruines et le centre ville de Tulum.
Magali, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Une superbe plage de belles chambres malgré nos problèmes de réservation
Séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very good hotel but quite far from the center and it could be a problem because there is no restaurant for the evening. Another minus : no internet in the rooms.
stephane, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

J'ai hésité avant de réserver cet établissement en lisant les évaluations des clients. Certains aimaient beaucoup et d'autres disaient plein de commentaires négatif par rapport à la propreté et la gentillesse des employés de l'établissement. Je vais vous dire tout de suite que nous avons été trèèèèèèès bien servi par tous les employés, tout le monde était courtois, poli et extrêmement serviable!! rien à redire côté personnel de cet hôtel. Pour ce qui est de la propreté et des commodités, je ne mentirais, si vous cherchez un 5 étoiles ++ passé votre chemin, mais si vous êtes prêt à faire quelques sacrifices côté luxe pour vous retrouver à deux pas de la plage et vous endormir au son des vagues dans un bungalow propre et rustique, vous êtes au bon endroit et tout comme moi vous allez adorer vous prélasser dans le hamac qui se trouve sur la galerie avec vue sur la mer ou bien siroter une petite bière sur la balcon au son des vagues. J'étais dans le bungalow no. 8 et rien à redire pour cet emplacement. L'hôtel offre les déjeuners au resto de la plage et encore une fois il y avait beaucoup de commentaires négatif lors de ma consultation.... cependant je peux vous dire que les déjeuner sont excellent et très varié et le chef est toujours prêt à vous accommoder si vous avez des petites demandes spéciales et encore une fois les serveurs sont très gentil!
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Chambre familiale très grande et très propre mais salle de toilettes sans aucune intimité et lit à étages pour enfants sans barrière/garde-corps pour le lit du haut. Travaux de construction dans l’immeuble très bruyant. Pourtant un bel emplacement avec plein de potentiel. Au final, ça revient trop cher pour le résultat.
Patrice, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

eco tourisme
parfait pour l'ecotourisme mais si vous cherchez le confort ce n'est pas l'hotel a choisir Logement sommaire pas de climatisation en journée pas de volet ni rideaux occultant donc chaleur etouffante dans la journée
Laure, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Sublime à découvrir
Hôtel magnifique bien situé rien à redire un séjour très agréable, nous étions triste départir
pierrine, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Accueil et services terribles
L'hôtel est excellemment bien situé à Tulum, loin des resorts bruyants. Sa plage est parfaite, étendue, avec une mer limpide. En revanche il y a un gros souci au Poc Na, son personnel. Le chauffeur demandé à l'hôtel afin de venir nous chercher à l'aéroport s'est trompé de terminal d'arrivée (alors que nous avions donné notre n° de vol). Après avoir attendu plus d'1h nous avons dû prendre un taxi jusqu'au Poc Na (qui était finalement moins cher que le chauffeur de l'hôtel). Arrivés à l'hôtel, les accueillants sont restés de mauvaise fois, insistant sur le fait que le chauffeur était bien présent à l'aéroport (oui mais il n'était pas au bon terminal, ce qui est un détail important). La suite du séjour se résume en deux mots : aucun service. Demande pour une location de scooter, aucun retour, demande pour une excursion, aucun retour, demande de réservation dans un restaurant, aucun retour, demande pour appeler un taxi, aucun retour, service de restauration d'une longueur inouïe, oublie des commandes, petit déjeuner laissant à désirer (alors que l'on mange bien au Mexique). Pour résumer le Poc Na jouit d'un très bel emplacement mais se repose entièrement là-dessus, le service étant pitoyable. Expedia devrait se renseigner un peu plus sur les hôtels qu'il propose, à ce prix-là l'expérience est inacceptable.
Q, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Grosse déception
Nous sommes arrivés à 14h et la personne de l'accueil (fort désagréable), nous a dit d'attendre 15h. A 15h, 30 min de plus (si nous avions su, nous serions partis nous promener). Grosse déception en voyant la chambre qui ne correspond pas aux photos : un bloc de béton en travaux et pas fini (pas de porte donc sympa d'aller aux toilettes devant son conjoint), câbles sur les murs, odeur très forte d'égouts des canalisations et de peinture...) Pas de couverture malgré le froid, pas de sèche cheveux. Et en prime des bruits de perceuses et de marteau toute la journée! Nous nous sommes plaint et la réponse est que les photos sont non contractuelles et qu'ils font régulièrement des travaux, mais qu'ils arrêtent la nuit (???) Une autre personne plus agréable nous a proposé un autre hôtel (mais avec des commentaires bien pires, nous avons préféré rester) Il faut dire que la plage est vraiment magnifique, mais ce ne fut pas notre séjour de rêve tant espéré.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bungalow vu sur la plage
Lit de plage et pouf de plage gratuit. Buffet petit dej inclus, le meilleur du séjour.
Elodie, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hotel de rêve sur plage de reve
Trop court(2 nuits). Un petit différent de prix à été réglé très efficacement par le manager de l'hotel
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

À éviter d'urgence
Hôtel à éviter, lit dur comme du bois, wifi inexistant, groupe électrogène qui résonne dans le domaine, petit déjeuner plus que basic, impossible de payer avec une américan express.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Belle plage!!!
Tout a bien été
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Fin strand
Bra strand och god frukost. Hade lägre förväntningar för frukosten p.g.a tidigare recensioner. Långsam in och utcheckning. Inte hotellets fel men dåligt att man behöver betala avgift på 61 pesos för att komma in i området. Dyrt i restaurangen.
Krishna, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kera, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The property is beautiful and felt like you were in the jungle. The beach was absolutely gorgeous. The hotel was quiet and did not have rowdy patrons. Front desk service was excellent and addressed any concerns quickly. Would definitely recommend for a relaxing, low key vacation. Areas of improvement include more attentive restaurant service, stronger alcoholic beverages, water/hot water consistency, drinking water stations could be placed throughout the property, and more accurate advertising of property amenities. There were areas of the property included in the resort map and website that were not open/accessible (market, beach club, Cleo, lancava, kids club, Berna).
Erin, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel, nice rooms, amazing beach. Front desk guys are great!
Aelxey, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great location great rooms great staff great experience
Jack, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

No TV
Zaira Beltran, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This resort is MAGICAL, and the staff is so far above and beyond that I can’t even put into words how amazing each and every one of them were. So kind and bent over backwards all day, every day. Five stars aren’t enough.
Marcus, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié