Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hôtel en bord de plage à Puerto Morelos avec un parc aquatique gratuit et un spa

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Pour votre séjour à la plage à Puerto Morelos, misez sur Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Au menu des équipements disponibles figurent 4 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins du visage, des soins corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement La Pergola sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre une discothèque, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Très bien

Équipements populaires

Spa
Piscine
Bar
Non-fumeurs
Laverie
Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Plage privée
Restaurant et bar/salon
Spa proposant des soins complets
4 piscines extérieures
Parc aquatique gratuit
Discothèque
Club pour enfants gratuit
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Court de tennis extérieur
Piscine pour enfants

Pour la famille (6)

Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Aire de jeux sur place
Salle de bain privée
Télévision

taxes et frais compris

1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 11 chambres sur 11

Ruby Suite

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

58 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 King Bed

Sapphire, 2 Bedrooms

Merveilleux

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

2 chambres à coucher

Literie de qualité supérieure

75 m²
2 chambres
Vue partielle sur l’océan
7 personnes
1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Large Twin Bunk Bed

Agatha King

Excellent

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Chambre séparée

43 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 King Bed

Agatha Queen

Excellent

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Chambre séparée

43 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 Queen Beds

Amber 2 Queen beds

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

Vue sur l’océan
3 personnes
2 Queen Beds

Amber Room

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Literie de qualité supérieure

43 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 King Bed

Sapphire Room

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Chambre séparée

50 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

50 m²
Vue partielle sur la mer
5 personnes

Room Superior with Sea View

54 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Room Premium with Sea View

56 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Double Room Standard with Sea View

Merveilleux

43 m²
Vue sur la mer
4 personnes

Hébergements similaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

27 août - 28 août

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À propos du quartier

KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 5 min à pied - 0.4 km
Baye Petempich - 7 min en voiture - 2.8 km
Plage de Puerto Morelos - 14 min en voiture - 6.4 km
Plage Ojo de Agua - 17 min en voiture - 9.2 km
Place de Puerto Morelos - 17 min en voiture - 9.6 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 minutes en voiture
Aéroport international de Tulum (TQO) - 127 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 27,9 miles/45 km

Restaurants

‪Sensai - ‬16 min en voiture
‪Casa del Mar - ‬16 min en voiture
‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture
‪Coco Café - ‬19 min en voiture
‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hôtel de 359 chambres

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Service de baby-sitting*
- Service de garde d’enfants encadrée gratuit
- Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

- Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
- Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

- Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

Restaurant
Bar/lounge
Bar en bord de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

Club pour enfants (gratuit)
Accès gratuit au parc aquatique
Piscine pour enfants
Mini-golf
Aire de jeux
Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
Trampoline
Épicerie/supérette
Menu enfant
Jeux pour enfants
Jouets

Que faire ?

Plage privée
Tennis
Cours de yoga
Mini-golf
Escalade
Tyrolienne
Concerts/spectacles
Magasins
Table de billard
Air hockey
Babyfoot
Tennis de table

Affaires

Centre d'affaires ouvert 24 h/24
3 salles de réunion
Poste informatique
Centre de conférence (629 mètres carrés d'espace)

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Cabines de piscine gratuites
Chaises longues en bord de piscine
Formules romantiques

Installations

Construit en 2020
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Cheminée dans le hall
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness ouverte 24 h/24
4 piscines extérieures
Parc aquatique gratuit
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Discothèque
Bain à remous
Court de tennis extérieur
Salles de massage et de soins
Toboggan aquatique
Salle de banquet
Salle de réception
Sentier menant à l'eau

Accessibilité

Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Station d'accueil iPod
Télévision à écran plat 43 pouces
TV avec chaînes par câble

Confort

Climatisation
Articles gratuits dans le mini-bar
Machine à expresso
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser

Dormez bien

Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

Balcon

Rafraîchissez-vous

Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette

Restez connecté

Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Appels locaux gratuits
Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

Eau minérale gratuite

Plus

Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Système de clé mobile

Prestations particulières

Spa

Le spa Inspiration Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

La Pergola - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Galerie Des Sens - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

La Finca de Ana - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Rodeo Grill - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

La Tentazione - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 3.60 USD par hébergement et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Connu aussi sous le nom de

Sensira Resort & Spa

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hôtel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme de l'escalade et de la tyrolienne, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 4 piscines extérieures. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose également une discothèque, une plage privée et un toboggan aquatique, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez La Pergola, avec Cuisine internationale.

L'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Baye Petempich.

Avis sur l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

8/10 Très bien

28 mars 2025

C'est une superbe place pour les 2-8ans. Un vrai petit paradis mais c'est pas dans mes experiences un vrai 5étoiles. La gestion des chaises extérieurs est très mauvaise. Si tu ne t'ai pas levé a 7h, il n'a plus de place. Les restaurants sont bon, pour le buffet c'est très médium. Les kids club sont excellant. Mon coup coeurs.

Marie Chantale, séjour en famille de 6 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

18 mars 2025

Séjour de 7 jours en famille, enfant de 6 ans et de 7 mois. Le personnel était très accueillant, chaleureux et aidant. Le site de façon général était propre. La nourriture était adéquate, bonne sélection avec 4 restaurants sur place, rien d'exceptionnel mais je ne m'attendais pas à plus non plus. Le seul grand inconvénient de notre séjour était le bruit. L'hotel a été construit de façon à ce que les balcons des chambres portent pratiquement tous sur les piscines où il y a également des activités de divertissement. À partir de midi, la musique était quand même bruyante alors si vous avez des enfants qui doivent encore faire des siestes, ce n'est pas très optimal. Les murs des chambres ne sont également pas très insonorisés donc on pouvait très bien entendre les va-et-vient dans le corridors, les portes qui se referme/claque à toute heure de la journée. Pour notre part, nous avions été malchanceux et avions eu des voisins très bruyants pendant le début de notre séjour. La plage n'était pas très belle et il y avait beaucoup d'algue. Toute les chaises de plage étaient réservé et il était difficile de se trouver une place (à noter que le monde se lève à 6h du matin pour aller mettre des serviettes sur les chaises afin de les réserver et laisse leur effet personnel sur place pendant des heures et vont faire autre chose). Nous avions trouvé ça pas mal ordinaire. Bref, l'hotel est correct de façon général mais peut-être pas la meilleure place si vous avez des bébés.

Maly, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

8 mars 2025

Luc, séjour de 9 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

8 mars 2025

Parfait petit resort pour la famille. Personnel accueillant et gentil. Malgré que la plage et la mer ne soient pas extraordinaires, ça fait la job et tout le reste est quasi parfait. Si vous cherchez une eau turquoise ce n’est pas la place toutefois si vous cherchez un endroit sécuritaire avec de la bonne nourriture et que vous n’aimez pas les gros resort tout y est!

Pierre-Hugues, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

1 mars 2025

Very good

Riad, séjour en famille de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

4 févr. 2025

Food was great

Jessy, séjour en famille de 6 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

1 févr. 2025

Everything

Jorge, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

23 déc. 2024

Ramatou, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

23 déc. 2024

Jason, séjour de 6 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

19 déc. 2024

Nous avons adoré notre séjour en famille au Sensira! Personnel accueillant (Gustavo, Migue, Olivier, David, Victor, etc) ont été extrêmement attachants et présents pour nous! Propreté, chaleur, qualité de la nourriture, beauté du site, variété des activités pour les enfants! Nous n’hésiterons pas recommander le Sensira à tous! Merci!!!!

Laurie, séjour en famille de 6 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

10 nov. 2024

Wow

Eric, séjour romantique de 1 nuit

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

8 nov. 2024

J’ai passé une belle semaine dans ce beau resort. On a reçu un accueil chaleureux et le personnel est très accueillant, attentionné et respectueux . La nourriture est excellent c’est sur que je retourne avec mes enfants

blessing, séjour romantique de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

26 juil. 2024

4e fois au Sensira Resort and Spa du 11 au 19 juillet 2024. Hôtel et piscines magnifique. C'est propre, ça sent bon, on mange bien. Les enfants sont heureux, beaucoup d'options de divertissement. Le Club enfant est génial et permet aux parents un momemt de détente à la piscine adulte ou au restaurant à la carte pour adulte. Beaucoup de sargass ramassé chaque jour, l'eau de la mer est brune mais nous avons quand même pu s'y baigner. Buffet de soir fermé cependant il y a 3 restaurants à la carte sans réservation, parfois un peu d'attente mais délai raisonnable, toujours possible de relaxer au Lobby Bar en attendant. J'aimerais remercier certains employés: Hever au buffet du matin et du midi est un amour; Alicia et Andres pour l'aqua gym super fun; À la Galerie des Sens service A1 avec Alexander et Henri et merci au généreux et talentueux chef Daniel Ortega; Ivan au Rodeo Steakhouse; et plusieurs autres Merci et à bientôt

VALÉRIE, séjour en famille de 8 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

22 avr. 2024

This is a well designed hotel, rooms are very nice and restaurants were excellent. Facilities and activities for kids were great (zipline, climbing wall, trampoline park, pool tables). Pools were beautiful and the overall compact layout of the resort is ideal for families. Carlos and the rest of the entertainment team were so friendly and made our stay really enjoyable. The bull ride and Zumba classes were the highlights of the week. However, 2 reasons we would not return: - the music in the afternoon is not enjoyable and way too loud. It’s like a really bad rave mix with a crazy base and there is no escaping it since they blast it for like 5 hours from the speaker near the pool bar. Forget resting or even being able to have a conversation. I don’t understand the logic for this, at least not for the ENTIRE afternoon. This is a family resort and it’s not the right vibe at all. In the morning it’s a nice chill/jazzy music mix at a reasonable volume, not sure why it can’t be like this most of the day. - there was a lot of seaweed accumulation the week we were there in April. The cleanup crew did their best to keep up but there were piles of it along the beach in front of the hotel. Nobody was swimming or really on the beach. The beach beds are also strangely positioned next to where they dump the seaweed… Just 5 minutes down the beach there was no seaweed and crystal clear water in front of the Margaritaville resort since they have a weed barrier set up.

Gabrielle, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

25 juil. 2023

On nous accueille avec une taxes sur l'environnement du Mexique à payer. Comment se fait-il que cette taxe ne soit pas comprise dans le prix de la chambre? Piscines manquaient de propreté. Musique trop forte du côté adulte. On entend la musique et l'animation du côté enfants et ça s'additionne à la musique du côté adulte. Tout un tintamarre.

Véronique, séjour en famille de 8 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

20 mars 2023

Charlotte, séjour de 4 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

12 mars 2023

Les 2 piscines et plage tous proche l'une de l'autre. Grande plage de sable et nettoyer rapidement des algues lorsqu'il y en a. Offre de restauration varié. La piscine famillale a une musique peu bruyante par contre.

David, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

9 mars 2023

Personnels très chaleureux et serviable. Lieu propre. J’ai beaucoup aimé la façon que l’hôtel est conçu. Beaucoup de choix de nourriture. Mes enfants sont beaucoup amusés des les lieux conçus pour eux. Génial avec des enfants. Par contre, les paniers de basket brisés, les kayaks cachés sur le côté, tironienne et mur d’escalade non fonctionnel, et cubes en mousses dans les trampolines en décomposition. Si non, nous avons adoré notre séjour.

Mélanie, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

29 janv. 2023

Great staff, great food, great views. Just bout too many activities.

Evan, séjour romantique de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

6 janv. 2023

Les positifs: jeux pour enfants, activités, places disponibles au pourtour de la piscine, personnel Les négatifs: Qualité de la nourriture, réservation difficile aux restaurants, buffet redondant

Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

25 déc. 2022

Monique, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

8 août 2022

Très interessant pour les enfants. Plage n'est pas en servoce et manque de constance et propreté dans la cuisine.

Zein, séjour en famille de 10 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

3 août 2025

Séjour en famille de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

3 août 2025

Not as expected.

Disappointing Stay at Sensira Resort Cancun – Not Worth the Hype Our stay at Sensira Resort Cancun started with high hopes but ended with many disappointments. While the property has potential and the location is beautiful, the overall experience did not live up to expectations – especially for an all-inclusive resort. Service Issues: From the beginning, it was clear that service here is heavily tip-driven. If you don’t tip waiters upfront or regularly, you may be ignored or treated with indifference. This shouldn’t be the case in an all-inclusive resort where good service should be standard. Staff often came across as unfriendly and uninterested, which created an unwelcoming atmosphere. Dining Experience: The food was mediocre at best. The buffet lacked freshness, and food items often seemed like they had been sitting out for hours. We tried the three à la carte restaurants: • Steakhouse: We ordered a medium steak and received a well-done one instead. When we pointed it out, they claimed to make a new one but served us the exact same piece, just cut differently. The meat was tough and poorly seasoned. • Italian Restaurant: We ordered three Margherita pizzas – all of them came without tomato sauce and were overloaded with cheese. When we asked about it, the waiter said the oven was broken and they had to use a salamander grill instead. Apparently, they were also out of tomato sauce? We also ordered spaghetti with chicken and asparagus. The chicken turned out to be deep-fried

Kamaldjit S., séjour en famille de 13 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

1 août 2025

Liliana, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

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Avis voyageurs

Équipements populaires

Services et équipements principaux (12)

Pour la famille (6)

Options de chambre

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Ruby Suite

Points forts

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Sapphire, 2 Bedrooms

Points forts

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Agatha King

Points forts

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Agatha Queen

Points forts

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Amber 2 Queen beds

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amber Room

Amber Room

Points forts

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Sapphire Room

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Room Superior with Sea View

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium with Sea View

Room Premium with Sea View

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Sea View

Double Room Standard with Sea View

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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Tout compris

Langues parlées

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Taille de l'hôtel

Arrivée et départ

Instructions spéciales d’arrivée

Obligatoire à l’arrivée

Enfants

Animaux de compagnie

Internet

Parking

Autres informations

Services et équipements

Restauration

Voyage avec les enfants

Que faire ?

Affaires

Services

Installations

Accessibilité

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Confort

Dormez bien

Faites-vous plaisir

Rafraîchissez-vous

Restez connecté

Repas et boissons

Plus

Prestations particulières

Spa

Restauration