Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive resort aan het strand met spa, in de buurt van Playa Maroma

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Accommodatie ligt op het strand, wit zand
Een buitenzwembad
Accommodatie ligt op het strand, wit zand
Luchtfoto
6 restaurants, serveren lunch, diner, Italiaanse gerechten
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Gratis ontbijt
  • Bar
  • Roken niet toegelaten
  • Spa

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 6 restaurants en 3 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Buitenzwembaden
  • Nachtclub
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht
  • 2 outdoor
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Superior kamer (Privileged)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Kussenkeuzemenu
Een bed met pillowtop-matras
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 116.4 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Gratis mineraalwater
  • 38 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Paradise Beach - 1 min. wandelen
  • Playa Maroma - 1 min. wandelen
  • Playa Paraiso Golf Course - 7 min. rijden
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 9 min. rijden
  • Ecopark Tres Rios - 13 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 40 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 16 mijl/25,7 km

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬9 min. rijden
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min. rijden
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min. rijden
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 min. rijden
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬13 min. rijden

Over deze accommodatie

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive is een uitstekende keuze voor je strandvakantie in Playa del Carmen. Je hebt er namelijk de mogelijkheid om te scubaduiken, te snorkelen en te kajakken. Voor een spetterend uitje ga je naar het buitenzwembad. Wil je juist helemaal tot rust komen? Geniet dan van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie in de spa. El Pajarito, een van de 6 restaurants, biedt uitzicht op de tuin en je kunt hier genieten van lunch en diner. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt ook hoogtepunten zoals 3 bars/lounges, een nachtclub en een gratis kinderclub. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het restaurant.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Frans, Italiaans, Russisch, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 404 dit resort
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 6 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
    • Geen babybedden
    • Oppasservices*
    • Gratis kinderopvang met toezicht
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.00 uur–10.30 uur
  • 6 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een poolbar
  • Een koffiebar/café
  • Een snackbar/deli
  • Een waterdispenser

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis kinderclub
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht

Activiteiten

  • Op het strand
  • Shoppen
  • Kajakken
  • Scubaduiken

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een wasserij
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel

Voorzieningen

  • 6 gebouwen
  • Bouwjaar: 2000
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een tuin
  • Een terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • Een buitenzwembad
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een nachtclub
  • Een spabad
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige behandeling van wilde dieren in gevangenschap
  • Ramen met dubbelglas
  • Minstens 80% ledverlichting
  • Gedetailleerd beleid tegen voedselverspilling
  • Gedetailleerd recyclagebeleid
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • ???
  • ???
  • Bovenverdiepingen alleen met de trap bereikbaar

Kamervoorzieningen

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Een minibar
  • Pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Een turndownservice
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Een balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Douche
  • milieuvriendelijk toiletgerief
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi en kabelinternet
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • milieuvriendelijk toiletgerief
  • Dispenser voor losse toiletartikelen
  • Energiebesparende schakelaars
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

Alegría SPA beschikt over 4 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

El Pajarito - buffetrestaurant met uitzicht op de tuin. Serveert lunch en diner.
Toscana - Een themarestaurant gespecialiseerd in Italiaanse gerechten dat alleen diner serveert. Dagelijks geopend.
Adelita - themarestaurant met uitzicht op het zwembad. Specialiseert in Mexicaanse gerechten en serveert diner. Dagelijks geopend.
Grill is gespecialiseerd in internationale gerechten en is enkel geopend voor diner. Dagelijks geopend.
Ayami specialiseert in Aziatische gerechten en is enkel geopend voor diner. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • De stad heft de volgende belasting: MXN 32.57 per accommodatie, per nacht.
Let op: je hebt een kaartje nodig voor toegang tot elk à-la-carterestaurant. De kaartjes worden bij het inchecken verstrekt op basis van je verblijfsduur. De kaartjes kunnen niet worden gekocht.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang in de kamer (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele galadiner op oudejaarsavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Catalonia Playa Maroma – All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Is er ter plaatse bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (20 min. rijden).
Wat is er in Catalonia Playa Maroma – All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Catalonia Playa Maroma – All Inclusive heeft ook 3 bars/lounges, een nachtclub en een buitenzwembad, naast een sauna, een stoombad en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 6 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: Italiaanse gerechten and uitzicht op de tuin.
Heeft Catalonia Playa Maroma – All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Catalonia Playa Maroma – All Inclusive zich?
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive ligt op een korte 1 minuten lopen van Playa Maroma en 11 minuten loopafstand van Virgen Beach. De lokale omgeving heeft veel wandelmogelijkheden en is ideaal voor gezinnen volgens onze reizigers.

Beoordelingen over Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Mayra, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great Place
Good Place, food taste good, friendly staff!
Reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

my experience was very bad
Since i arrived they didn't have the room ready that they should have had it ready since 3pm. Finally they got the room ready for me. I went out for a while and when i comeback to the room I was surprised that there were worms everywhere up to the walls, I called to the front desk and told them that I had to change room and they told me that until tomorrow call and tell them the problem, everything was a disaster. The day when I checkout I requested for transportation take me to the International airport and it charged 225.00 dollars, I had to paid otherwise I would have missed my flight
Janethe, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Joseph De, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Property is very out dated and run down. Buildings are far apart from each other lots of walking. Staff very friendly and extremely helpful.
Almira, gezinsreis van 12 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We had a wonderful time at Catalonia Playa Maroma. This was the second time we have stayed at this resort. The restaurants are very. Lean and had a nice variety of food. The dishes at El Pajarito restaurant are excellent. Lots of wonderful meals, fruits and desserts. The attention of the wait staff is excellent, especially Alberto, Angel and Jose. The beach is very nice and it has many, many beach beds. There are activities like beach yoga daily and some days beach volleyball. The swimming pool has clean water at a very nice temperature. I like that when I enter the pool, it is like a ramp to slowly enter the water. The bar at the pool is very nice. The bartenders Robin, Adriana, Cristian and Victor made us feel really happy with the nice drinks they prepared. They are very knowledgeable, especially Robin, and very kind. The restaurants for dinner are top quality and service. We loved the steakhouse with excellent meal choices. The Japanese restaurant was wonderful too. Our waiter Theodoro, treated us very well and very promptly. We loved the octopus at the Spanish restaurant. The lasagna and the Milanezza at the Italian restaurant and the delicious tacos at Adelitas. The animation team was superb. They greeted me, learned my name and made me feel at home. Especially Romario, Marlon, Estefany (happy birthday) and Fernanda. They are wonderful to host the aqua gym, zumba. We met several guests and became friends with them. It was very nice We will be back next year.
Carlos, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Carlos Alberto, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Nestor gabriel, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

It was just ok. The best part was all of the animals around the resort. With the heat, the pool was way too warm. Room service is very lacking. They were often late, and when they did come, the food was ice cold. Also no way to get smaller pesos for tipping. It was a beautiful resort though, and everyone was so kind. AC in this place is not very good. 27 C in my room. My daughters was a little better. Overall good experience, but wouldn’t stay again.
Melissa Jo, gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Catalonia Playa Maroma was a very unique experience compared to other hotels as it is basically situated in a jungle. This was personally a good thing as we enjoy being around nature and seeing the wild life. Our stay had many positive and a few negative situations. Positive: The staff was amazing! I would name people here as a shout out but the list will get very long. Everyone was friendly, communicable, and always eager to serve. The ambience of the hotel was amazing. The jungle vibe instilled peace and tranquillity. You would see the coatis constantly crossing your path and from time to time you would see monkeys. The hotel was not packed with many people. The food in the buffet was good with a nice variety for selection. Adelita was good for a quick meal as no reservation was usually needed. The food truck burgers were tasty. Breakfast at Beloved restaurant was good. The hotel overall was well kept, especially the beach as staff members would clean the sargassum every morning. The beach water was always turquoise, with little waves, and surprising warm. Negative: Very weak central air conditioning in building 2 with a smell of humidity within the rooms. After being relocated to another room and multiple visits by staff members were made to come and fix the air conditioner, we were told that this building is running on an outdated air conditioning system. All the drinks were watered down. You are better off doing shots *Caution: The coatis WILL steal your food!
Julio, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

LUZ E, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

I visited this hotel for the first time in 2021 and had a pleasant experience. The hotel was clean, and the staff was helpful, which encouraged me to return this year. However, my recent visit was an absolute nightmare. The hotel was filthy, the staff was incredibly rude and unhelpful, and the food made four members of my family sick. To make matters worse, there were countless issues with dinner reservations. Their website was down, preventing me from reserving a birthday dinner for my daughter, which was the entire reason for our trip. I am beyond furious and deeply disappointed. I absolutely do not recommend this hotel and will never be back.
Maria G, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Staff was very friendly and attentive.
Shaji, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Staff was very friendly and attentive. Food had a lot of options. Only complaint is our room shower head was not working and rooms needs to be updated. Overall we had a good time.
Shawn, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Catalonia was amazing, clean, friendly staff always ready to help. Would definitely stay here again.
Karina, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me gusto el hotel, sus instalaciones el servicios es muy bueno, la calidad de la comida excelente.
Guillermo Arturo, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Pilar, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Esta bien pero tuve varios problemas con las distancias no es apto para andar con niños aunque sea familiar esta todo muy retirado necesitas un bebé
Jesús, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

My husband and I went to Catalonia Playa Maroma for our delayed honeymoon (got married during the pandemic and this is the first chance we got to travel), and we were impressed by how much there was to do. We never left the resort as we spent our days by the pool, on the beach, eating, and partaking in the various activities offered by the staff. The first impression of the resort was that it was very overwhelming. There’s a lot of places and a lot of land you can travel, and the first arriving can make someone anxious. Our room was nice (we got premium), however there were stains on the bedding/pillows, hair in the bathroom, and I wasn’t too happy with that. However, as the week went on our housekeeper stepped up their game and our room got cleaner as the days went by. We were satisfied with the amount of dining options there were, and we loved the buffet! The drink options were numerous and anything you wished for, they would make for you. All of the staff was incredible and patient, and overall it was a fantastic experience once we got the hang of the resort life. We would absolutely come back again, and maybe try a Privileged room.
Dawson, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

In general I like this resort, I like the beach and the pool also the staff is very friendly, but the food is terrible, really bad, from the bars to the hamburgers to the fancy restaurants, the food is bad… l have already received this resort and l have been here 3 times and the food still terrible, this place needs a REAL chef to come and advise the restaurants because they are clueless on what is Japanese food or spanish food or italian or even how to cook a steak… when this place fix the food issue then this place will be very good because the grounds are beautiful and they have great staff
adrian, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I loved the animals, food, condition . The only things i would improve is to put a but to go to playa del carmen and the children's area.
Vicente, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity

8/10 – Zeer goed

Room was somewhat dated. Service was great. Limited lunch options. Wasn’t an adults only pool section. Beach was wonderful!
Lisa, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Food not good
Mario carvalho, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I love catalonia, I go here once a year
Silvia Muñoz, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

No me gusto encontrar suciedad de los coatis en la playa y que se roban los alimentos
Bertha Herrera, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia