Buiten enkele kleine zaken zoals nachttafellampen die het niet deden en de douche houder die stuk was, heb ik daar iets meegemaakt, nooit gezien!
Ontbijt is tot 10h. Geen probleem. Maar als je 1 minuut later komt geraak je niet meer binnen. Maar ook de gasten die zich in de ontbijtruimte bevinden kunnen niet met de trap naar beneden of naar boven. Die deur wordt gesloten door de dienster. Ik zei haar, en wat als er een brand is of iets anders? "Ik heb de sleutel" antwoorde ze. Waarop ik haar vroeg en als u er even niet bent of u bent zelf bewusteloos? "Sorry, orders van manager" repliceerde ze. NOOIT meegemaakt. + zijn moeten stoppen met ontbijt door de vele wespen die er waren. Echt niet fijn! Luzern, prachtige stad, maar neem aub een ander hotel. Verderft heel je vakantie.