Ik raad alle verwende reizigers het Raffles aan. Het personeel is ontzettend attent. Bij vertrek kreeg onze dochter cadeautjes van de butler, die heel goed had bestudeerd wat ze leuk vindt. Iedere avond wordt de kamer nog even extra gedaan, en klaar gemaakt voor de nacht.
In het raffles geen schoonmaakpersoneel dat je uit bed belt (dit is mij heel vaak gebeurd, terwijl er een kaartje aan mijn deur hing met "niet storen"), je drukt op een knopje als de kamer schoongemaakt moet worden. Naast je bed zit een handige masterschakelaar, om alles in een keer uit te doen. Mooie geluidsinstallatie op de kamer, een heerlijk groot balkon.
Je handdoek wordt voor je klaargelegd bij het zwembad, bij het zwembad worden hapjes en drankjes rondgedeeld.
Onze dochter is gek op chocolade en koekjes, dus kreeg zij iedere dag iets bijzonders. En bloemen en fruit op de kamer, het kon niet op. Heel persoonlijke ontvangst bij het inchecken, hoewel het al nacht was kregen we nog van alles aangeboden, de beste kamer werd voor ons uitgezocht etc.
Al het personeel is heel vriendelijk, en ook bij het uitchecken liep alles soepel. Geen gedoe over drankjes die je zogenaamd uit de minibar genomen zou hebben, of maaltijden die worden berekend terwijl je ze niet hebt genoten (is ons ook al heel vaak gebeurd), alles keurig en foutloos.