The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand met spa, in de buurt van Duval Street

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Exterieur
Aan een privéstrand, duiken, zeilen, kajakken
Exterieur
Vergaderruimte
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton offers a private beach and gives you access to onsite scuba diving, sailing, and kayaking. The outdoor pool provides fun for everyone, while guests in the mood for pampering can indulge in deep-tissue massages at the spa. Four Marlins serves local cuisine and is open for lunch and dinner. Other highlights include a poolside bar, a fitness center, and a terrace. The helpful staff and beach location get great marks from fellow travelers.

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Spa
  • Bar
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
Voornaamste voorzieningen
  • Op verzoek
  • Privéstrand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • Wifi in de lobby
  • Fitnessfaciliteiten
  • Betaald valetparkeren
  • Poolbar
  • Roomservice
  • Roomservice
Voor gezinnen
  • Kinderen verblijven gratis
  • Een gratis babybed
  • Een koelkast
  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Privébadkamers
  • Premium tv-zenders
De huidige prijs is € 637
inclusief belastingen en toeslagen
9 feb - 10 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven

Studio, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 30 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Kamer, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 28 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 28 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium studio, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 29 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 26 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Studio, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 42 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 35 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Key West View)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1435 Simonton Street, Key West, FL, 33040

In de buurt

  • Duval Street - 3 min. wandelen
  • South Beach - 3 min. wandelen
  • Southernmost Point - 5 min. wandelen
  • Museumhuis van Ernest Hemingway - 12 min. wandelen
  • Mallory Square - 4 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Key West, Florida (EYW-Internationale luchthaven Key West) - 9 min. rijden

Restaurants

  • ‪Salute! On The Beach - ‬13 min. wandelen
  • ‪El Siboney Restaurant - ‬9 min. wandelen
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬3 min. wandelen
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬7 min. wandelen
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬7 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton heeft een eigen strand en maakt het je mogelijk om te scubaduiken, te zeilen en te kajakken. Het buitenzwembad is leuk voor iedereen en bij de spa geniet je van diepe bindweefselmassages. Four Marlins serveert lokale gerechten voor de lunch en het diner. Ook een bar aan het zwembad, een fitnesscentrum en een terras gelden als hoogtepunten. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

Talen

Engels

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 150 dit hotel
    • Verdeeld over 5 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 16.00 uur en middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle uitcheckservice
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 12 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, tot 11 kg)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Wifi in gemeenschappelijke ruimtes*
    • Wifi (snelheid: 50+ Mbps) in de kamers*
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Plaatsen voor valetparkeren bij de accommodatie (USD 48 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
    • Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen
DONE

Overige informatie

    • ???

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) dagelijks 07.00 uur–11.00 uur
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Een poolbar
  • Een koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis

Activiteiten

  • Een privéstrand
  • Yogalessen
  • Ecotours
  • Brommer/scooterverhuur
  • Kajakken
  • Kanovaren
  • Zeilen
  • Rondvaarten
  • Een gemotoriseerd watervoertuig
  • Duiken
  • Shoppen
  • Een buitenzwembad
  • Golfmogelijkheden
  • Parasailing
  • Scubaduiken
  • Parachutespringen

Werken tijdens je reis

  • Een 24-uurs businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (437 vierkante meter)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw
  • Bouwjaar: 1970
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Een buitenzwembad
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegang
  • ???
  • Een lift
  • Breedte van liftdeur (in inch): 42
  • ???
  • 4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen ter plaatse
  • ???
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Espressoapparaten
  • Badjassen
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Gratis babybedden
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Diep bad
  • Bad of douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Wifi (toeslag) (snelheid: 50+ Mbps)
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Een koelkast
  • Gratis flessenwater

Meer

  • Op verzoek
  • Een (laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spa

Spa al Mare' beschikt over 5 behandelkamers en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages en hotstone-massages.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Four Marlins is gespecialiseerd in lokale gerechten en is geopend voor brunch, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Resorttoeslag: USD 63 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Andere inbegrepen voorzieningen
    • Strandstoelen
    • Gebruik van het fitnesscentrum
    • Gebruik van de healthclub
    • Toegang tot voorzieningen bij partneraccommodatie
    • Telefoongesprekken
    • Gebruik van het zwembad

Optionele extra's

  • Tegen een toeslag van USD 0 per verblijf kun je op de kamer gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)
  • Tegen een toeslag van USD 0 per verblijf kun je in de gemeenschappelijke ruimtes gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)
  • Ontbijt kost tussen de USD 25 en USD 35 per persoon (geschatte bedragen)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 75.00 per accommodatie, per nacht

Parkeren

  • Valetparkeren kost USD 48 per dag, inclusief in- en uitrijden
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.</p>

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Reach Key West, Curio Collection by Hilton gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, The Reach Key West, Curio Collection by Hilton heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Ja, honden met een maximaal gewicht van 11 kg (per huisdier) zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van USD 75.00 per accommodatie, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Ja. Kosten voor valetparkeren: USD 48 per dag. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in The Reach Key West, Curio Collection by Hilton en omgeving zoal te doen?

Je vermaakt je hier prima! Zo kun je er onder andere kajakken, zeilen, en roeien/kanoën. Ook kun je hier genieten van een ecotour en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. The Reach Key West, Curio Collection by Hilton heeft ook een privéstrand, een fitnesscentrum en een spa, naast een tuin en toegang tot een buitenzwembad.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Ja, Four Marlins heeft lokale gerechten.

Heeft The Reach Key West, Curio Collection by Hilton kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een diep ligbad.

In wat voor omgeving bevindt The Reach Key West, Curio Collection by Hilton zich?

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton bevindt zich in Key West Historic District, op slechts 9 minuten rijden van Key West, Florida (EYW-Internationale luchthaven Key West) en op 3 minuten loopafstand van Duval Street. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van dit hotel.

Beoordelingen over The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Great property. We will definitely stay there again.
Michael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect for a couples getaway!
Just perfect. In the quiet part of town, but within walking distance of everything. Pool and private beach were wonderful.
Robert, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Key West bedste beliggenhed
Super lækkert hotel med en helt fantastisk beliggenhed. Der manglede dog generelt personale hvilket nogle gange forårsagede unødvendig lang ventetid.
Jack, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Very nice property. Modern design and upbeat. Spacious room but bathroom set up not ideal given all the space they had. AC output not great. Decent gym area. Restaurants very good. Sister property is nicer but was great being able to access their amenities.
Glen, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Room view was not accurate. Really no view. Room faced the other rooms.
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Nosy room and late checkin
Check-in was 2 hours late not ready until 18:00. 50 USD credit was offered which we barely could use since the bar/restaurant was full due to wedding. After our dinner at Duval street we finally made it to our room and discovered constantly noise from the pipes underneath the sink, we barely hat any sleep due to loud noises from the street or neighbors and nosy sink from the bathroom. The beach is the only plus, clean sand and beautiful ocean view otherwise very bad experience, maybe we were just unlucky with late checkin, wedding and loud nosies from the room we had, when we informed the staff they could only say “sorry”, I was expecting more from a 650 USD per night stay or at least better compensation. I heard other people also complained about late checkin. The hotel was simple not capable of handling a wedding and regular guests on the same time. Otherwise hotel is good location and nice beach.
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Great location, terrible customer service
Check delayed till 5.30 pm, concierge did not deliver luggage to the room for another 2 hours, we paid for a 3 bed room but housekeeping did not get the third bed ready, so ended up just with the king bed. Toilet over flushed at 4.30 in the morning flooding the bathroom, nobody attended to this till 10.30 am despite repeated requests. Housekeeping never came to dry up the toilet either. Terrible terrible guest servicing for $1500 per night charges. The hotel is badly managed with limited to no staff. The hotel needs to focus on improving customer service instead seems to be more focussed on charging abnoxious rates for terrible service. The location is brilliant but the stay was highly compromised by the services and the inconvenience throughout the stay.
Kirtika, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Check in was very slow and very odd. The person that checked us kept saying if we didn’t like our room we could switch… for a fee. There ended being nothing wrong with the room so it seemed to be just a way to get more money above an already expensive price…the balcony door wouldn’t close but they fixed it right away… there was an issue with our cabana but they took care of that too. Restaurant was good. Beach was nice with no rocks but it was too cold to swim.
Amy, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

A great getaway for couples
We loved the food at the restaurant and cocktails on the beach. The beach front is beautiful and the sand is perfect everyday. Service was great with friendly staff everywhere.
issam, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

They need new mattress, my back is killing me
nicola, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Prabhjot, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Avoid, disgraceful customer service Stay elsewhere
Not worthy of the Hilton Franchise. The attitude of the staff was generally very poor. Had it not have been for the intervention of Michelle Belton we'd have checked out at day 1. There are far better hotels in Key West & this one is resting on its laurels from a by gone era. We had some complaints & were assured the General Manager would visit us personally, he didn't make contact & wasn't available! Instead he sent a bell boy with a couple of bottles of water & some biscuits! How arrogant! Don't expect your room to be cleaned until around 7:00pm & if you dare to say you booked & paid for a room with a sea view the response could. be (as it was with us) "well if you can see the sea from your room you should think yourself lucky"! As a result of the attitude here we cancelled the bookings we had with Hilton for the remainder of our stay as a point of principle. If it's the only Hotel in Key West then choose a different destination. Avoid
Steve, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kristi, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Matt, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Ricardo, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Andrea, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Kathrin, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Angelo, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

3rd stay and always a problem
Angelo, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Wonderful place to stay, close to all that happens
Beautiful property, ocean side with wonderful food and service.
Brian, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful, beach front resort.
jane, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Sang, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great place !!
Travis, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Our favorite resort in keywest for family
David, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

This is the absolute worst Hilton property. DIRTY, RUDE, and FALLING APART First-check in we were offered no information about property details, amenities, dining options, or other details. First room on the first night was dirty and falling apart. Took a shower and the shower leaked everywhere had to take all of our clean towels to wipe up the water on the floor. Toilet ran constantly, and the door handle on the shower was falling off. Tried to tell the front desk and they wanted to move us. Being as if we were staying for 6 days we were hesitant as we had already unpacked but we decided to make the move. Next room was no better and was extremely dirty. The stand up showers floor was dry rotted and cracked and falling through, the dust on the doors, mirrors, fans, ledges were so thick it was disgusting, the floors were stained and not cleaned. We went to change our sheets and the sheets that were brought had stains all over them and when we pulled the fitted sheet off the mattress cover had pee stains all over it. We asked a manager to come up and there was no one available and the front desk attendant ask us to bring the mattress cover down to the lobby in front of everyone which was very embarrassing. We asked for a manager to come after that and no one came we also asked for them to come make our bed with clean sheets and no one came for 6 hours and we had to go back down and ask again. We had to call Hilton to get a manager to come up which took another day. When t
Faith, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia