Super fijn hotel. Goede service aan de receptie. De guest relations balie was te vaak onbemand op momenten dat je op pad gaat en advies vraagt. Groot minpunt is de prijs van het ontbijt: 26 euro per persoon eet ik nooit op in de ochtend. En dan moet je de avond te voren reserveren. Op de dag zelf betaal je nog meer. Buiten proportie en niet in verhouding met de overnachtingsprijs. Wat beter kan, maar niet vreselijk is: de temperatuurregeling kon niet lager ingesteld dan 19 graden, ook niet in de nacht. Dat is erg warm als je gewend bent ook in de winter in een koele slaapkamer te overnachten. Een raam open laten is geen optie: het hotel ligt pal naast een druk station voor spoor en metro etc: Friedrichstrasse Berlin. Met de ramen dicht merkte je er echt helemaal niets van overigens, perfecte isolatie! De Sauna is prettig gratis, met badjas, slippers (nat wel heel erg glad!!), badlakens etc. Een goede shampoo en een scrub zouden een welkome aanvulling kunnen zijn. Het nespresso apparaat is prettig, ook werd decafe geleverd. Maar het apparaat was wel op zn eind: de koffie was direct drinkbaar, dus niet echt heet genoeg.