No geral o hotel é muito bom, limpo, com um time muito atencioso e educado, o estacionamento é farto, a localização é boa, os quartos são amplos e o hotel é novo em folha.
Há alguns pequenos inconvenientes que somados me fizeram dar 4 estrelas ao invés de 5 estrelas na avaliação.
- Cobram para receber pacotes, por exemplo, de compras online (5 dólares por recebimento).
- Só há dois elevadores de tamanho médio e, por serem muitos os quartos, em horários de pico é necessário esperar um pouco para subir ou descer. Nada absurdo, mas se espera uma ou duas passadas de elevador até poder entrar.
- O café da manhã é bastante razoável em termos de Estados Unidos, mas faltam alguns itens que comumente se encontram em outros hotéis, como potes de iogurte individuais de sabores variados (lá há apenas um pote gande de iogurte de baunilha que se tira com colher), não há máquina de waffle e não vimos cereais sem açúcar como o tradicional "corn flakes", embora existissem outros tipos disponíveis como "fruit loops" etc.
- O armário do quarto é muito pequeno e a pouca altura dos nichos impede pendurar roupas adequadamente. Há três gavetas pequenas.
- A pia fica fora do banheiro. Talvez algumas pessoas gostem, mas preferiria que fosse como nos banheiros tradicionais, dentro dele. Evitando até mesmo respingos no quarto.
- A geladeira não tem qualquer parte de freezer e isso atrapalha caso o hóspede queira comprar alguma refeição congelada quando não queira sair à noite ou pedir pizza.