Alle accommodaties bekijken

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

3.5-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand met spa, in de buurt van Playa del Carmen Main Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Aan een privéstrand, wit zand, ligstoelen, parasols
Gang
Strandbar
Een sauna, lichaamsbehandelingen, hotstone-massages
Placing you just a 5-minute drive from Playacar Golf Club, The Reef Playacar Beach Resort & Spa offers a private beach where you can enjoy beach umbrellas, beach massages, and volleyball. The outdoor pool provides a splash of fun, while guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in deep-tissue massages, body wraps, and reflexology. Dining choices include 3 restaurants and the bar/lounge is a great place to grab a cold drink. Other highlights include a marina, a free kid's club, and a beach bar. Fellow travelers love the helpful staff and beach location.

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
  • Wasserij

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • Jachthaven
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht
  • Fitnessfaciliteiten
  • Gratis fietsen
  • Parasols
  • Ligstoelen

Net als thuis (6)

  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis extra bedden
  • Een koelkast
  • Premium tv-zenders
De huidige prijs is € 233
inclusief belastingen en toeslagen
29 mrt - 30 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Premium kamer, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premium kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een koelkast
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een koelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een koelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Superior With Garden View laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Superior With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Superior With Garden View laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Superior With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Premium With Garden View laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Premium With Garden View laden

Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Premium With Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
7.8 van 10, Goed, (1007)
De prijs is € 307
inclusief belastingen en toeslagen
1 apr - 2 apr
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa de Playacar - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Quinta Avenida - 19 min. wandelen - 1.6 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 19 min. wandelen - 1.7 km
  • Playacar Golf Club - 1 min. rijden - 0.4 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 8 min. rijden - 2.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 54 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,2 mijl/19,7 km

Restaurants

  • ‪Occidental Allegro - ‬5 min. wandelen
  • ‪Pool Bar - ‬13 min. wandelen
  • ‪Don Rafael - ‬1 min. wandelen
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬5 min. wandelen
  • ‪Turquesa - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

The Reef Playacar Beach Resort & Spa heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Vanaf de accommodatie rijd je al in vijf minuutjes naar Playacar Golf Club. Iedereen kan zich vermaken bij het buitenzwembad en voor ontspanning ga je naar de spa. Hier kun je genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en reflexologie. Je kunt eten bij een van de 3 restaurants en voor een verkoelend drankje ga je naar de bar/lounge. Andere hoogtepunten zijn een jachthaven, een gratis kinderclub en een strandbar. Andere reizigers zijn erg te spreken over het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij The Reef Playacar Beach Resort & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Talen

Engels, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 198 dit resort
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
    • Gratis kinderopvang met toezicht
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen))
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • ???

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een strandbar
  • Een poolbar
  • Een swim-up bar
  • Een koffiebar/café
  • Een snackbar/deli
  • Een waterdispenser

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Een kinderzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht

Activiteiten

  • Een privéstrand
  • Tennis
  • Yogalessen
  • Strandvolleybal
  • Kajakken
  • Parasailing
  • Zeilen
  • Rondvaarten
  • Duiken
  • Snorkelen
  • Surfen/bodyboarden
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Tafelvoetbal
  • Vissen
  • Ecotours
  • Golfmogelijkheden
  • Fiets- en wandelroutes
  • Windsurfen
  • Parachutespringen
  • Tokkelen

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een computerstation
  • Conferentieruimte (480 vierkante meter)

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Gratis huurfietsen
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 18 gebouwen
  • Bouwjaar: 1998
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Naast een golfbaan
  • Een buitenzwembad
  • Een fietsenstalling
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een jachthaven
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Vegetarische gerechten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Onderwijs over de plaatselijke cultuur en het plaatselijke ecosysteem
  • Minstens 80% ledverlichting
  • Gedetailleerd recyclagebeleid
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen plastic rietjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Een waterdispenser
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 32 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Een wekker
  • Gratis extra bedden
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een balkon

Jezelf opfrissen

  • Bad/douchecombinaties
  • milieuvriendelijk toiletgerief
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen))
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Een koelkast

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • milieuvriendelijk toiletgerief
  • Dispenser voor losse toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten voorzien
  • Ledlampen
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

Ome beschikt over 3 behandelkamers. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en Zweedse massages. De spa is uitgerust met een sauna. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Botticelli - gastronomisch restaurant op het terrein.
Terraza Grill - gastronomisch restaurant op het terrein. Dagelijks geopend.
Chula Vista - buffetrestaurant op het terrein. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.74 per accommodatie, per nacht.
  • Bestemmingstoeslag: USD 2.10 per accommodatie, per nacht.

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
LOCALIZE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Reef Playacar Beach Resort & Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, The Reef Playacar Beach Resort & Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij The Reef Playacar Beach Resort & Spa een casino aanwezig?

Nee, dit resort heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (4 min. rijden).

Wat is er in The Reef Playacar Beach Resort & Spa en omgeving zoal te doen?

Lokaal kun je hier onder andere kajakken, parasailing en zeilen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ook kun je hier volleyballen en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het buitenzwembad. The Reef Playacar Beach Resort & Spa biedt ook een privéstrand en een fitnesscentrum, naast een spa en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse.

Heeft The Reef Playacar Beach Resort & Spa ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt The Reef Playacar Beach Resort & Spa zich?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa ligt aan het water in Playacar, een kleine 19 minuten lopen van Quinta Avenida en 19 minuten loopafstand van Playa del Carmen Maritime Terminal. Reizigers zijn lovend over de toplocatie van dit resort.

Beoordelingen over The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Really nice
Really nice hotel/resort. A couple of issues that were fixed quickly. The food is good but not sensational. Very relaxing, and a very friendly and helpful staff.
Jeremy, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Normal
Todo el hotel es muy bonito, áreas comunes, villas, habitaciones, albercas etc, el servicio de los empleados del restaurante principal es pésimo si eres mexicano, aguas ahí.
Sergio, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Não é um hotel para crianças
A proposta do hotel em meio a natureza é incrível. Uma experiência diferente de outros hotéis mais convencionais. No entanto, não o achei preparado para famílias com crianças até 10 anos. Não há nada destinado para os pequenos, o "espaço kids" nada mais é que mesinhas coloridas expostas. Bicicletas apenas para adultos. Atendimento no restaurante lento demais, comida estilo cozinha industrial. Falta qualidade de maneira geral em alimentação e sobremesa.
Talita Aparecida, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Cesar Rafael, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Súper agusto excelente vista
Francisco Javier, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Great staff not so great facility
The staff was absolutely incredible but the hotel itself had older facilities. The restaurant we wanted to go to was closed, the coffee bar wasn’t happening and didn’t have specialities coffee as it said. You had to pay for the coffee that was at the front even with an all inclusive. Pieces of the pool were falling off, the ceiling in the main restaurant was falling off , almost into my plate near the AC unit. As I said, great staff not their fault but they need to maintain the premise
Shawna, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Wonderful Stay and Staff
When we first arrived, we had a couple of issues, but the staff and management were on top of it in no time. The staff was very welcoming and respectful. The room was comfortable and clean. We did some excursions through their travel shop. They were upfront for cost, but I will state that the ruins at Tulum are no longer run federally. We got to Tulum, it was very disorganized and a different price. When talking with other people at Tulum, we noticed that they were charged differently as well. Be aware of this. This has no reflection on the resort. The buffet served good food with a variety. We made reservations for both the Italian and Mexican Restaurants. Excellent service and food. The beach was clean and there were many areas where we could sit. There were two clean pools and on hot days, they were well used We were very happy we had the experience we did at The Reef Playacar Beach Resort & Spa. The resort is very family-friendly.
Michelle, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Esperaba mas
No muy bien, recepción podría ser más amable e indicar a detalle lo que ofrecen. El desayuno muy bueno pero La comida / cena no muy buena. El personal en general muy amable pero por dos o 3 personas sin criterio o vocación de servicio empañan la percepción. Las camas hundidas malas, deberían mejorarlas.
Nicolas, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Food was not good
David, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The property was not a 5 star hotel.. The dining was below our expectation. We travel to Cancun and Playa quiet often and will never stay at the Reef again
Manuel, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We enjoyed our stay over thanksgiving break. However, I’m surprised to see not one review talk about the beds. The beds are extremely uncomfortable and very firm. I found it very difficult to get a good night’s sleep during our 5 night stay. Better beds would make this a more desirable property. Our party booked massages at the spa. We are told to arrive 10min before our appointment. Which we did. We had one couple massage at 10 and the therapists picked us up at 10:10. Although we booked an 80min massage they still finished at 11:20 even though they were at fault for picking us up late. I brought this to the attention of the front desk and the solution was to give the 10min loss to the next couple massage in our group. Very disappointing as I was the one who paid for and booked the massages. So I got just a 70min and the next group got 90min. The couples room is also very small. It looks like it should only accommodate one table but they have two in there. There is no way the massage therapists can practice proper body mechanics and technique without proper space to comfortably move around the tables. I say this as a massage therapist myself. I’m sure those ladies are in pain after every shift because of it. The Mexican restaurant was just ok. I am glad we tried it but had no desire to book a reservation again. The Samurai hibachi restaurant at the sister location was excellent. Highly recommend if you get the gold bracelet.
Valerie, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great Property
Angel, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent staff, having a 2 and 5 year old is not easy. The staff here was very helpful, always smiling.
Zachary Alexander, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Our stay was amazing just count by the safety courtesy of staff
EDUVIGES M, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Son absolutamente infelxibles el restaurant italiano en cocina una pena 2 horas para emepzar a cenar el capitan de horror el resto de los lugares muuuy bien
eduardo, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

La atención que tienen hacia el huésped es pésima desde que te reciben en el hotel tienes que ser tu quién busque a alguien para que te ayuden a llevar tus maletas a tu habitación. La atención del personal es grosera en especial la del capitán de los restaurantes, es un tipo nefasto que pareciera que te hace el favor de darte un servicio, te deja hablando solo y se molesta si pides atención, son súper estrictos en la reservación de los restaurantes para el horario te cancelan si no llegas a tiempo pero eso si esperé sentado por el primer tiempo de mi cena mas de una hora y no había gente, nunca tuve agua caliente en mi habitación ni buen internet, mi baño estaba lleno de goteras por todos lados, la gente que atiende el snack bar prepotentes y se molestaban si pedias algo que no estuviera exhibido en el menú contestando " es lo que hay y si le gusta". En el bufete tenía que separarme de mis acompañantes porque no me dejaron poner una silla más en la mesa siendo que no estorbaba ni molestaba a nadie. Rescato que el hotel tiene zonas verdes muy bonitas y que el spa es bueno y es el único lugar donde me trataron bien, además que la playa es muy limpia y esta a gusto pero los precios son de un hotel de alta gama y y te hacen sentir que todo debes hacerlo tu cuando vas a descansar y consentirte. no fui el único de un grupo de 10 parejas que se quejó de varias cosas por lo que no lo recomiendo y en definitiva nunca más regresaría.
Juan Carlos, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Beautiful grounds. Very small. Bad food with very little variety. Fees for fridge restock, no beer in fridge. Constant sales pitch including early morning calls.
Drew, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

First,we did a family vacation. We were 6 adults 2 kids (12 and 16 years old). We stayed there from November 14th to November 21st 2024. When we arrived at the hotel to do the check in, the staff were really kind and friendly. We had a normal all inclusive reservation and before finishing the check in the guy at the lobby asked if we'd like a premium upgrade (only for adults) for 110$ US per person. The guy said that this upgrade includes premium alcohol brands at any bars in the hotel, a free Japanese supper to The Reef coco beach resort with free transportation (affiliated hotel), exclusive places on the beach with service, a free entrance to the beach club party that is worth 50$ US each and a free gift. So the offer was appealing and we took it.This is where all the problems started. We got scammed from day 1 to day 7. Went to the Japanese restaurant and the shuttle left without us and we had to wait 2 hours for the next one because nobody told us at what time the shuttle was leaving. We were still eating when the shuttle left. No service on the beach, the beach party never happened and we had to go to a 1h30 time sharing presentation if we wanted our gifts. We did the presentation and never had our gifts. The staff were all lying to us concerning the premium bracelet and they were saying different things about it. So if you go to this hotel, DON'T BUY THE PREMIUM BRACELET BECAUSE IT'S A SCAM. We had high expectations with this offer and got scammed for 110$US each
Elie, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful placw
Maria, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great family friendly resort! The small resort is perfect for small kids as rooms are close to pool and ocean for easy access. Food at restaurants and snack shack was amazing! Buffet could use more options as it was very limited and always the same. Staff were very friendly and helpful! Will definitely return!
Barbara, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Pavel, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Maria De La Paz, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Rebeca Perez, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Jenna, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente servicio, instalaciones, todo
Viridiana Barrera, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia