Llegamos un viernes, el sábado que regresamos tarde al hotel la habitación estaba sucia, cuando preguntamos por el Housekeeping nos dijeron que por política del hotel un día se limpia y otro día no, así que nos correspondía el domingo, llegamos el domingo tarde a la habitación y sorpresa nuestra habitación no la habían limpiado otra vez, nos quejamos y no dijeron que el housekeeping ya se había ido y que sólo nos podían dar toallas, terrible, uno paga justamente hotel para que le tiendan las camas, limpien la habitación y el baño, si no para tal caso me voy a un Airbnb, además que no hablamos de cualquier hotel hablamos de la marca Hilton, traté de hablar con la manager y no lo encontré, hasta ahora sigo esperando que el hotel responde mi reclamo formal que hice. Los que sí se portaron muy bien y tomaron mi reclamo como propio fue hoteles.com