Alle accommodaties bekijken

Sandos Playacar All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive resort aan het strand met gratis waterpark, in de buurt van Xaman Ha Aviary

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sandos Playacar All Inclusive

Luchtfoto
Receptie
Exterieur
Standaard kamer | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Dineren met familie
At Sandos Playacar All Inclusive, you can spend time at the beach enjoying beach umbrellas, beach massages, and volleyball, plus you'll be just a 5-minute drive from Playacar Golf Club. There's plenty of fun with the 8 outdoor pools and free water park, and guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in deep-tissue massages, body wraps, and aromatherapy. Dining choices include 9 restaurants and the 3 poolside bars are great places to grab a cold drink. Other highlights at this all-inclusive property include 2 swim-up bars, a free kid's club, and a fitness center. Fellow travelers say great things about the pool and helpful staff.
VIP Access

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 9 restaurants en 3 poolbars
  • 6 bars/lounges en 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 8 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad

Net als thuis (6)

  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers
  • Kabel/satellietzenders

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonkamer | Een 32-inch plasmatelevisie met satellietzenders en televisie

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Badjassen
  • 36 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed of 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 73 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 73 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 73 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 queensize bedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons stapelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 73 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
  • 73 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Gelijkaardige accommodaties

Luchtfoto

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Luchthaventransfer
6.6 van 10, (1537)
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa de Playacar - 4 min. wandelen - 0.4 km
  • Playacar Golf Club - 5 min. rijden - 2.2 km
  • Quinta Avenida - 7 min. rijden - 3.5 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 12 min. rijden - 7.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 57 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,3 mijl/19,9 km
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 min. wandelen
  • ‪Rosa Roja - ‬10 min. wandelen
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 min. wandelen
  • ‪Cupcake Cafe - ‬1 min. wandelen
  • ‪RIU Yucatan - ‬12 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sandos Playacar All Inclusive

Sandos Playacar All Inclusive leent zich qua ligging voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Een bijkomend voordeel is dat je binnen vijf minuten naar Playacar Golf Club rijdt. Iedereen kan zich vermaken bij de 8 buitenzwembaden en bij het gratis waterpark. Voor wat ontspanning ga je naar de spa, waar je kunt genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Je kunt eten bij een van de 9 restaurants en bij de 3 zwembadbars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 swim-up bars, een gratis kinderclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Duits, Italiaans, Portugees, Spaans
VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 819 dit resort
    • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en 23.30 uur
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

    • Geen babybedden
    • Oppasservices*
    • Gratis kinderopvang met toezicht
    • Gratis kinderclub

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)

Transfers

    • 24 uur lang is er een luchthavenshuttle beschikbaar*

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 9 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • 3 poolbars
  • 2 swim-up bars
  • Een koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Dinergelegenheden voor koppels
  • 24-uurs roomservice
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Een gratis waterpark
  • Een kinderzwembad
  • Minigolf
  • Een speeltuin
  • Gratis kinderactiviteiten met toezicht

Activiteiten

  • Op het strand
  • Aerobicslessen
  • Strandvolleybal
  • Minigolf
  • Kajakken
  • Zeilen
  • Een gemotoriseerd watervoertuig
  • Snorkelen
  • Surfen/bodyboarden
  • Shoppen
  • Een pool- of biljarttafel
  • Golfmogelijkheden
  • Parasailing
  • Scubaduiken
  • Parachutespringen

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimtes

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Een kruier/portier
  • Gratis huurfietsen
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 7 gebouwen
  • Bouwjaar: 2004
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • 8 buitenzwembaden
  • Een gratis waterpark
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een bubbelbad
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Een lift
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Plasmatelevisie van 32 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een plafondventilator
  • Gratis minibars
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Een wekker
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Balkons of terrassen

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater

Meer

  • Dagelijks
  • Een (laptop)kluis
STAR_OUTLINE

Speciale voorzieningen

Spa

Spa Sandos beschikt over 22 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Vóór het inchecken dien je een schadeborgsom van MXN 5000 te betalen

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen:
  • Afval-, water- en rioleringsvoorzieningen: MXN 32.57 per nacht

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 2100 per persoon (enkele reis)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag
  • De luchthavenshuttle kost MXN 880.00 voor kinderen van 1 tot en met 17 jaar (enkele reis)

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
LOCALIZE
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele galadiner op oudejaarsavond inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Sandos Playacar All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Sandos Playacar All Inclusive?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Sandos Playacar All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Biedt Sandos Playacar All Inclusive een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt MXN 2100 per persoon, per enkele reis.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Sandos Playacar All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid).

Is er ter plaatse bij Sandos Playacar All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (8 min. rijden).

Wat is er in Sandos Playacar All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Je vermaakt je hier prima! Zo kun je er onder andere kajakken, zeilen, en snorkelen. Ook kun je hier fitnesslessen volgen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa, ontspan in het bubbelbad of neem een verfrissende duik in een van de 8 buitenzwembaden. Sandos Playacar All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, 3 zwembadbars en een sauna, naast een stoombad, een spelletjesruimte en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Sandos Playacar All Inclusive?

Ja, er zijn 9 restaurants ter plaatse.

Heeft Sandos Playacar All Inclusive ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Sandos Playacar All Inclusive zich?

Sandos Playacar All Inclusive ligt op een korte 4 minuten lopen van Playa de Playacar en 10 minuten loopafstand van Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha.

Beoordelingen over Sandos Playacar All Inclusive

Beoordelingen

7,4

Goed

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Goed

We loved the beach! So beautiful ! Food was great and great shows. . However - Too many restrictions. No bar after dinner. Not allowed in certain areas due to lack of stay status. Music was terrible and so loud in adult area. Not relaxing at all. We had to move rooms due to lack of cleanliness (stained towels, broken door handle, broken bathroom dispensers) and not having king bed as booked. It took 2 days to move room. But new room had beautiful view .
John, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great stay! Great food! Great staff!
Sandos Playacar is absolutely amazing! Their costumer service goes above and beyond! SO MANY employees that made our experience amazing! Very clean! Great variety of restaurants and food, and the buffet is SO good! A lot of activities from music, to water sports, to shows! In the Spa, Thank you Araceli for your kindness and extra TLC. At our new years celebration, thank you Rodolfo for answering all my questions and making sure we had exactly what we wanted; thank you also Teodoro for helping us in wine selections; and thank you Juan for going the extra mile at the New Year celebration and also at the delicious Gourmex restaurant. Thank you Isabel at the buffet, and Alex and all the boys from the pool bar.
Gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Myron, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Everything
Elton, reis met vrienden van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Friendly helpful staff nice beach and pool lush landscape rooms need modern upgrades
Zeina, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Everyone was very friendly except Josue at the front desk he lied and tried to charge me $50 for a card for a beach card that was taken by housekeeping
Marshan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I didn't like the food at the Asian restaurant the buffet was better
HECTOR, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Lost luggage didn’t receive it till 6:30pm door lock wasn’t working couldn’t fix it, no hot water,no organization on there transport thru the hotel, worst customer service ever specially luis front DESK.
Jaime, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This was the best resort we have stayed at . The food was amazing and the pictures lived up to there name . My kids had a blast. The beach was gorgeous !!!! We will be returning there for sure.
Liliana, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Third time there. Absolutely love the property.
Edward John, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We felt in the middle of the nature, pristine waters, white sand, lots of greenery and animals - monkeys, raccoons, capybara walking around. Food was amazing, sport activities for teens
Doina, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

En General muy bien
Muy buen hotel, todas las comodidades y todo en un solo lugar, comida muy rica y servicios cómodos, expidió nos dio más beneficios e incluso un asesor personal, el único detalle que el sillón de la habitación ya se veía algo viejo y una almohada olía a humedad sin embargo el personal del hotel resolvía rápido cualquier situación, casi todo se manejaba por aplicación del hotel
NELLY, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Took 14 people there. Employees worked hard to take carer of us. Room was big and cleaned. Most of the shows were great. However, it was a 15 minute walk to the beach at a fast pace. The tram they use is slow and not very safe or reliable. Somedays we didn't have hot water. Very poor water pressure. Sliding door was extremely hard to open. Need better lighting on trails with signs.
Chris Alan, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The outside areas of the property were beautiful and well taken care of. We enjoyed our daily walks to the beach and restaurants. Our first room was old and dirty. The air conditioning didn’t work, so after two days (at 11:00 pm) we finally got a new room. This new one was more updated and cleaner. We asked for a later check out in return for the inconvenience of the first room, but they said no and told us we would have to be charged. That seemed like a small ask, and one that would have left us feeling better about our stay, but they wouldn’t budge. Overall, the food was good. Breakfast and lunch at the buffets always filled us up. We especially liked the Asian and Italian restaurants. It can be difficult to get reservations, so that is important to do right away. We couldn’t get any the first two nights we were there. That was disappointing. The entertainment team was fantastic all week! They always had things to do for kids on the beach. We enjoyed the nightly shows. All the servers and people we encountered on the grounds were very nice and helpful!
Jon, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We had a nice time there with our adults kids and grandkids. Cons. Adult only rooms were older and electricity was out for days per other people while there and they didn’t offer a refund or to move to other rooms with AC and electricity working. Rooms were outdated and could use better care. Long walks from the family area to beach and large buffet. Buffett for lunch only open by the beach and none by the family pool and rooms. Free for all when the trolly came by making it hard for older adults and people with children to get on. Pros. Nice drink menu for all inclusive. Buffet had a lot of options. Rooms were clean. Staff were friendly. Beach was great and clean with hardly any waves. Kids pool area offered fun for all ages. Expedia shouldn’t show the pictures of the main pool and all the bars since you aren’t able to use all of them with the package they sell you. You need to be Royal elite and that’s for time share people only. I fell in love with the pool in the picture and wasn’t able to use it. Expedia needs to update the actual information of what they are selling you.
Tiffani, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Upon arrival, check-in took too long. It was 15 of us staying at this resort and we had 5 rooms total, 3 of which had cockroaches in the room. Staff wasn’t helpful and they didn’t seem to care. Overall, customer service was terrible. Will not be returning to this resort.
Brenda, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van CheapTickets

10/10 – Uitzonderlijk

CHARLES Ernesto, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Pros - staff super nice, my youngest broke his teeth day two and the buffet near us made him mashed potatoes - lots of activities Cons -Nicest pools were adult only or re only - husband got food poisonin day 5 and lasted more than a week - while he had food poisonin we didnt have runnin water for half a day, complained and no one came. Turned on the tap in all taps and zero water - long distance to walk to beach or for food and trolley was hard to get other ppl pushy - food just average - zero elevators worked in our building and we has to carry our wagon up and down each time - blasting music at the family pool right outside our room everyday which some ppl enjoyed but wasnt our vibe
Karina, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Family came for a wedding. I cant get a drink by the beach because of my band. Roach in my room. Everything shut down at 11, so no food or drinks. Have to wait for a shuttle, once its fun outbof luck, you have to wait 20 minute for the next shuttle. I observed that i got a harder time due to my color. I was told at the beach i cant be at certain area because of my band but the people next to me they didnt tell them anything with the same color band. Its is an okay hotel.
Romel, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ac was perfect indoors
Alejandro, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Melissa, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Robert, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Juana, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente
David, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Great for families, incredible beach!!!
Wasseem, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia