As acomodações são excelentes, porém, me hospedei duas vezes no mesmo mês e esqueci um fone de ouvido e carregador durante a primeira hospedagem. Após contato via telefone e email, encontraram meus objetos. Avisei que voltaria duas semanas depois (novamente hospedado) e pegaria os objetos, porém, na nova estadia nenhum funcionarios sabia sobre o assunto, e não podiam acionar ninguém. Em fim, após ter ficado hospedado dois dias, não consegui retirar os objetos esquecidos. Informei por email e não obtive retorno.
Comunicação péssima entre a equipe do hotel.