4/10 Regular
25 de agosto de 2024
Buscábamos un hotel “adult only” y lo que quedaba disponible era esta linea de hoteles que no conocía. La seleccionamos por los review y por las fotos que presentan.
Al llegar no nos explicaron nada sobre la estadía. El check in no nos lo permitieron hasta las 3, porque alegadamente estaban limpiando las habitaciones. Al llegar al cuarto, no presentaba una habitaciòn recién limpiada. Telas de arańas, paredes con polvo, la puerta de la ducha con la goma rota y con hongo, el botòn para bajar el inodoro sucio. Pelos en el piso y las sabanas. Se les dejò saber sobre la situación he indicaron que iban a enviar a alguien.
No nos supieron explicar como usar el crédito que aparece en la reservaciòn, primero me indicaron que tenía que ser directamente con expedia . Luego hablamos con otro personal y nos aclarò. Personal desanimado. Al siguiente día pedimos que nos limpiaran el cuarto. Llegamos a las 7pm a la habitación y no teniamos toallas y no limpiaron el cuarto. Pedimos toallas para poder bańarnos a la recepciòn y tardaron 30 minutos en llegar luego de una segunda llamada.
Restaurantes y comidas excelente.
Glendali camacho
Glendali camacho, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia