At Mövenpick Resort Phan Thiet, you can spend time at the beach enjoying beach umbrellas, volleyball, and sun loungers. 2 outdoor pools provide fun for everyone, while guests in the mood for pampering can visit the spa to indulge in massages, body wraps, and mani/pedis. Dining choices include 3 restaurants and the 3 bars/lounges are great places to grab a cold drink. Other highlights at this luxurious hotel include 3 coffee shops/cafes, a children's pool, and a garden.
Populaire voorzieningen
Bar
Roken niet toegelaten
Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
Zwembad
Spa
Gratis parkeren
Voornaamste voorzieningen
(12)
Dagelijks
Vlak bij het strand
3 restaurants en 3 bars/lounges
Volledig uitgeruste spa
2 buitenzwembaden
Ontbijt beschikbaar
Parasols
Ligstoelen
Kinderzwembad
3 koffiebars/cafés
24-uurs receptie
Airconditioning
Net als thuis (6)
Een kinderzwembad
Extra bedden (toeslag)
Televisie
Een tuin
Een gemeubileerd balkon
Dagelijkse schoonmaak
De huidige prijs is € 75
€ 75
inclusief belastingen en toeslagen
22 mei - 23 mei
Kameropties
Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven
Alle foto's voor Executive Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee laden
Executive Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een bad/douchecombinatie
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee laden
Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Badjassen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden
Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Club lounge
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden
Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Badjassen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden
Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een bad/douchecombinatie
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee laden
Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een bad/douchecombinatie
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 kingsize bed laden
Klassieke kamer, 1 kingsize bed
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Badjassen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Familie suite, Meerdere bedden, uitzicht op zee laden
Familie suite, Meerdere bedden, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Club lounge
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden
Executive kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee
Hoogtepunten
Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Televisie
Een plafondventilator
Een bidet
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een bad/douchecombinatie
Uitzicht op zee
69 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden laden
Hon Gio - Thuan Quy Street, Tien Hoa Hamlet, Tien Thanh Commune, Phan Thiet, Binh Thuan, 77100
In de buurt
Bikini Beach - 2 min. wandelen - 0.2 km
Strand van Tien Thanh - 5 min. rijden - 2.4 km
Van Thuy Tu Temple - 14 min. rijden - 13.6 km
Duc Thanh School - 14 min. rijden - 13.6 km
Phan Thiet Beach - 29 min. rijden - 15.9 km
Lokaal vervoer
Tan Binh - Internationale luchthaven Tan Son Nhat (SGN) - 175 min. rijden
Ga Phan Thiet Station - 26 min. rijden
Ga Binh Thuan Station - 32 min. rijden
Restaurants
Quán Bánh Canh Bà Lý - 13 min. rijden
Kem Flan Mộng Cầm - 13 min. rijden
Hung Phat 1 - 15 min. rijden
Xuan Hung - 5 min. rijden
La Veranda Cafe - 7 min. rijden
Over deze accommodatie
Mövenpick Resort Phan Thiet
Mövenpick Resort Phan Thiet is de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van parasols, volleybal en ligstoelen. Er zijn 2 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van massages, body wraps en manicures/pedicures. Je kunt eten bij een van de 3 restaurants en bij de 3 bars/lounges kun je genieten van een verkoelend drankje. Dit hotel in luxe stijl heeft ook hoogtepunten zoals 3 koffiebars/cafés, een kinderzwembad en een tuin.
Talen
Engels, Vietnamees
Overzicht
DONE
Grootte van het hotel
248 dit hotel
Verdeeld over 10 verdiepingen
DONE
Aankomst/vertrek
Inchecken tussen 15.00 uur en op elk moment
Uitchecken om 12.00 uur
DONE
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
DONE
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
DONE
Kinderen
Geen babybedden
DONE
Huisdieren
Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING
Parkeren
Gratis plaatsen voor zelf parkeren bij de accommodatie
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
DONE
Overige informatie
Rookvrije accommodatie
LHBTI+-vriendelijke
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
Ontbijtbuffet (toeslag) 06.30 uur–10.30 uur op werkdagen en 06.30 uur–11.00 uur in het weekend
3 restaurants
3 bars/lounges
3 koffiebars/cafés
Op reis met kinderen
Een kinderzwembad
Activiteiten
Strandvolleybal
Een pool- of biljarttafel
???
Diensten
Een 24-uurs receptie
Hulp bij uitstappen/tickets
Een droogkuis/wasserijservice
Een bagageopslagruimte
Huwelijksservices
Strandligstoelen
Strandparasols
Parasols bij het zwembad
Voorzieningen
1 gebouw
Bouwjaar: 2022
Een kluis bij de receptie
Een tuin
2 buitenzwembaden
Een volledig uitgeruste spa
Massage- en behandelingsruimtes
Minstens 80% voedingsproducten uit de korte keten
Minstens 80% biologische voedingsproducten
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Waardige behandeling van wilde dieren in gevangenschap
Tours en activiteiten van plaatselijke eigenaars en organisatoren
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Minstens 10% van de winst geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Onderwijs over de plaatselijke cultuur en het plaatselijke ecosysteem
100% hernieuwbare energie
Ramen met dubbelglas
Minstens 80% ledverlichting
Gedetailleerd beleid tegen voedselverspilling
Gedetailleerd recyclagebeleid
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic roerstaafjes
Geen plastic rietjes
Geen water in plastic flessen
Alleen herbruikbare kopjes
Alleen herbruikbaar tafelgerei
Lockers
Een receptieruimte
Een entertainmentruimte buiten
Mediterrane stijl
Toegankelijkheid
Een lift
???
???
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Televisie van 50 inch
Digitale zenders
Alle gemakken van thuis
Airconditioning
Een plafondventilator
Een minibar
Een waterkoker
Badjassen en pantoffels
Een strijkplank/strijkijzer
Slaap lekker
Geluiddichte muren
Een turndownservice
Extra bedden (toeslag)
Beddengoed
Heerlijk genieten
Een gemeubileerd balkon
Jezelf opfrissen
milieuvriendelijk toiletgerief
Haardroger
Handdoeken
Tandenborstel en tandpasta
Toiletpapier
Houd contact en blijf op de hoogte
Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
Eten en drinken
Gratis flessenwater
Meer
Dagelijks
Een (laptop)kluis
milieuvriendelijk toiletgerief
Dispenser voor losse toiletartikelen
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten voorzien
Energiebesparende schakelaars
Ledlampen
Recyclage
Alleen waterbesparende douches
Speciale voorzieningen
Spa
De plaatselijke spa beschikt over 6 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps, body scrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad. De spa is dagelijks geopend.
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Toeslagen & beleid
Optionele extra's
Er wordt ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van VND 410000 voor volwassenen en VND 208000 voor kinderen (geschatte bedragen)
Kinderen & extra bedden
Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van VND 1565000.0 per nacht
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie LHBTI+-vriendelijke.
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LHBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
LOCALIZE
<p>De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.</p>
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij Mövenpick Resort Phan Thiet gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Mövenpick Resort Phan Thiet heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Mövenpick Resort Phan Thiet?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Mövenpick Resort Phan Thiet?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Mövenpick Resort Phan Thiet?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Mövenpick Resort Phan Thiet?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in Mövenpick Resort Phan Thiet en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere een spelletje volleybal spelen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 2 buitenzwembaden. Mövenpick Resort Phan Thiet biedt ook 3 bars/lounges en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Mövenpick Resort Phan Thiet?
Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse.
Heeft Mövenpick Resort Phan Thiet ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.
In wat voor omgeving bevindt Mövenpick Resort Phan Thiet zich?
Mövenpick Resort Phan Thiet ligt op een korte 2 minuten lopen van Bikini Beach en 6 minuten loopafstand van Circus Land.
Beoordelingen over Mövenpick Resort Phan Thiet
Beoordelingen
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4/10
Netheid
8,4/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
9,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Zeer goed
17 apr 2025
GOOD
PHUOC THO
PHUOC THO, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
1 mrt 2025
Just OK
This is a hotel for elites with spoiled children that are mostly disrespectful. I have been in rural Vietnam for a week where the kids behave with class and are very humble. The kids you find at this resort are the opposite, a product of their parents lifestyle.
Kids kids kids everywhere crying and yelling. This is not a peaceful resort. Don’t come if you’re a couple. So far, I would place this resort as mediocre at best. I am used to Western style resorts with much higher expectations. The restaurant serves subpar food. You will have to go offsite for decent prices and exceptional food while I do commend their staff for great service. I don’t think it’s five star. The rooms are clean and beautiful. I am just disappointed with the food service it seems this resort was slapped together last minute. I think this resort has been open for several years, which leaves me feeling perplexed as they have not ironed out all the kinks. If you are used to European hospitality or North American you’ll be a little saddened. The prices are exuberant for the quality which leads me to believe there is not much value here. This resort is great for families with children not really couples. We are about 15 minutes from the city which makes this not walkable. I would highly suggest eating offsite as there are much better options in the city. I just found out some funny information about this place. They will charge you 2 million VND if it smells like fruit in your guest room, but they will not
Joseph
Joseph, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
11 feb 2025
Så lækker og god en oplevelse
Vi havde en utrolig dejlig ferie på Mövenpick. Venligt og imødekommende personale, lækre omgivelser. Pænt og rent. Fedt fitnesscenter. Lækkert poolområde. Rigtig god morgenmad med en masse at vælge imellem. Varm anbefaling herfra. Der er et lille Tivoli, et badeland og andre seværdigheder i nærheden.
Christian
Christian, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
2 feb 2025
Kyoungsu
Kyoungsu, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
1 feb 2025
Fantastic location, stunning ocean views. Great pool,spa and restaurant. Highly recommend
Anna
Anna, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
30 jan 2025
Eunyoung
Eunyoung, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
28 jan 2025
Gutes Preis/Leistung für ungefähr $85 pro Nacht
Sehr schöne Hotellanlage
Toll s Pool. Sehr Kinderfreundlich.
Markus
Markus, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
20 jan 2025
Bao Viet
Bao Viet, reis van 12 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
19 jan 2025
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
15 jan 2025
Fint hotell mitt i en spökstad
Kommer till hotellet och får besked om att frukost inte ingår för barnen trots att det på vår bekräftelse står att det ingår för samtliga. Mycket tjafs och kontakt med hotels.com så tillslut löser det sig men personalen i receptionen är inte tillmötesgående. Överlag känns personalen förvirrad och har dålig koll. Missar room service, placerar ut fel vid middagar etc.
Hotellet är fint men läget är inget vidare. Känns som en spökstad. Stor gatan utanför som behöver korsas för att komma till stranden. Stranden ok men inte mer än så, vattnet var grumligt och man ser ej botten.
Städpersonalen bankar på dörrarna innan kl 9 och skriker HOUSEKEEPING så det ekar i hela korridoren. Spelar ingen roll om man satt upp Stör ej skylten för det är sjukt lyhört så då hör man att de bankar på grannens dörr.
Trevligaste personalen är killarna som står vid grinden vid poolen och delar ut handdukar samt tjejerna i barnklubben de är toppen!
Positivt:
Fina hotellrum och hotellområde
Bra frukost
Bra barnklubb
Fikabuffé varje em som ingår (mest frukt och lite choklad)
Negativt:
Åt kvällens buffé en kväll och efter den blev dottern magsjuk troligen av hamburgare.
Ingen ATM och många ställen utanför hotellet tar ej kort så ta med kontanter
Spökstad (men det är ju inte hotellet fel)
Sandra
Sandra, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
14 jan 2025
5 star gem in southern Vietnam
Special thanks to Y who i didn't get her real name for taking care of our daughter in the kids club and cooking class she made the stay memorable for our daughter.
Quiet resort with great services, family friendly, in hotel daycare, pools with lifeguards, very high quality breakfast, high quality 5 star resort. Infinity pool overlooking the ocean. Stayed 4 nights, will book again if in Phan Thiet. Area under development reminds me of phu quoc 10 years ago, the airport is under development easy to get in from HCM but harder from other cities. The resort was at full capacity on Saturday so i would avoid that day if looking to relax.
Tomohisa
Tomohisa, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
10 jan 2025
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
8 jan 2025
Jörgen
Jörgen, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
8 jan 2025
Clean and nice
Son
Son, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
6/10 – Goed
7 jan 2025
Geverifieerde reiziger
Reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
7 jan 2025
DAGISVARNING
Detta är ett hotell för barn 0-13 år det bör varnas för alla andra. Alla middagar och frukost är som att äta i en skolbespisning- en enorm ljudnivå. Det är slut det är köer och det är spring stoj och lek. Hotellrummet är fint, bra städ och service där. Men på en semester vill man rätt ofta lämna rummet.
Håkan
Håkan, reis van 18 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
7 jan 2025
We loved it.
Jessica
Jessica, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
2/10 – Matig
5 jan 2025
Værste service nogensinde. Fra vi ankom til vi forlod stedet. Meget dyrt at spise og meget lav kvalitet af maden. Frossen pizza som var elendig og igen dyrt
Havde ikke styr på hvilke regninger der var betalt og ikke betalt og ville opkræve penge for allerede betalte regninger.
Havde ikke gjort et bord klar til nytårsaften, og måtte vente 30 min indtil de fik styr på det også krævede de ellers opkrævning for betalingen da vi skulle tjekke ud og selvom regningen var betalt.
Servicen til morgenmaden under alt kritik, og maden var specielt god.
Ingen håndklæder ved poolen og fik at vide der ville gå 2 timer før de var klar.
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
3 jan 2025
Hyggelig personale og alt du kan forvente av ett fem stjernes hotell.
Nedsiden er at området rundt hotellet er under konstruksjon. Det var ikke noe bråk mens vi var der, men det er noe øde. Tar 30minutter inn til phan thirt sentrum. Ellers er det ganske lite som ligger rundt hotellet.
Det er noen restauranter. Vi var veldig forbøyt med pizzaen til høyre for hotellet og restauranten «trung duong» som ligger i enden av gågaten like ovenfor stranden.
Frokosten på hotellet var svært god, men a-la carte menyen var begredelig. Ferdigbunn på pizza, uspiselig hamburger og hardt brød på club sandwichen. Ville ikke kjøpt helpensjon. Frokost på hotellet og spis andre steder utenom. Vet ikke hvordan middagsbuffeten er, den så god ut, men vi har ikke prøvd den.
Geverifieerde reiziger
Gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
2 jan 2025
Karin
Karin, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
31 dec 2024
Vi reser under högtid. Ej tillräckligt med kvantiteter ppå matmenyn när man skall äta middag. Många nya personl under träning.
Personalen anstränger sig och jag får panik när dem gör jobbet för 2. Duktiga stödpersonal.
Receptioen inte helt rutinerad om man jmfr med andr mövenpick.
Mycket hjälpsamma
Monica
Monica, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
30 dec 2024
Not a quiet or peaceful environment!
Way overcrowded! Noisy everywhere. Food service was terrible: it took over half an hour to get served when the restaurant was nearly empty at 2 pm!
The-Hiep
The-Hiep, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
30 dec 2024
kiz friendly hotel
kids friendly hotel, facility was clean as it has newly built.
There was a small incident I experienced. I was in the club lounge and asked a staff if I could reserve a table for the Christmas eve buffet dinner. She told me, ‘no reservations are required’ However, when I went to the restaurant the next day, I was denied entry because I was told I didn’t have a reservation. I felt disappointed and asked if I could make a reservation at that moment, but reception told me it was already fully booked.
Feeling frustrated and I tried to look for senior-level and 1 female supervisor (I guess) listened to my concerns and later sooner She took care of the issue, and thanks to her, I was eventually able to enjoy the Christmas dinner with my family. (I saw her was singing X mas songs in the Choir)