Le point négatif est que quand on arrive ils veulent nous faire faire un tour de visite en échange de crédits... ils m ont achalé longtemps même si je ne voulais pas. Je devais attendre mes clés. Ensuite, j ai eu plusieurs appels pour me faire faire ce tour, je ne comprenais pas tout mais ils continuaient de m offrir des credits de l argent et même une semaine gratuite pour que je fasse ce tour. J ai continué de refuser. Ce harcèlement fait que je ne retournerai probablement pas a ce resort. Par contre, l endroit est sécuritaire, avec une gate a l entrée. Nous avions pris une chambre 2 chambres avec cuisine salon et patio, vu sur le golf, nous etions près d une piscine tranquille. Nous avons été a l archade sur le site. Il y avait beaucoup de restaurant. La chambre etait relativement propre, il y avait des mini bibittes sur le comptoir de la cuisine. J en ai tué beaucoup. 3 ronds de poele sur 4 ne fonctionnaient pas a notre arrivée, j ai appelé et en moins d une heure quelqu un était là pour reparer... en fait, c etait seulement les femmes de menage qui ne les remettaient pas correctement en place apres les avoir lavé. Ce qui est une bonne nouvelle, car ca a dû être bien nettoyé. C est situé a 20 minutes environ de voiture de Disney spring, 40 minutes de universal studio. Beaucoup de magasins et restaurants aux alentours. Une épicerie a5 la sortie du site. L eau des piscine est quand même chaude, je suis frileuse et je me suis baignée!