Alle accommodaties bekijken

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

5.0-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand in Natal, met 6 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Ingang binnen
Presidentiële suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau
Uitzicht vanuit accommodatie
Een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden en gratis zwembadcabana's
Uitzicht vanuit de kamer

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Zwembad
  • Gratis parkeren
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Receptie 24/7
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Aan het strand
  • 6 restaurants en 3 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden en binnenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • Healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Een speeltuin
  • Privébadkamers
  • Televisie
De prijs is € 188
inclusief belastingen en toeslagen
1 feb - 2 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer (Apartamento Prime Lateral Mar) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Deluxe kamer (Apartamento Prime Lateral Mar)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Een privébadkamer
Een haardroger
Designer toiletartikelen
  • 26 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Alle foto's voor Familiekamer (Apartamento Família Prime Lateral Mar) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Familiekamer (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Een privébadkamer
Een haardroger
Designer toiletartikelen
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden of 1 queensize bed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Een privébadkamer
Een haardroger
Designer toiletartikelen
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden of 1 queensize bed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite (Prime Lateral Mar) laden

Een 50-inch smart-tv met digitale zenders en televisie

Junior suite (Prime Lateral Mar)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Een zetelbed - tweepersoons
Aparte slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite (Prime Frente Mar) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Junior suite (Prime Frente Mar)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Een zetelbed - tweepersoons
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe kamer (Apartamento Prime Frente Mar) laden

Deluxe kamer (Apartamento Prime Frente Mar) | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Deluxe kamer (Apartamento Prime Frente Mar)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Smart-tv
Een privébadkamer
Een haardroger
Designer toiletartikelen
  • 26 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Kamer

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Exclusieve suite, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op het strand laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Exclusieve suite, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op het strand

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Een eettafel
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium suite laden

Premium suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Premium suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
  • 192 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Woonruimte | Een 50-inch smart-tv met digitale zenders en televisie

Kamer

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Klimaatregeling
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Quadruple Room Deluxe With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Room With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Room With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior With Side Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Suite Junior With Side Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Quadruple Room Deluxe With Side Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Room With Side Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Room With Side Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Suite Junior With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite Premium With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Suite Premium With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Double Suite With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Double Suite With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Double Suite Presidential With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Double Suite Presidential With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Quadruple Suite With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Quadruple Suite With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Quadruple Suite Premium With Sea View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, een bureau

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad

Wish Natal

Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Huisdiervriendelijk
9.0 van 10, Fantastisch, 599 beoordelingen
De prijs is € 157
inclusief belastingen en toeslagen
25 feb - 26 feb
Wish Natal
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

In de buurt

  • Natal Convention Center - 9 min. wandelen
  • Ambachtenmarkt van Ponta Negra - 2 min. rijden
  • Federale universiteit van Rio Grande do Norte - 9 min. rijden
  • Morro do Careca - 11 min. rijden
  • Praia de Ponta Negra - 12 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Natal (NAT-Internationale Luchthaven Governador Aluizio Alves) - 66 min. rijden
  • Station Natal - 10 min. rijden
  • Station Natal Bom Pastor - 10 min. rijden
  • Station Natal Padre João Maria - 11 min. rijden

Restaurants

  • ‪Só Mais Uma - ‬4 min. rijden
  • ‪Restaurante Potiguar - ‬2 min. wandelen
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 min. rijden
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. wandelen
  • ‪Tapiro Grill - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Serhs Natal Grand Hotel & Resort vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand. Eenmaal op het strand kun je gebruikmaken van een gratis cabana of ontspannen op een ligstoel. Daar komt nog bij dat deze accommodatie op slechts een kwartiertje rijafstand van Praia de Ponta Negra ligt. Je zult je zeker vermaken bij de 3 buitenzwembaden en bij het binnenzwembad. Als ontspanning meer jouw ding is, kun je genieten van massages, body wraps en gezichtsbehandelingen in de spa. Bij Potiguar, een van de 6 restaurants, kun je terecht voor ontbijt, lunch en diner. Dit resort in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 3 bars/lounges, een gratis kinderclub en een bar aan het zwembad. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Talen

Engels, Portugees, Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 395 dit resort
    • Verdeeld over 7 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken tussen 15.00 uur en middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
    • Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Kinderen (t/m 2 jaar) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
    • Ouders dienen het geboorte- en identiteitsbewijs van het kind te tonen*
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 6 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Een poolbar
  • Een koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis kinderclub
  • Een kinderzwembad
  • Een waterglijbaan
  • Een speeltuin

Activiteiten

  • Op het strand
  • Aerobicslessen
  • Volleybal
  • Shoppen

Werken tijdens je reis

  • Een businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Een computerstation

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een kapsalon
  • Een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis zwembadcabana's
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Bouwjaar: 2005
  • Een kluis bij de receptie
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een healthclub
  • 3 buitenzwembaden
  • Een binnenzwembad
  • Een spelletjesruimte
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een spabad
  • Een sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een stoombad
  • Een waterglijbaan
  • Een bankethal
  • Art-decostijl

Toegankelijkheid

  • ???
  • Een lift
  • Breedte van liftdeur (in inch): 13
  • ???
  • ???
  • 10 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen ter plaatse
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 50 inch
  • Digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Een minibar

Slaap lekker

  • Geluiddichte muren
  • Een turndownservice
  • Beddengoed

Heerlijk genieten

  • Individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamers
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Toegang via buitengalerij

Speciale voorzieningen

Spa

De plaatselijke spa beschikt over 3 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps, body scrubs en lichaamsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie. De spa is uitgerust met een sauna en een spabad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 10 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Potiguar - Een restaurant met ontbijt, lunch en diner.
Marenostrum - Een restaurant gespecialiseerd in visgerechten dat alleen diner serveert. Dagelijks geopend.
Tapiro Grill - Een steakhouse met diner. Dagelijks geopend.
Renato Romagnoni - restaurant met alleen diner. Dagelijks geopend.
Jangada - restaurant met lunch. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Ouders of voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar, dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) van het kind te overhandigen. Als er bij internationale reizen vanuit Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming wordt gegeven door de andere ouder. Als de ouder of wettelijke voogd niet in staat is of niet bereid is om deze toestemming te overhandigen, is er een juridisch bewijs van toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen, dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 10 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusapparaat en een rookmelder.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegelaten.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Het tarief voor halfpension is inclusief ontbijt en buffetdiner. Het tarief voor volpension is inclusief ontbijt, buffetlunch en buffetdiner. Beide tarieven zijn exclusief drankjes.

Veelgestelde vragen

Is er een zwembad bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden, een binnenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Serhs Natal Grand Hotel & Resort en omgeving zoal te doen?
Je kunt bij Serhs Natal Grand Hotel & Resort onder andere fitnesslessen volgen en volleyballen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 3 buitenzwembaden. Serhs Natal Grand Hotel & Resort heeft ook 3 bars/lounges, een waterglijbaan en een sauna, naast een stoombad, een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Ja, lokaal zijn er 6 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: visgerechten.
In wat voor omgeving bevindt Serhs Natal Grand Hotel & Resort zich?
Serhs Natal Grand Hotel & Resort bevindt zich in Via Costeira, op een korte 9 minuten loopafstand van Natal Convention Center.

Beoordelingen over Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Top hotel
Top hotel, nette kamers allemaal met uitzicht op zee. Veel keuze mbt eten in het hotel zelf, Tapiro grill was onze favoriet. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet bij prijs inbegrepen. Lunch of avondeten netjes geprijsd tov van wat je buiten het hotel in een goed restaurant zou kunnen verwachten. Iedere dag schone kamer en handdoeken voor bij het zwembad, ook kinderbad en daarnaast n verwarmd zwembad. Leuk animatieteam en vriendelijk personeel, dat het je naar de zin wil maken. Laat je niet afschrikken dat n aantal geen engels spreken, ze doen ontzettend hun best om je desondanks te begrijpen. We hebben het onzettend naar ons zin gehad met met onze kids van 5 en 7 jr.
Judith, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Maravilhoso
Maravilhoso, resort a beira mar, quarto amplo e muito confortavel, as piscinas sao fantasticas, serviços atendem na praia. Os restaurantes um melhor do q o outro. O cafe da manha e um mini almoco tamanha a variedade.
rosa maria, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Fernando, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

RICARDO, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

FABIO ALEXANDRE SALEMME, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

jose, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Natal e Ano Novo 2025, em Natal
Estadia durante o Natal e Ano Novo. Excelente atendimento durante a estadia em todo o hotel. Destaco o atendimento da Sra Kelly, extremamente simpatica e atenciosa, junto ao bar. Hotel com excelente localização, praia limpa e piscinas maravilhosas. Otimo para pratica de esportes.
ROQUE ANTONIO, reis van 13 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Falhas grosseiras na arrumação dos quartos, não trocavam os lençóis e as toalhas do quarto. Isso aconteceu vários dias. Todos os restaurantes sem ar condicionado, extremamente quentes, com hóspedes suando durante a alimentação. Muita demora para atender as ligações para central de atendimento e recepção do hotel. Muita demora para atender as demandas.
Leonardo, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Foi incrível cada dia, hotel bonito atendimento perfeito, quarto agradável e confortável!
Guilherme, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Decepção
Fiquei decepcionada. O hotel é muito bonito, os funcionários são extremamente gentis, mas claramente falta pessoal. Chegamos tarde, fomos ao bar e esperamos 1:30h por petiscos que chegaram depois de 1 da manhã. O café da manhã é o caos, falta até água, os poucos funcionários não dão conta da reposição dos alimentos e bebidas. Um dia saímos cedo, chegamos no hotel às 19h e nosso quarto não havia sido arrumado. Não voltaria e não indicaria o hotel, não vale o valor cobrado.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Quase tudo ótimo. Alimentação poderia ser melhor e
Hotel bem novo, quartos ótimos, localização muito boa. Praia e piscina excelentes. O que achou que poderia ser melhor e a alimentação, pouca opção e sem muito sabor, fora que durante o jantar e almoço os restaurantes tem muita fumaça e demorava bastante para pedir as opções de pratos . Porém , o restaurante de carnes foi o melhor cardápio. Por mais que compramos all inclusive não era tudo incluído algumas poucas opções ficaram fora da pensão completa all inclusive , que não era all inclusive . Tirando isso tudo excelente .
Sergio, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Cleber, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

H c a souza, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Camila, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Bom, mas não voltaria..
O hotel possui uma estrutura muito boa e potencial para proporcionar uma experiência incrível, mas algumas melhorias são necessárias para alcançar excelência: Informações sobre o regime de hospedagem: Notei a necessidade de maior clareza nas explicações sobre os diferentes regimes disponíveis. Isso evitaria confusões na chegada e durante a estadia. Atendimento na recepção: Embora o serviço seja educado, senti falta de um acolhimento mais caloroso e atencioso. Pequenos gestos de hospitalidade fazem muita diferença. Bares: O número de funcionários parece insuficiente para atender a demanda, o que gera atrasos e um clima de tensão entre eles. Em mais de uma ocasião, presenciei discussões entre a equipe por conta do volume de trabalho. Um treinamento adequado e reforço da equipe seriam fundamentais. Qualidade das bebidas: Pedi algumas caipiroscas e fiquei decepcionado com a baixa qualidade e a pouca quantidade das mesmas. Seria interessante investir em ingredientes de melhor qualidade e oferecer doses mais generosas para valorizar o serviço. Recreação infantil: Comparado a outros resorts, como o ENOTEL em Porto de Galinhas, a recreação para crianças ficou aquém. Eles poderiam ampliar e diversificar as atividades oferecidas, proporcionando momentos inesquecíveis para os pequenos. Entretenimento adulto: Durante minha estadia, a programação limitou-se a um bingo. Sugiro inserir atividades mais animadas e interativas, conduzidas por profissionais engraça
CARLOS ANDRÉ, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

DENISE, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Ótima opção para famílias e grupo de amigos
Hote bem localizado, com ótima infraestrutura para adultos e crianças. Podem melhorar o enxoval dos quartos, oferecendo toalhas e roupas de cama com mais qualidade, compatíveis com 5 estrelas. Todo o restante, atendeu as expectativas.
Gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Ótimo custo benefício.
Ótimo custo benefício. Quartos reformados e amplos. Cama confortável. Chuveiro excelente. Toalhas precisam melhorar; muito ásperas e finas. Piscinas (muitas; naturais e aquecidas) bonitas e bem distribuídas (precisam ser um pouco mais bem limpas). SPA muito bom. Massagens excelentes. Lobby com excelentes cafés e vista maravilhosa do mar. O mar não facilita pra quem curte dar um mergulho. Muito agitado (bandeira vermelha constante). Revellion foi impecável (qualidade e diversidade de comida e bebida; com banda ao vivo). Todos os funcionários (sem exceção) são extremamente atenciosos, educados e prestativos (nota 10). Fora do buffet do Revellion; a comida é boa (nada demais). As bebidas muito boas. Enfim; indico e talvez (a depender do custo da estadia) eu voltaria.
Claudio, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jeandylere, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Thiago, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

paulo sergio, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Inger-Kristine, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Anderson, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Paulo, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Razoável
O hotel é bem bacana, a cama confortável, o chuveiro é um sonho e a piscina gostosa e limpa com áreas de sol e sombra. Todos os funcionários com quem tive contato, foram impecáveis e muito bem treinados para atendimento ao cliente. O prédio já é antigo e tem algumas coisas precisando de uma modernização. A recepção é linda e moderna. Pontos que eu gostaria de destacar não a título de reclamação, simplesmente como observação: por ser considerado um hotel de 5 estrelas, eu esperava mais qualidade por exemplo nas toalhas de banho, estavam limpas, mas eram finas, pequenas e nota-se que estão há bastante tempo em uso. Os produtos como shampoo, sabonete, condicionador e hidratante oferecidos, não tinham marca. Já me hospedei em outros hotéis nessa categoria que os produtos eram simplesmente maravilhosos! Até o papel higiênico era inferior... acho que não era nem folha dupla. O café da manhã, bem farto na quantidade de itens, mas nada que fosse muito saboroso ou inesquecível, apenas o trivial. No jantar fomos a um restaurante de especialidade, o meu prato estava bem gostoso, mas o do meu marido, coitado, estava bem ruim e não condizia com a descrição no cardápio. Enfim... acredito que uma designação 4 estrelas esteja mais de acordo com a realidade. Mas no geral, o hotel é bom e eu voltaria sem dúvida!
DENISE, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com