L'hotel è sicuramente in una zona centrale e ben popolata, presenta però alcune cose che per me sono però importanti.
1. l'impossibilità di regolare autonomamente il clima in camera: abbiamo letteralmente patito il caldo tutta la notte nonostante le finestre aperte.
2. Il letto era abbastanza comodo, ma i cuscini praticamente inesistenti e ciò - unito ad una testiera del letto rigida in legno- non ha favorito sicuramente il sonno.
3. Il frigo bar era rotto o non funzionante, non consentendoci ne di usufruire di bevande già fresche ne di poter rinfrescare le nostre.
4. C'era un solo rotolo di carta igienica in bagno, non nuovo. Sebbene siamo rimasti una sola notte, sarebbe stato carino averne più di uno.
Nota molto positiva è però il servizio di accoglienza. Sia in fase di check in che di check out abbiamo incontrato due persone splendide, che hanno saputo fornirci tutte le informazioni necessarie per vivere al meglio la nostra visita ad Arezzo.