Alle accommodaties bekijken

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de buitenwijken in Vancouver, met een binnenzwembad en een restaurant

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn February 2025 en March 2025.
februari 2025
maart 2025

Fotogalerie voor DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer
Suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een 39-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en een iPod-dock
Exterieur
Receptie
Suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een 39-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en een iPod-dock

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis parkeren
  • Bar
  • Luchthaventransfer
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Op verzoek
  • Restaurant en bar/lounge
  • Binnenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Spabad
  • Roomservice
  • 24-uurs businesscentrum
  • 2 vergaderruimtes
  • Terras
  • 24-uurs receptie
Voor gezinnen
  • Kinderen verblijven gratis
  • Een gratis babybed
  • Een microgolf
  • Privébadkamers
  • Premium tv-zenders
  • Een terras
De prijs is € 120
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Hearing) laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Hearing)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 34 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Een donzen dekbed
  • 34 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Suite, 1 slaapkamer | Woonruimte | Een 39-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en een iPod-dock

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden | Woonruimte | Een 39-inch lcd-televisie met kabelzenders, televisie en een iPod-dock

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

7,6 van 10
Goed
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Een donzen dekbed
  • 36.4 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing) laden

Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing) | Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 36.4 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-In Shower) laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 34 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, Meerdere bedden, niet-roken laden

Kamer, Meerdere bedden, niet-roken | Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, Meerdere bedden, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Een donzen dekbed
  • 34 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Zitruimte lobby

Heathman Lodge

Zwembad
Gratis parkeren
Gratis wifi
Restaurant
9.2 van 10, Fantastisch, (2171)
De prijs is € 137
inclusief belastingen en toeslagen
9 feb - 10 feb
Heathman Lodge
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

In de buurt

  • Peacehealth Southwest Medical Center - 4 min. rijden
  • Vancouver Mall - 6 min. rijden
  • Cascade Station - 10 min. rijden
  • Oregon Convention Center - 18 min. rijden
  • Moda Center - 20 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Portland International Airport (PDX) - 10 min. rijden
  • Station Vancouver - 22 min. rijden
  • Oregon City Station - 26 min. rijden
  • Portland Union Station - 31 min. rijden
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬8 min. wandelen
  • ‪Taco Bell - ‬12 min. wandelen
  • ‪Wendy's - ‬14 min. wandelen
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬13 min. wandelen
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬15 min. wandelen

Over deze accommodatie

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Geniet van je bezoek aan Vancouver met een verblijf bij DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver. Neem een duik in het binnenzwembad of ga naar Press Northwest voor een ontbijt met Amerikaanse gerechten. Er zijn een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en een bar/lounge en kamerfaciliteiten zoals koelkasten en magnetrons. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 98 dit hotel
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en 01.00 uur
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle uitcheckservice
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
    • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
    • Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 18
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Kinderen (t/m 17 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 2 per kamer, tot 18 kg)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing*
    • Huisdieren moeten onder toezicht blijven
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Wifi (snelheid: 25+ Mbps) in de kamers*
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
DONE

Transfers

    • Gratis luchthavenshuttle van 07.00 uur tot 23.00 uur*
DONE

Overige informatie

    • ???

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet (toeslag) 06.00 uur–09.00 uur op werkdagen en 07.00 uur–10.00 uur in het weekend
  • Een restaurant
  • Een bar/lounge
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Middernachtsnacks
  • Een snackbar/deli
  • Een waterdispenser

Activiteiten

  • Gebruik van het fitnesscentrum in de buurt (met korting)
  • Golfmogelijkheden
  • Fiets- en wandelroutes
  • Kajakken

Werken tijdens je reis

  • Een 24-uurs businesscentrum
  • 2 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (223 vierkante meter)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel

Voorzieningen

  • 1 gebouw
  • Bouwjaar: 1997
  • Een picknickplaats
  • Een terras
  • Een open haard in de lobby
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een 24-uurs fitnesscentrum
  • Een binnenzwembad
  • Een spabad
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegang
  • ???
  • Een lift
  • ???
  • ???
  • ???
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Een iPod-docking station
  • Lcd-televisie van 39 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning en klimaatregeling voor verwarming met klimaatregeling
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Een donsdeken
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Een bed met pillowtop
  • Gratis babybedden

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Bad/douchecombinaties
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Wifi (toeslag) (snelheid: 25+ Mbps)
  • Gratis langeafstandsgesprekken en gratis lokale gesprekken

Eten en drinken

  • Een koelkast
  • Een microgolfoven

Meer

  • Op verzoek
  • Een kluis
  • Toegang m.b.v. een mobiele sleutel

Speciale voorzieningen

Dineren

Press Northwest is gespecialiseerd in Amerikaanse gerechten en is enkel geopend voor ontbijt.
Press Northwest Bar - Een bar gespecialiseerd in pizzagerechten. Op bepaalde dagen geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Tegen een toeslag van USD 6.95 per 24 uur kun je op de kamer gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)
  • Er wordt ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van USD 12.95 voor volwassenen en USD 6.95 voor kinderen (geschatte bedragen)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 30.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Renovaties en sluitingen

Van 13 februari 2023 tot 1 juni 2025 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • De bar/lounge
  • Het businesscentrum
  • De lift
  • De receptie
  • De hotelkamers
  • De gang
  • De lobby
  • De vergaderruimtes
Dit hotel doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Borgsom voor huisdieren: USD 50.00 per verblijf
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 50.00 per huisdier, per verblijf

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 05.00 uur tot middernacht

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een koolmonoxidedetector.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
LOCALIZE
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.</p>

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad. Van 05.00 uur tot middernacht heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 50.00 per huisdier, per verblijf. Daarnaast wordt er een borgsom van USD 50.00 per verblijf gevraagd. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Biedt DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, op verzoek is er tussen 07.00 uur en 23.00 uur een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag van USD 30.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije activiteiten zoals wandelen, kajakken, zeilen of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Na een vermoeiende dag kun je heerlijk relaxen in het spabad of een verkwikkende duik nemen in het binnenzwembad. DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver biedt ook een 24-uurs fitnesscentrum en een picknickplaats.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Ja, Press Northwest heeft Amerikaanse gerechten.

Beoordelingen over DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Beoordelingen

7,8

Goed

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

An enjoyable place to stay
I’ve stayed here several times and it’s always been a great place to stay with very reasonable rates. They are pet friendly and the parking is great. The hotel bar is inviting and the staff for both the hotel and the bar are incredibly friendly and accommodating.
Logan, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Marvyn, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Tammy, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

READ THIS BEFORE YOU BOOK
I considered not leaving a review because I feel like there were too many things out of their control. However, at some point it was evident that this particular hotel organization is purposely postponing repairs which is severely impacting those that stay there. NOTE: These are the main issues with our stay - Elevator hasn’t worked for two months with no end in sight - They leave old raggedy furniture in need of replacement in rooms (ours was ok but our worker had a bad looking couch) - They say that the bar is open daily but it isn’t. They’re trying to save money by not staffing the bar a couple of nights per week. I’m a business owner and I understand the need for making adjustments in budgets and personnel during difficult times. But if you are at 50% occupancy for that long it will impact your long term ability to perform. I may be harsh because my workers an I had to lift up our heavy tools to our rooms everyday after our long days of work. Last thing to note: we were told by one of the workers there that the next thing to remodel is the kitchen. So my suggestion. CALL BEFORE YOU BOOK!!!! Lastly, shame on hotels.com for not letting us know of the ongoing repairs. Better communication would have prevented this and so many poor reviews. It’s honestly not a bad hotel. It’s clean and people are generally nice. But wow… I will say this also. It seems like the staff is numb to all the comments about the condition of the hotel. I think they’re just used to it.
Zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Logan, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Giuseppe, zakenreis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sonja, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Raymond, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

David, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Drew, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Jennifer, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

john, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Kris, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
Rhyanne, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
david, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent property
Santiago, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Roy, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Shockingly Disappointed
Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Staff needs a new manager.
At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
Kevin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Terrible condition
Linda, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Is being renovated
Jagadish, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Ritika, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

When we arrived, the room hosted a couch that we thought was eaten by a rodent. It's fake leather and we have been told that all furniture suffered from Covid alcohol rubbing for disinfecting. But c'mon, this is a Double Tree and it's 2024, four years after Covid, the brand can afford to replace this, it's not a Motel 6. So now way, not up to Hilton standards.
Steve, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

In-room sofas are being updated. Great room and courteous staff. Thanks!!
Van, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The front desk personnel were very kind and informative.
Julie, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia