Dit hotel is aan te bevelen voor een paar dagen Bilbao. Onze superior kamer (6e etage) had een uitstekend bed met keuze uit 3 hoofdkussens. Hoewel de kamer op de foto's iets groter oogt, is er genoeg kastruimte. Spiegel geeft ruimtelijk effect. Toilet en douche zijn gescheiden, wastafel is in de slaapkamer. Airco moesten we mee leren omgaan.
Ontbijt is uitstekend, veel keus, bijv 3 soorten scrambled eggs, 5 soorten vleeswaren 5 soorten kaas, 5 soorten sap, 3 soorten yoghurt, 10 soorten fruit. Grote zaal waarin de tafels snel worden afgeruimd en het personeel oog heeft voor de gast.
Parkeergarage is aan de prijs (en een plek niet gegarandeerd). Voor het hotel is een boulevard met druk stadsverkeer. Er is geen parkeerplaats direct voor het hotel, wel 100+ meter verderop waar de eerste 15 minuten gratis zijn.
Klantgerichtheid van de receptiemedewerkers wisselde nogal: van vriendelijk tot snel afgeleid.
Locatie is uitstekend: aan de boulevard met stadsgezicht en op loopafstand van oude stad (900m), winkelstraten (15 min) en Guggenheim & fine art museum (15 min)
Airportbus vertrekt in de buurt van Guggenheim museum op 15 minuten lopen vanaf hotel (€3 pp). Wij betaalden €26 voor een taxi (hotel-airport).