Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met een binnenzwembad, in de buurt van Dennis the Menace Park

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Architectuur
Lobby
Lobby
Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Een binnenzwembad
When you stay at Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside, you'll be within a 10-minute drive of Monterey Bay and 17-Mile Drive. The coffee shop/cafe is the perfect spot for a bite to eat, and after having fun at the indoor pool, you can unwind with a drink at the bar/lounge. A fitness center and a snack bar/deli are offered, and in-room conveniences include sofa beds and refrigerators. Fellow travelers love the helpful staff and breakfast.

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Gratis ontbijt
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Huisdiervriendelijk
  • Fitnessruimte
  • Airconditioning

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Vlak bij het strand
  • Restaurant en bar/lounge
  • Binnenzwembaden
  • Fitnessfaciliteiten
  • Parkeerplaatsen
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs businesscentrum
  • Businesscentrum
  • 14 vergaderruimtes
  • Computerstation

Net als thuis (6)

  • Een gratis babybed
  • Een microgolf
  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Een eetruimte
  • Een zitruimte
  • Premium tv-zenders
De huidige prijs is € 196
inclusief belastingen en toeslagen
23 jun - 24 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Deluxe suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht (Roll-in Shower)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • Uitzicht op de baai
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, Meerdere bedden (Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed - tweepersoons
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Premium suite, 2 slaapkamers, toegankelijk voor mindervaliden, bad (View)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed - tweepersoons
  • Uitzicht op de baai
  • 81 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Premium suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed - tweepersoons
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed - tweepersoons
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed, allergievrij, hoek (Pure Wellness)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • Uitzicht op zee
  • 81 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 tweepersoonsbedden, allergievrij, hoek (Pure Wellness)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op de baai

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 slaapkamers, uitzicht

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht (Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Zetelbed
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Aparte slaapkamer
  • 46 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden, allergievrij (Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1441 Canyon Del Rey Blvd, Seaside, CA, 93955

In de buurt

  • Del Monte Beach - 20 min. wandelen - 1.7 km
  • Monterey County Fairgrounds - 2 min. rijden - 2.2 km
  • Fisherman's Wharf - 4 min. rijden - 5.4 km
  • Cannery Row - 5 min. rijden - 6.2 km
  • Monterey Bay Aquarium - 7 min. rijden - 7.6 km

Lokaal vervoer

  • Monterey, Californië (MRY-Monterey Peninsula) - 3 min. rijden
  • Salinas, CA (SNS-Salinas Municipal) - 28 min. rijden
  • Watsonville, CA (WVI-Watsonville Municipal) - 29 min. rijden
  • Monterey Station - 14 min. rijden
  • Salinas Station - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪In-N-Out Burger - ‬4 min. wandelen
  • ‪McDonald's - ‬4 min. wandelen
  • ‪Wendy's - ‬13 min. wandelen
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬3 min. wandelen
  • ‪Burger King - ‬15 min. wandelen

Over deze accommodatie

Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Vanaf Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside rijd je binnen 10 minuten naar Monterey Bay en 17-Mile Drive. Ga iets eten bij het café, geniet van het binnenzwembad en eindig je dag met een drankje bij de bar/lounge. Je vindt er voorzieningen zoals een fitnesscentrum en een snackbar/deli en kamerfaciliteiten zoals slaapbanken en koelkasten. Andere reizigers zijn erg te spreken over het behulpzame personeel en het ontbijt.

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 225 dit hotel
    • Verdeeld over 12 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 16.00 uur en middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Volwassenen vanaf 18 jaar dienen alle aansprakelijkheid voor de boeking te accepteren
    • Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 2 per kamer, tot 23 kg)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie (USD 20.00 per dag)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
    • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet 06.00 uur–09.00 uur op werkdagen en 07.00 uur–10.30 uur in het weekend
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Dagelijks een gratis receptie
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Een snackbar/deli

Activiteiten

  • Vlak bij het strand
  • Fiets- en wandelroutes
  • Walvisspotmogelijkheden

Werken tijdens je reis

  • Een 24-uurs businesscentrum
  • 14 vergaderruimtes
  • Een computerstation
  • Conferentieruimte (1661 vierkante meter)

Diensten

  • Een receptie met beperkte openingstijden
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Gratis kranten in de lobby
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Fietsverhuur

Voorzieningen

  • 1 gebouw
  • Bouwjaar: 1995
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Een binnenzwembad
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • ???
  • Een lift
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 55 inch
  • Premium kabelzenders
  • Netflix
  • Streamingdiensten
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Tweepersoons zetelbed
  • Gratis babybedden
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een eetruimte
  • Een zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Bad/douchecombinaties
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau

Eten en drinken

  • Een koelkast
  • Een microgolfoven

Meer

  • Dagelijks
  • Een (laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Resorttoeslag: USD 20.10 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Strandstoelen
    • Strandlakens
    • Internet
    • Kabelinternet (mogelijk beperkt)

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf

Parkeren

  • Openlucht parkeren kost USD 20.00 per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot middernacht

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.</p>
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Ja, je beschikt er over een binnenzwembad. Van 08.00 uur tot middernacht heb je toegang tot het zwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 23 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 75 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: USD 20.00 per dag.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside en omgeving zoal te doen?

Geniet tijdens de warmere maanden van nabije activiteiten, zoals wandelen. Neem een duik in het binnenzwembad of gebruik de andere voorzieningen van dit hotel, zoals een fitnesscentrum.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Ja, er is een restaurant ter plaatse.

In wat voor omgeving bevindt Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside zich?

Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside ligt op slechts 3-minuten rijden van Monterey, Californië (MRY-Monterey Peninsula) en 19 minuten lopen van Del Monte Beach. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van dit hotel.

Beoordelingen over Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Great sray.

Helpful snd attentive staff.
John, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Hotel was great and comfortable stay.
James, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Good stay. Did not appreciate paying for parking in a parking lot.
Gary, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alice, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Our air conditioning didn’t work well. Engineering tried to fix it , but was unsuccessful. We were given a new room and Mark the engineer brought us a fan- very nice!
Kimberly, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Always a line at reception during key times…Out dated property and the elevator was never around when needed. Bath tub had stains…not worth 300/night.
Richard, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Very nice and calm
Harold, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Our experience was amazing from beginning to end. Service was polite, and professional. I would definitely recommend this hotel. We had the pleasure of being helped at breakfast by Lito a wonderful guest service worker. He was funny, extremely helpful and made my family feel very welcomed.
Andrew, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ranjana, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing hotel

The stay was great, they have an indoor pool, the staff is super friendly and attentive. They also had complimentary drinks and snacks and their breakfast choices were very pleasant. Room was clean and enjoyable. I’ll definitely recommend others to stay here.
Angelica, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect

Amazing, great staycation and got a nice upgrade for our stay! Definitely coming back for another staycation and quick getaway.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing hotel

Hotel is amazing and the service has been fabulous!
Shawn, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jordan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great location but hotel needs some education

Love this hotel. Location convenient to Monterey Bay Aquarium for grandkids and adjoining rooms help with family time. But our room was missing the back sofa cushions and an extra blanket, and there were no facilities for recycling our paper/ cardboard waste.
Linda M Hedstrom, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alex, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Natalie Joy, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

As always, the best hotel to stay in.
Inderjit, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

是家很糟的飯店,非常舊且乾淨度差,房內的地毯上
SUNNY, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

My Embassy Suites stay

I am extremely unhappy with the experience. I paid for a deluxe king suite and that's not what I got. I requested a special accommodation because I had my niece wedding in Carmel at 4 pm and check in was at 4pm. I spoke with Hotel.com and directly with the hotel. Though no one was able to guarantee it all indicated that if possible it was a reasonable request. I was told by hotel staff that my chances were better if I arrived early. So I arrived at 2pm. Keep in mind that check out is 11am and now I understand that there is only one of this room classification in the entire hotel. Needless to say I missed my niece wedding and was not checked in until after 4pm. Then I was first told that they didn't get the room returned to the hotel until 1:30pm then I was told it was close to 2pm. Regardless it shouldn't take more than 20 or 30 minutes to clean and turn over a room. However they took 2 and 1/2 hours to get this room to me. Let's acknowledge that there is only one of these rooms on the property and there is multiple request made to make this one room available by phone and in person. The hotel staff was cold and insensitive. They spoke politely to me but they were looking right pass me. I have been African American all my life and at 72 years old I know when people are standing behind policy and procedures to denie fair and equal services. At one point the front desk manager in talking with continue to say that she was sorry but. There is more
Tyrone D, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Really enjoyed our stay from the indoor pool to comfort and cleanliness of the hotel.
Amber, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Everything went very smoothly very relaxing great location easy to get everywhere we needed to go
CRISTINA, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Booked a suite with a view when we checked in a huge puddle of animal urine was in the carpet, they were willing to switch us rooms but it was a major downgrade and they did not compensate the price. Cleanliness of the new room was a bit uncomfortable. Someone else’s hair was all over the bedding and even around the toilet. Wish I would’ve taken pictures, I was just too tired from traveling I wanted to sleep so I can go home.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Needs updating... dirty

It was a bit dirty, definitely needs to be updated. Extreme long lines for breakfast... im talking like 30 minutes in line for an omelet. Tried to get early check in, but couldn't.
danielle, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Sophia, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com