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Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
Ryokan de luxe avec un restaurant - Okada Museum of Art à 0,3 km

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Réception
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Sources chaudes
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Hakone Kowakien TEN-YU vous installe à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et Musée en plein air de Hakone. Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur le temps de massages, soins du visage ou soins corporels. L'établissement Geihinkan(Steak) vous accueille aussi pour vous servir le dîner. Ce ryokan de luxe abrite en outre un bar / salon, un sauna et une terrasse. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et le petit déjeuner. L'hébergement se situe à une courte distance à pied des transports publics. Gare de Kowakidani se trouve à 15 min à peine.
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Réception 24 h/24
  • Onsen

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Sources chaudes
  • Sauna
  • Soins spa
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Jardin
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Personnel polyglotte
  • Un service de conciergerie
  • Une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Bain à remous privé
  • Baignoire et douche séparées
  • Télévision
Le prix actuel est de 261 €.
31 août - 1 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(59 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

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Équipements de la chambre

Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

  • Onsen
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 179 avis
Le nouveau prix est de 275 €
1 sept. - 2 sept.
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

À proximité

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min à pied - 0.2 km
  • Musée en plein air de Hakone - 15 min à pied - 1.3 km
  • Funitel de Hakone - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Sanctuaire de Hakone - 7 min en voiture - 7.7 km
  • Lac Ashi - 8 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 84 minutes en voiture
  • Aéroport international de Narita (NRT) - 159 minutes en voiture
  • Gare de Hakone Miyanoshita - 3 minutes en voiture
  • Gare de Hakone Ōhiradai - 6 minutes en voiture
  • Gare de Hakone Gora - 22 minutes à pied
  • Gare de Kowakidani - 15 minutes à pied

Restaurants

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min en voiture
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 min en voiture
  • ‪手打ち蕎麦金春 - ‬13 min à pied
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 min à pied
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Hakone Kowakien TEN-YU vous installe à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et Musée en plein air de Hakone. Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur le temps de massages, soins du visage ou soins corporels. L'établissement Geihinkan(Steak) vous accueille aussi pour vous servir le dîner. Ce ryokan de luxe abrite en outre un bar / salon, un sauna et une terrasse. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et le petit déjeuner. L'hébergement se situe à une courte distance à pied des transports publics. Gare de Kowakidani se trouve à 15 min à peine.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et coréen

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ryokan de 150 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
    • Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
    • Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 2 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Baignoire pour bébé

Que faire ?

  • Sources chaudes
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Sources chaudes à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Installations

  • Jardin
  • Terrasse
  • Soins spa
  • Sauna

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Personnel maîtrisant la langue des signes
  • Barre d'appui pour toilettes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 50 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Chaussons

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Lits bébé (en supplément)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire à l'eau de source
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite
  • Vaisselle pour enfants
  • Chaise haute

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guides/recommandations

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 05 h 00 à minuit. Vous trouverez 2 des sources chaudes en intérieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 05 h 00 à minuit.

Restauration

Geihinkan(Steak) - Ce grill sert le dîner.
Kihinkan(sobakaiseki) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Heures d'ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Le ministère japonais de la Santé, du Travail et du Bien-être exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB International.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Foire aux questions

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Hakone Kowakien TEN-YU propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Heure de départ : 11 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées sur place, comme des sources chaudes. Profitez des installations proposées, notamment un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Geihinkan(Steak), avec Cuisine japonaise et vue sur le jardin.

L’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à l'eau de source et d'un bain à remous privé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU se trouve à seulement 3 min de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 16 min de Musée en plein air de Hakone. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de ce ryokan.

Avis sur l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Top avec les 2 onsens magnifiques
Yael, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect !
marc, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gabriel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Stephanie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic stay

Lovely two night stay. Great food great service lovely Onsen experience
Veronique, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic place!
Francesco, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ying chung, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ingrid, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kimberly, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best onsen hotel in Hakone

Overall good stay, the garden was a high light to walk around at night. Ukulele class at hotel lobby was fun. Swimming pool, water park was packed. Hotel offered ice-cream machine for free and need to take a token from reception but we didn’t know until the day we checked out. Need to see the sign next to the machine, did not look as not too kin on sweet but my children love, wish we knew earlier or was given a token when check in would be more useful. Hotel off ¥5606 for food order as platinum member but was given a VIP lounge pass, it was nice but we do not drink alcohol, food was limited snack but no to our taste, spaces was full when we wen first evening. I prefer cash credit for food order in the future. Thanks
S, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Maravilhoso

Lugar maravilhoso ! Funcionários educados ! Amamos o lugar
eline, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Most peaceful experience .

This property is absolutely incredible. The view alone is so soothing, but the highlight - hands down — is the hot spring bath (onsen). Please, do not miss it. Yes, you have to go in naked, but it's truly worth getting over any Western discomfort. The experience is surreal. They alternate floors daily between men and women, so you get to enjoy both the waterfall view and mountain view. And when I say waterfall view, I mean you are literally at the foot of a waterfall — it's breathtaking. Everything about the bath experience is 5 stars: the variety of hot and cold pools, the traditional Japanese showers, and the gorgeous vanity areas stocked with every skincare product you could ever need. Guests are also encouraged to wear traditional Japanese robes (yukata) during their stay, which instantly sets the tone and puts you in a peaceful, zen-like state. Pro tip: Book the dinner buffet in advance along with your room — it's half the price compared to purchasing it on-site. Both the dinner and breakfast buffets were excellent, with a wide and delicious variety. Guests staying at TenYu also get free access to the amusement park and water park in the adjacent hotel, connected by a tunnel. It's perfect for families! Although there's a full pool and water park, my kids surprisingly preferred the serenity of the hot springs. It was all so enjoyable that our 2-night stay magically extended to 3 and we’re coming back tmw to end our month trip with 3 more days there.
Sarah, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

This hotel offers great view and situated in a quiet environment. We enjoyed our stay and outdoor hot spring there. The only drawback is that it could be a bit crowded in the eating area (buffet) depending on when you go there.
Yin, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Extraordinario hotel en todos los aspectos
Lily, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

SATOMI, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Super cool

Fantastisk hotel i Hakone med super service minded personale. Beliggenhed fremragende
Sidse Lillebæk, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Beautiful hotel

A unique lovely stay in Ten-YU in Hakone. Service at the front desk was excellent, welcomed and shown to our room. Complimentary sparkling wine and soft drinks in the early evening a special touch. We enjoyed the complimentary coffee and the evening buffet was great. A wide selection and the meal included a drink. My only small negatives was the breakfast buffet which had limited healthy western vegetarian options, the lack of anywhere to eat at lunch time/during the day and no gym or fitness options available e.g onsite yoga or gym etc. When the weather was raining lunch and fitness options such as a gym would have been appreciated. Our room was on a high floor with lovely views and was comfortable, a good size and clean. Overall a lovely, unique hotel.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Julia, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Incredible staff and a tranquil haven

This hotel is just stunning. I felt in a peaceful trance the whole time. The buffets are more traditional Japanese than catering to tourists and are delicious. The views are gorgeous. Gardens are beautiful. But the staff - the staff are incredible. Manager Moe Kitabyashi helped me for a long time transferring my lost luggage from osaka station to Tokyo. She was so patient and helpful and saved the day! Grateful. Go visit.
Selena, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Berenice, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kevin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un petit bijou caché d’Hakone

Wow! Un peu cher, mais ça vaut le détour.
Mathieu, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Peaceful getaway you never knew you needed.

This place was so peaceful. The private balcony onsen and sound of the rushing water below was the ultimate relaxing getaway. The dinner and breakfast buffets were simply delicious. There were so many options and the tempura was perfect. We loved wearing the provided yukata down to dinner. The staff was also very helpful annd friendly. Our only regret was that we only stayed one night. I wish we could have stayed longer. Hakone Kowakien Yunessun entrance is accessible through a corridor from the hotel and is the perfect relaxing getaway. This was our favorite place of our entire 17 day trip to Japan.
Andrea, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice hotel for family. Public transportation which close to hotel and is convenient .
CHENG, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing open air Onsen!
Andreas, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié