Paradisus Grand Cana - All Suites

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel vlak bij het strand met gratis waterpark, in de buurt van Golf- en countryclub Cocotal

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Paradisus Grand Cana - All Suites

3 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Waterpark
Luchtfoto
Privéstrand vlakbij, wit zand
Exterieur
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
    Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
    Huisdiervriendelijk
  • Bar
    Bar
  • Gratis ontbijt
    Gratis ontbijt
  • Zwembad
    Zwembad
  • Receptie 24/7
    Receptie 24/7
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijks
  • Privéstrand
  • 7 restaurants en 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • 2 outdoor
  • Healthclub
  • Gratis strandclub ter plaatse
  • Parasols
Voor gezinnen
  • Een gratis babybed
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Aangrenzende/verbonden kamers
  • Een privéspabad
De prijs is € 384
inclusief belastingen en toeslagen
24 nov - 25 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Suite (Master, Swim-Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 157 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite (Family Concierge, Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 92 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite (Family Concierge)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 74 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 2 slaapkamers (Family Concierge, Master, Swim Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 278 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons zetelbedden en 1 kingsize bed

Suite (Family Concierge, Swim Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 120 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 2 slaapkamers (Family Concierge, Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 167 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons zetelbedden en 1 kingsize bed

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 157 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite (Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 92 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 74 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 2 slaapkamers (Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 167 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons zetelbedden en 1 kingsize bed

Suite (Swim-Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 120 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 2 slaapkamers (Master, Swim-Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen spabad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 278 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons zetelbedden en 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

In de buurt

  • Golf- en countryclub Cocotal - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Centrum van Punta Cana - 7 min. rijden - 5.2 km
  • Strand van Los Corales - 7 min. rijden - 1.7 km
  • Playa El Cortecito - 9 min. rijden - 2.5 km
  • Playa Bávaro - 17 min. rijden - 4.3 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 26 min. rijden
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬12 min. wandelen
  • ‪Lobby Bar - ‬18 min. wandelen
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬14 min. wandelen
  • ‪Mama & Juana - ‬9 min. wandelen
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 min. wandelen

Over deze accommodatie

Paradisus Grand Cana - All Suites

Paradisus Grand Cana - All Suites ligt op minder dan 10 minuten lopen van Golf- en countryclub Cocotal. De accommodatie beschikt over een gratis waterpark en een gratis kinderclub. Ga een hapje eten bij een van de 7 restaurants en ontspan in de spa met hotstone-massages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 3 buitenzwembaden, een strandbar en een healthclub. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Paradisus Grand Cana - All Suites. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Kinderclub

Lessen/spelletjes

Barcursussen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Frans, Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 432 dit hotel
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
  • De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 2 per kamer)*
  • Beperkingen van toepassing*

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)

Parkeren

  • Gratis beveiligde, openlucht plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse

Extern

  • Gratis strandshuttle

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet dagelijks ontbijt 07.30 uur–11.00 uur
  • 7 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Een strandbar
  • Een poolbar
  • Een snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Een gratis waterpark
  • Een kinderzwembad
  • Kinderopvang in de kamer (toeslag)
  • Badmeesters op locatie

Activiteiten

  • Golfprivileges
  • Gratis strandclub ter plaatse
  • Gratis vervoer van/naar het strand
  • Tennis
  • Strandvolleybal
  • Golflessen met een professional
  • Privéstrand vlakbij
  • Golflessen

Diensten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een droogkuis/wasserijservice
  • Een bagageopslagruimte
  • Een gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Strandligstoelen
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten

Voorzieningen

  • 5 gebouwen
  • Bouwjaar: 2018
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een tuin
  • Een terras
  • Een healthclub
  • Naast een golfbaan
  • Een driving range ter plaatse
  • 3 buitenzwembaden
  • Een gratis waterpark
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Een golfclubhuis ter plaatse
  • Een pro-shop ter plaatse
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een waterglijbaan
  • Minstens 80% ledverlichting
  • Art-decostijl

Toegankelijkheid

  • ???
  • Een lift
  • Rolstoeltoegang
  • ???
  • ???

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 42 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Een minibar
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Een strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Een bed met pillowtop
  • Gratis babybedden

Heerlijk genieten

  • Een privéspabad buiten
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd
  • Een eetruimte
  • Een zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Een bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
  • Een telefoon

Eten en drinken

  • Gratis flessenwater
  • Een vaatwasser
  • Een eettafel

Meer

  • Dagelijks
  • Een kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Energiebesparende schakelaars
  • Ledlampen

Speciale voorzieningen

Spa

MAIA beschikt over 8 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn hotstone-massages, Zweedse massages, Thaise massages en gezichtsbehandelingen. De spa is uitgerust met een modderbad, een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang in de kamer (toeslag) is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van DOP 5400 per huisdier, per nacht (maximaal DOP 5900 per verblijf)

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Stay Safe with Meliá (Meliá) volgt.</p>
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Paradisus Grand Cana - All Suites gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Paradisus Grand Cana - All Suites heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Paradisus Grand Cana - All Suites?
Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Paradisus Grand Cana - All Suites?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal. Er wordt een toeslag berekend van DOP 5400 per huisdier, per nacht.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Paradisus Grand Cana - All Suites?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Paradisus Grand Cana - All Suites?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Is er ter plaatse bij Paradisus Grand Cana - All Suites een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Princess Tower Casino Punta Cana (6 min. rijden).
Wat is er in Paradisus Grand Cana - All Suites en omgeving zoal te doen?
Geniet van activiteiten zoals een spelletje volleybal spelen en een potje tennis spelen op de tennisbaan.Ook kun je hier volleyballen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 3 buitenzwembaden. Paradisus Grand Cana - All Suites heeft ook 5 bars/lounges, een waterglijbaan en een Turks bad, naast een spa en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Paradisus Grand Cana - All Suites?
Ja, er zijn 7 restaurants ter plaatse.
Heeft Paradisus Grand Cana - All Suites kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een privéspabad buiten.
In wat voor omgeving bevindt Paradisus Grand Cana - All Suites zich?
Paradisus Grand Cana - All Suites ligt op een korte 6 minuten lopen van Golf- en countryclub Cocotal en 20 minuten loopafstand van Aromas Museum.

Beoordelingen over Paradisus Grand Cana - All Suites

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

9,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Ariel, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Great stay
Overall it was a great stay. Super friendly staff and always willing to help.
kenechukwu, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Malo
Muy mal en todo
Burcin mustafa, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Cristian, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Carol, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Eli Angel, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

El sitio esta genial. las instalaciones muy bien cuidadas y no se ven ni siquera rasgos del desagaste del tiempo y eso el muy bueno porque significa que el manteniemiento es impecable. Buen tamaño de las habitaciones aunque para una familia de tres adutos y un niño el que duerma en el sofacama no pasara una buenas vacaciones. El personal de todos los restaurantes y en general de todas las amenidades de 10 puntos Felicitaciones son los mejores. Solamente aconsejarles que en la recepcion y el concierge tiene mucha gente poco eficiente prometen mucho y hacen poco o nada. Para ser un VIP de Expedia solo nos dieron un bono para los masajes, que con lo precios que tienen es mejor esperar a llegar a casa y pagar la mitad en el mejor Spa de la ciudad. el resto de cosas por ser VIP de Expedia ni las comentaron y no estabamos para mendigar servicios.
juan, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Everything was a scam. They tried to get money out you at every turn! Check in was horrible. Communication is non existent. Wouldn’t recommend it. Go to Puerto Rico instead.
Nicholas, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Instalaciones buenas, poca variedad de alimentos y muchas restricciones de horarios, trato del personal terrible, en toda nuestra estancia solo 3 personas de servicio nos atendieron bien y con buena actitud, en el área de playa aunque teníamos un upgrade a family concierge nadie te atiende y en general del hotel, solo están platicando entre ellos sin poner atención a los huéspedes. Muy mala experiencia en nuestra visita a este hotel Nos hemos hospedado en otros de la misma cadena y jamás habíamos tenido esta terrible experiencia
Joan Cristopher, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Good choice
The food was good and the staff was friendly. This resort is family friendly and has activities for children.
Cynthia M, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The rooms were nice but the service was terrible. We were supposed to have a concierge but we never saw him. He was supposed to make reservations for dinner which he never did. Very unreliable. The wait staff at the one restaurant where we are all meals was very rude. There’s are a lot of great resorts. Don’t waste your money at this one
Ursula Denise, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent resort this is our sixth visit!!!
Marco, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Hotel was extremely clean and the asthertics were beautiful. Wish there qas more entertainment during the day and night.
Glendaly, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I rated terrible because my son and his family made reservation fir my birthday. My mother died and I had to cancel. I explained it tonthe manager, to see if i could get a refund or at least some of my money. They said because of hotel policies he was unable to refund me. I understand, but this was out of my control. They are management and they have the power to make changes and use their discretion. Very disappointed with there decision.
Pauline Alvermay, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Paradisus is not what it seems
We were celebrating a family birthday and had booked two swim out concierge rooms. One of our group got violently ill from food poison and had not eaten outside the hotel. Ended up in the hospital and the hotel did not go out of its way to bring broth or other food to the room and even took 3 hours to attend to someone very sick. This is not the only thing . The room cleanliness was under par for service . ,This hotel is far from a 5 star. Looks like a 5 star but is really a 2.5-3 star. Huge disappointment. The whole staff needs to be retrained.
Maria E, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Todo bien
Andy Ramirez, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great food and service
Edwin, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The Hotel was ok, but the sofas in the room were very worn out and dirty. The food needs a lot of improvement, had to eat out in the city because of it, although we had all inclusive. They had great activities for kids, definitely a family orientated hotel. The staff was amazing, especially “Toribio”. Recommended great places to eat, shop and activities to do.
Maribel, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me encanto la comida, actividades y limpieza. El perdonal bien capacitado y profesional. El hotel esta espectacular, y las habitaciones son otra cosa
Nilda, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Our hotel stay was disappointing overall. The food had a poor selection and low quality, and service was mediocre unless you tipped. The air conditioner in our room failed multiple times despite repeated complaints. While beach service was okay, we couldn’t relax due to constant vendors approaching us. The one highlight was our concierge, Carolina, who went above and beyond to resolve the issues and make our stay more bearable. Thank you, Carolina!
Miguel, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

No sleep you could hear everything from next door rooms, poor service around pool area,not much variety in food for lunch, couldn’t get much reservations for dinner but the rooms are amazing
Stephanie, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I want to mention that the VIP reception was exceptional. I was welcomed for check-in in a reserved room with all amenities and was explained everything about the hotel such as the restaurants, pools, and opening hours. I want to thank the hotel staff, many of them gave me real support and help, such as Toribio, the luggage man, the grill guys at the buffet restaurant, and the girl who prepared my room every day. Thank you all.
Michael, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Nelson, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Room was a great but the service was okay bring money no one willing to give change also book reservation when you get there
Eric, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Property and amenities included were superb, just a couple of glitches during our stay: 1) we were supposed to have a personal concierge whom we only met at the end of our 2nd day so we were not able to take full advantage of that 2) their app would need some upgrading, it said we could make reservations for dining but it would not let us and so we had to come schedule it personally and then their system was not working so we had to come back later in the afternoon to double check, which was tedious since our schedule was full of activities, app could also be useful to have a hotel map to be able to navigate the property easier 3) they only had several specialty restaurants and the one we tried took an hour to serve dinner (japanese restaurant), was very disappointed by the slow service we were to the point of leaving the restaurant because of the long wait.
Blessary, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia