Escolhi esse hotel por ter boas avaliações, porém foram várias decepções. A localização e o café são ótimos. Porém, o atendimento deixa muito a desejar. Solicitei um berço para minha filha de 1 ano e meio assim que chegamos 15:30, às 20:30 liguei para a recepção informando que não tinha sido colocado. Me ligaram avisando que seria possível apenas às 22hs, resultado: minha filha caiu da cama, o berço só foi colocado no dia seguinte. Tivemos um problema que estava com o colchão afundado, não fizeram nada a respeito, não avisaram, e quando cobrei um retorno me ofereceram para trocar de quarto. Nos pagamos pelo café pelas duas diárias porém se vc vai embora antes do café abrir ( geralmente outros hotéis te oferecem uma opção gratuita para viagem), eles queriam nos cobrar USD10 por box de café para levar. Toalhas de banho velhas. Enfim, acho que existem opções melhores pelo mesmo valor. Foi uma grande decepção.