De kamers zijn prima: heerlijk bed, goede badkamer, haardroger, strijkijzer en -plank, kluis, magnetron. De airo maakt veel lawaai en kan niet helemaal worden uitgezet. Om de dag schone handdoeken en bedopmaak. Het ontbijt is zeer slecht: zeer beperkte keuze en geen zitplaatsen. Het hotel is te groot voor de ontbijtzaal. De ontvangst in het hotel was niet vriendelijk. Daarbij werd er een borg op de creditcard ingehouden van $100 per kamer per nacht (dit was voor ons $1800). Dit was vooraf niet bekend. De ligging van het hotel is wel prima: om de hoek bij Times Square, in een levendige omgeving.